VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

vanci1990
Мнения: 1014
Регистриран: 28 авг 2012, 15:04

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от vanci1990 » 10 фев 2015, 08:21

Аз съм на Viva Free с вклочен нет м и да получих си компенсацията от 500 мб, отделно получих и компенсация за Traffic Unlimited М+ 500 мб, ся ще видя каква ще е и компенсацията за фиксирания ми нет ;). Тъй че каквото и щете си говорете, ама ако всичко коректно е попълнено или както аз направих звъннах на 123, всички ще е наред ;).

Потребителски аватар
PoceH_BS
Мнения: 3405
Регистриран: 02 сеп 2014, 08:05

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от PoceH_BS » 10 фев 2015, 11:51

@[B]MapTo_D[/B]

[Quote]тия кавички не напразно са там, или да те връщаме в 5ти клас, а?[/Quote]

С и без кавички факта (прочети за какво се използват кавичките), че не правиш разлика м/у обезщетение и компенсация си остава. То си личи и по правописа, кой трябва да се връща на училище...

[Quote]а че на оператор няма да се обадя да се занимавам с глупости е повече от сигурно[/Quote]

Ако ти не си търсиш правата, няма кой да го направи вместо теб, но е по-лесно да "мрънкаш" по форумите, нали? :P
Coolpad Cool1 dual / Custom ROM.

MapTo_D
Мнения: 414
Регистриран: 05 юни 2006, 13:21

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от MapTo_D » 10 фев 2015, 12:06

Кога точно мрънках бе професоре!? Просто отбелязох факта, че не съм получил смс или каквото и да е, че ще бъда ОБЕЗЩЕТЕН! :D Като най-големия трол тук, искрено те моля да подминеш това съобщение и да престанеш да ме занимаваш и цитираш. Благодаря, лек и весел ден! :D

MobileBoy
Мнения: 451
Регистриран: 31 окт 2014, 18:13

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от MobileBoy » 10 фев 2015, 12:15

И кво, в крайна сметка тия дето са подали в сайта няма да получат..?

mariois
Мнения: 15
Регистриран: 25 фев 2007, 15:04

Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от mariois » 10 фев 2015, 12:27

[Quote]Не си попълнил правилно заявлението.[/Quote]

Може има и такъв вариант.

[Quote]И съм 100% сигурен, че оператора НЕ ти е казал - "Трябвало да се обадя на тях, не се попълвала формата на сайта"![/Quote]

Това и бяха думите "По добре трябваше да се обадите на 123"

Както и да е не съм опрял до тези 500мб. общо на месец имам 4000мб. :)

ceco2004
Мнения: 73
Регистриран: 12 яну 2010, 20:15

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от ceco2004 » 10 фев 2015, 15:26

Ще получат. Потвърждение за компенсация излизаше веднага след пускане на заявлението. Не пращат СМС-и, мейли или обаждания с потвърждение. Който гледал- гледал. Относно размера на компенсацията. При мен - 800МВ към плана ми Net&Call XXL, и корекция от 3,13лв. към пакетната услуга която ползвам Fiber + IPTV. Тази сума обаче е само за основната услуга, а аз плащам и за TV 30 Extra, Smart HD, но те не са взети в предвид, все едно само основната услуга е липсвала, пък съм гледал HD -тата и допълнителните пакети с програми. Недоклaтенa работа. Като се прави нещо да се прави както трябва, или въобще да не се почва. Факт е, че е в "общите условия" не е предвидено подобен вид компенсация, и тя е само заради "уважението" на Оператора към клиентите, но това не променя недомислицата.

Потребителски аватар
PoceH_BS
Мнения: 3405
Регистриран: 02 сеп 2014, 08:05

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от PoceH_BS » 11 фев 2015, 01:05

@[B]MobileBoy[/B]

[Quote]И кво, в крайна сметка тия дето са подали в сайта няма да получат..?[/Quote]

Ти само глупавите и негативните мнения ли четеш?
Написал съм го на предната страница:

[Quote]Аз го направих (на страницата им) само за личния си номер и то заради принципа[/Quote]

... и получих кОмпенсацията ('драсти Марто).
Coolpad Cool1 dual / Custom ROM.

Потребителски аватар
PoceH_BS
Мнения: 3405
Регистриран: 02 сеп 2014, 08:05

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: VIVACOM ще компенсира клиентите си след проблемите на 6 януари

Мнение от PoceH_BS » 11 фев 2015, 01:11

@[B]mariois[/B]

Между това:

[Quote]"Трябвало да се обадя на тях, не се попълвала формата на сайта"![/Quote]

и това:

[Quote]"По добре трябваше да се обадите на 123"[/Quote]

Има огромна разлика, както м/у компенсация и обезщетение ('драсти Марто).

[Quote]Както и да е не съм опрял до тези 500мб. общо на месец имам 4000мб.[/Quote]

Аз също, важен е принципът... :D
Coolpad Cool1 dual / Custom ROM.

Отговори