Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

adsdsa
Мнения: 6
Регистриран: 17 мар 2013, 10:26

Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от adsdsa » 17 мар 2013, 10:41

Здравейте. От Hutchison Austria (Drei Oesterreich) отказват категорично Carrier Preselection, съответно 00359700-CallCentrove са достъпни за мен само чрез реални географски номера, например 0035928120054, вместо 0035970010375 (ДСК) и 00359298596801 вместо 0035970018700 (НАП). Дали някой разполага с такива алтернативи на 0035970010010 (ЧЕЗ) и 0035970043700 (blizoo)?

MeGaTel - Connecting world
Мнения: 95
Регистриран: 04 дек 2009, 18:25

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от MeGaTel - Connecting world » 17 мар 2013, 16:19

Би ли написал какво точно искаш ,ако правилно съм разбрал искаш номер 0700xxxxx но да не е номер маска пренасочен към географски номер примерно 02xxxxxxx. Пиши с повече подробности ,мисля че ще мога да ти помогна.

OrionBG
Мнения: 178
Регистриран: 28 май 2004, 15:45

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от OrionBG » 17 мар 2013, 19:59

Според мен, човека просто иска да се обади на ЧЕЗ и Близу от Австрия но от там няма как да набере телефони (в БГ) започващи с 0700!

adsdsa
Мнения: 6
Регистриран: 17 мар 2013, 10:26

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от adsdsa » 18 мар 2013, 00:14

Hutchison Austria (Drei Osterreich) ползва така наречен Carrier като междинен технически посредник на свръзки с български номера, който Carrier, поради изгодните си цени, които Hutchison Austria му плаща, не поддържа свръзки с 00359700хххххх (чува се факс-сигнал - най-вероятно Loop в рутинга).
От Hutchison Аustria би следвало да извършат така наречената Carrier Preselection (смяна на Carrier-а за свръзки с България), с някой по–скъп, който да осъществява по-качествен рутинг, така че 00359700хххххх-свръзките да проработят.
Други оператори тук (Amiga, Vectone, Mitacs) извършват по мои сигнали редовно тази Carrier Preselection, само Hutchison Austria ми отказват (а от тях за мен е най-изгодно да говоря до България).

Съответно аз случайно установих, че когато (от който и да е номер - от която и да е страна), като набереш 00359 2 812 00 54 се чува същото, както на 00359 700 10 375 (ДСК).
Съответно през Hutchison Austria 00359 2 812 00 54 работи, а 00359 700 10 375 - не.

Същото е и с 00359298596801 (работи), а 0035970018700 не работи (НАП).

Обясниха ми че зад всеки 00359700хххххх-номер би трябвало да се \"крият\" един или повече градски стационарни номера със селищен код - номерата от който CallCenter-служителите сами набират клиентите си.
При относително слабо програмиране на настройките, както явно е в ДСК, когато те от там ми се обаждат, аз виждам 00359 2 812 00 54, мога и обратно да звънна на този номер (въпреки че попадам на случаен сътрудник, а не именно на този, който ме е набрал първоначално).

Ако правилно предполагам, всяка по-голяма фирма, \"купила си\" 0700-номер от Виваком, просто практически \"припокрива\" \"старите\" си градски стационарни номера с един общ 0700-номер. Само че достъпността на тези стари стационарни номера остава запазена.

С Виваком още не съм говорил по въпроса.

Търся именно такива алтернативи на 0700 10 010 (ЧЕЗ) и 0700 43 700 (Близу).
В интернет не намирам \"стара\" информация за \"стари\", в последствие \"припокрити\" от 0700 такива номера на ЧЕЗ и Близу.

Предполагам че ако сам не бях видял този алтернативен номер на ДСК, те при запитване нямаше да ми го дадат. 99% съм убеден че ЧЕЗ и Близу също няма да дадат такъв...

А от Виваком може би не знаят изобщо че тази настройка не е \"донастроена\" и е останала така...

alexandrov1
Мнения: 291
Регистриран: 29 юни 2012, 20:36

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от alexandrov1 » 18 мар 2013, 07:06

BLIZOO:

Tel. 0700 43700 = Тел. 02 4769730

Набираш, изчакваш 20на секунди авт. съобщение, след което натискаш 1 и те прехвърля към оператор.

Поздрави!
alexandrov1

adsdsa
Мнения: 6
Регистриран: 17 мар 2013, 10:26

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от adsdsa » 18 мар 2013, 07:35

Безкрайно благодаря, това ми спестява страшно много нерви... !
На ЧЕЗ предполагам нямаш? (а то при тях даже с по-голяма вероятност, отколкото при Близу, би трябвало да има някакъв такъв алтернативен прехвърлящ към Call Центъра номер...)

(yes)(yes)(yes):)

KOBRETI
Мнения: 5938
Регистриран: 30 авг 2005, 16:44

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от KOBRETI » 18 мар 2013, 12:40

За ЧЕЗ пробвай някой от тези - намерих ги през регистрацията на домейна им:

+359 886 300083
+359 888 968766
+359 889 231254

Първият е даден за административни контакти, другите 2 - за технически... Може и да свършат работа...

adsdsa
Мнения: 6
Регистриран: 17 мар 2013, 10:26

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от adsdsa » 30 мар 2013, 10:16

Мерси!

Само на третия днес сутринта ми вдигна мъжки глас, на другите два - само свободен сигнал, най-вероятно защото е събота.

Така или иначе, тези 3 номера не прехвърлят към CallCentera, тоест примерно, ако аз кажа на някой от служителите отговарящи на тези 3 номера:

\"Здравейте бих имал нужда от такава и такава помощ по клиентски номер ххххххххххххх\", те ще ме препратят към 0700 10 010...

Затова основната идея би била, да изнамерим 003592ххххххх-номер, който автоматично да свързва с 0700 10 010...

[BG]Agent_Kowalski
Мнения: 2264
Регистриран: 24 ное 2006, 09:38

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от [BG]Agent_Kowalski » 30 мар 2013, 12:29

Темата е полезна и за друго.
Само мтел не таксвува допълнително 0700 номера извън пакети с включени национални минути.Виваком и глобул го правят, и тяхните абонати може да икономисят някоя стотинка неправомерна печалба на операторите си използвайки тези номера.

adsdsa
Мнения: 6
Регистриран: 17 мар 2013, 10:26

Re: Алтернативни номера на 0700-CallCentrove

Мнение от adsdsa » 30 мар 2013, 17:10

имаш предвид, Виваком и Глобул таксуват разговори към 0700 допълнително, дори и при пакет към фиксирани мрежи?

Съответно как таксуват това М-Тел? Приспадат го само към пакети с фиксирани предполагам, да?

Отговори