Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договорите
Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договорите
Е, това е ясно. Какво повече трябва да доизясняват? Единствено при дилърете като Jeff и Handy се пробват да не прекратяват договори с някакви мъгливи (разтегливи) обяснения. МТел късно започнаха да ги прекратяват по този параграф, но за мое щастие се отървах именно по този начин от тях и не бяха доволни. Като цяло и фирмите бяха прехвърлени, но в началото се пробваха да убеждават, че договора бил преподписан автоматично и нямало как да се прехвърли без неустойки....
Re: Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договори
Колкото повече информация има, толкова по-добре (yes) Нека са запознати клиентите,да си знаят правата и да ги гонят до дупка.
Re: Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договори
Ами доколкото имам наблюдение, масово хората си мислят, че с новия закон може да си прекратят договора по всяко време, без значение дали е преподписан или не. И явно заради това си имат доста разправии по офисите и пускат тези съобщения в опит да разяснят ситуацията(а именно, че може да се прекрати САМО автоматично преподписан договор)
Re: Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договори
Е ако някой си мисли, че ще вземе субсидиран тирилифон с най-високата месечна такса и ще сключи срочен договор за 2 години, който ще може да прекрати без неустойка след 1 месец - проблема си е в неговата глава! Друг е въпроса - да не продължават да ни правят на балами, че след като един договор бъде преподписан, то за неговото прекратяване преди новия срок след преподписването - да възпрепядстват това или да ни твърдят, че ще дължим неустойки! (whistle)
Re: Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договори
Според мен това уточнение на Виваком е излишно, но може би така чрез медиите инструктират служителите си какво да правят!
Re: Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договори
Днес ходих в магазин на гадните византийци да прекратя договор от 2007-ма година, който е преподписан автоматично без мое писмено изрично съгласие преди да влезе новия закон в сила. Казаха ми че трябва да платя неустойка за всички месеци напред.
Сега пиша нежно писмо до КЗП. Нека да видим и тяхното мнение.
какъвто и да е изхода от ситуацията картата на глобул вече е извадена от телефона и оттук нататък ще им плащам само по 5 лева абонамент до края на договора. Смених я с една новичка MegaCall - вместо 100 минути към 3 глобулски номер за 5 лева на месец, сега имам 100 минути към цяла България за 9,90.
Сега пиша нежно писмо до КЗП. Нека да видим и тяхното мнение.
какъвто и да е изхода от ситуацията картата на глобул вече е извадена от телефона и оттук нататък ще им плащам само по 5 лева абонамент до края на договора. Смених я с една новичка MegaCall - вместо 100 минути към 3 глобулски номер за 5 лева на месец, сега имам 100 минути към цяла България за 9,90.
Re: Уточнение от VIVACOM относно автоматичното подновяване на договори
И вашите/на М-тел/,не знаят.Или може би са инструктирани много добре и се правят на ударени,щом увъртат.Не ми се пресъздава разговора с ваш служител,относно въпросната клауза.Все едно бях на битака,такова надлъгване и увъртане падна.
Така,че уточнението на Виваком е много уместно и се отнася,по-скоро за клиентите на М-тел.
Така,че уточнението на Виваком е много уместно и се отнася,по-скоро за клиентите на М-тел.