Не виждам къде е измамата ? Предложили са му преминаване от прима към договор, обяснили са му някакви условия, дори и да са спестили нещо, то при подписване на договора ти дават черно на бяло какви са условията на тарифния план и срока му. От законова гледна точка - няма никаква измама. И малките деца знаят, че подпишеш ли се на лист с условия, то значи че ти се съгласяваш с тези условия, тук възрастта не играе никаква роля. Просто хората са свикнали да подписват неща, без да проверяват върху какво си слагат подписа - вината си е тяхна.
Колкото до въпорсната служителка, силно се съмнявам да се е опитвала да подведе човека. Предложила му е трафиен план с минимална месечна такса, с който ще говори безплатно към определени номера, което реално дори е по-изгодни от примата. Ако е искала да се възползва е щяла да му предложи нещо с далеч по-висока месечна такса.
Не ме разбирайте погрешно, изобщо не симпатизирам на операторите и техните безкрайно некомпетентни служители, просто в случая вината не е при тях.

[B]Вижте само какъв отговор от Компанията МТЕЛ[/B]

"Свързах се с клиента. Този човек е изключително негативно настроен към нас и цялата компания.Проведох с него продължителен тягостен разговор, след кто той непрекъснато отправя нападки и прави злобни забележки. Уведомен е за становището, че договорът на баща му не може да бъде прекратен просто защото той иска така. Човекът,който може да иска прекратяване е титулярът на договора. Предупреден за неустойките по договора, неколкократно. Ива"

Благодаря им за окуражаващия отговор и за изчерпателния профил,който са ми създали.С известно облекчение ще си платя всички неустойки по подписания от баща ми договор само и само да не получавам както винаги изненадващото високата,мъглива и неразбираема фактура от МТЕЛ в края на всеки месец. Винаги съм бил на принципа от две злини да избера по-малката. И изобщо не съм настроен негативно към компанията - напротив оценявам доста от добрите неща направени от нея. Негативно съм настроен единствено към болезнено натрапчивите служители,лепващи се за всеки влязъл клиент и тероризиращи го да премине от предплатена карта на договор, сравнявайки ги само с досадните турски търговци от Капалъ Чаршия в Истанбул. Искате да сте европейски оператор, но с ориенталски маниери това не може да стане, след като такова поведение се толерира и от управлението на компанията - предвид отговора, който получих. Доживяхме и това - най-големия мобилен оператор да разчита на печалбата от неустойките, платени от бедните ни пенсионари. Да вметна само, че в Европа такова натрапване на стока и услуга,както издевателстват служителите на всички наши мобилни оператори с клиентите на предплатена услуга е незаконно и подсъдимо. И накрая бих искал да уведомя, че след като си изплатя всичко по прекратяване или както там го наричат на договора, ще пусна жалба и ще сезирам прокуратурата за измамническо склоняване към подписване на договор, вследствие на което съм понесъл щети в размера на неустойките, който са ме накарали да платя.

kolega struvami se 4e slujitelkata vav vavaprosnia ofis mu e vzela li4nata karta ot djoba,a taka li e,4e mai neme si se viarva zna4i toi si e dal dobrovolno za6to,izmama e ako mu e vzela tia bez znanieto i dori go e podpisala,a mislia 4e toi se podpisal,za mene tova ne e izmama prosto tia e predlojila i toi si e da li4nata karta dobrovlno vsepak ne e dete bi triabvalo da pomisli predi da podpi6e.Tva za mene ne e nikakva izmama toi go e napravil dobrovolno.

Мога да прозвуча гадно, но ВСЕКИ КЛИЕНТ СИ ЗАСЛУЖАВА ОПЕРАТОРА! Това е истината.

А баща ти... на 73 години... вземи и лаптоп да му купиш, че да влиза и в Скайп. Ама нали човек дето цял живот на полето е бил, сега трябва да е издокаран с GSM! На себе си се сърдете!

"изненадващото високата,мъглива и неразбираема фактура от МТЕЛ"...
честно казано от сегашните фактури по разбираеми,ясни и прозрачни, здраве му кажи.
ако не можеш да ги разбереш,може би трябва да опресниш 7-8 клас:)

Факт ...

Иска ми се всички да го докарате до 73, та да разберете за какво по-точно става дума, ама честно казано като ви чета разсъжденията, не го заслужавате. Като е на тия години, да си прекарва времето в търсене на погребални агенции ли, според вас? Що се правите на шматки и цитирате закони и постулати, като е ясно че онази кифла просто се е възползвала от възрастта на човека и го е набутала с ясното съзнание, че го прецаква. Една идея към автора на темата - направи си труда през ден да се разминаваш с кифлата, държейки отворен буркан с вода вътре. Педи да се разминете започни да се оглеждаш и т.н. Няма закон който да забрани носенето на буркани с вода. И други идеи имам.

На страната на потърпевшия съм, защото зная за какво става въпрос когато влезе човек да си купи ваучер.
Че е подсъдно подобно поведение в повечето нормални държави в Европа - така е.
Че се толерира и се ЗАДЪЛЖАВА от служители в управлението на тези компании - така е.
Че се "лъжат", подвеждат, заблуждават, манипулират, обсебват клиентите, и всеки който влезе в обекта - така е.

За тези ОТВРАТИТЕЛНИ неща ДВЕ МНЕНИЯ НЯМА (angry)

По-интересното е - какво може да се направи след това ???
Само "ядове", нерви и загуба на пари и време от потърпевшите.

Съвета ми е да ги отсвириш. Не им плащай никаква такса и не говори. За 60лв дело няма да има.
За друго като чели няма смисъл.

<И аз купувам ваучери в къщи, не оставям сами да го правят>

Да, твоите "разсъждения" пък са направо превъзходни! Буркан с вода... ти чуваш ли се какви ги дрънкаш бе, льольо?! :D На теб ти трябва буркан, ама не с вода, ами с мозък! (angry)

Защото ако имаше поне 2 грама такъв, щеше да вденеш, че това за възрастта съм го написал във връзка с:

[Quote]...но възрастните хора натискат неволно клавиши на телефона и осъществяват нежелани разговори, неволно натискат клавиша за мобилен интернет и генерират трафик данни, както и нерядко оставят безпризорен мобилния телефон и създават условия за нежелано презареждане от недоброжелатели на предплатените си карти през МТЕЛ менюто , както и нерядко стават жертви на измамници каращи ги да им презареждат предплатени карти и мн. други подобни рискове...[/Quote]

Точно заради ТЕЗИ (гореизброените) рискове, мислиш ли, че всеки пенсионер трябва да джитка с GSM, след като не може да контролира и понесе отговорност за собствените си действия (или бездействия)?!! Ама не, ти това не можеш да го проумееш... на теб буркани с вода ти трябвали... те са панацеята за решаване на такива проблеми! Направо си скрит ге(ни)й, честно! :D Някой трябва да минава всеки ден покрай майка ти с един буркан конска сперма и да се оглежда... нали няма закон, който да забранява това, а?! Ко ше каеш?! :D

до автора на темата:
- на въпросната служителка това й е работата, ако не знаеш, за това тя взема заплата-за да продава - има ли още неориентирани които не знаят това?!
Аз като вляза в магазин за дрехи, за да си купя дънки например, продавача/ката като ме 'вкара' в пробната не ме оставя докато не си купя дънки, и реплики от рода на: 'аууу колко добре Ти стоят' са често срещани.
Не виждам какъв е проблема търговеца да търси продажба и реализаране на продукцията си.
- щом си звънял на номера и е прехвърлен от прима на договор и ти се е включила гласова пощта, това означава че номера вече ти е активен.
- това че и огласяваш публично имената, не ми се струва добра идея
Ако теб те обвиняват че си вършиш работата и те оплюят публично как ще се чувстваш?!

- От морална гледна точка може и да си прав, ама от юридическа,правна и каквато искаш друга не си, вината си е на този който е подписал договора.
- дали седемдесе и незнам колко възрастния дядо не е разбрал или служителката умишлено го е заблудила е спорен въпрос, който няма да се разреши в съда. Гледа се какво има черно на бяло, а това е договора който ненасилствено е подписал.
- Като толкова искаш си плащаш неустоките (месечните такси до края на договора - около 50-ина лева) и си правиш номера пак на Прима, не е нужно да занимаваш всички заради 50 лв.
Мтел ЕАД не е благотворително дружество, а такова ориентирано с цел максимизиране на печалбата.
- аз ако бях на твое място шях да взема хартиен ваучер от всяка вестникарка будка и да заредя ваучера на възрастния си баща, вместо да го оставям сам на тази възраст да се занимава с подобни неща или да го заредя от GSM-а си.
- истината за съжаление е че тези мобилни оператори съвсем се овълчиха в тази криза, ама дано така се засили конкуренцията и да намалят цените най-накрая!