Преди седмица дисплеят на телефона ми внезапно спря да работи, часове преди пътуване в чужбина. Днес го изпратиха на Теленор сервиз, за времето на сервиза ми дадоха Huawei(който е меко казано отвратителен), защото нямали айфон. От Теленор ми казаха, че проблемът най-вероятно е софтуерен и Епъл обикновено в такива ситуации изпращали нов телефон. Някой изпадал ли е в подобна ситуация и знае ли горе долу как и за колко време процедират, защото следващата седмица пак ще пътувам, а този телефон ми причинява голямо неудобство.

Не при софтуерен, а при хардуерен проблем сменят телефона. А е трябвало директно в сервиз на Apple да го занесеш, защото сега ще се бави само от транспортирането от Теленор към сервиза и обратно. Иначе в самия сервиз за 3-4 работни дни го оправят или заменят.

Някой изпращал ли е своя айфон в теленор сервиз и имал ли е подобна случка с айфона?

Теленор нямат сервиз или ако все пак имат все още, не обслужва iPhone. Всяка марка си има сервиз, който обслужва гаранционните телефони и от Теленор или където и да било ги пращат в този сервиз, а не ги поправят те. Същото е като да си вземеш например ютия с марка ХХХ и когато трябва да отиде на ремонт, носиш я в магазина, ама не я поправят там, а я изпращат към сервиза на марката ХХХ и там се ремонтира и после връща към магазина. Та за това по-добре щеше да е да си занесеш телефона директно в сервиза, а не в Теленор.

Теленор ползват Булрам най скапания сервиз на apple след като пътуваш в чужбина говоря ако пътуваш в бели страни го занеси там в фирмен магазин сменят го при такъв проблем първата година гаранция ти важи в целия свят а ако се наложи ремонт е до 7 дни максимум все пак не е самсунг или хуйвей:D

И в сайта на Creative Center също пише, че поемат гаранционно обслужване както на телефони от цял свят, така и от Мтел и Теленор.

Да за сега това е най добрия сервиз в Бг но ако пътува постоянно на вън за какво му е да се занимава с тях

Той така или иначе вече го е дал в Теленор и е пред свършен факт, но да си знае, че можеше да избегне посредника в случая Теленор. А дали навън или тук ще му го сменат с друг телефон няма значение, може би само сроковете са различни.

Дано все пак Теленор да не се бавят толкова, тази сутрин получих СМС, че телефонът е пристигнал в сервиза.

не е трябвало да го носиш веднага, първо се пробра с хард ресет, след това restore през itunes. на 2-3 пъти ми го е правил този номер и се оправя след рестарт на телефона. няма да ти сменят телефона ако е софтуерен проблема. другия път го носи директно в криейтив център за да избегнеш няколко дена размотаване докато стигне от теленор в криейтив център и обратното