Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство :)

Пинокио
Мнения: 1663
Регистриран: 08 фев 2009, 11:35

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от Пинокио » 03 юни 2010, 16:53

Това е просто гениална идея! Подкрепям с две ръце и два крака :D

stststeven
Мнения: 323
Регистриран: 16 мар 2007, 08:06

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от stststeven » 03 юни 2010, 23:46

[Quote] Вече може спокойно да минеш на предплатена карта при всички оператори[/Quote]

Откога е така?

@PLAYLIFE
Мнения: 1709
Регистриран: 02 апр 2009, 00:24

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от @PLAYLIFE » 04 юни 2010, 01:34

от няколко месеца,не че няма дя се опитат да те разобедят в магазина,но не е нужно да се потдаваш;)

prp
Мнения: 6
Регистриран: 05 ное 2006, 18:50

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от prp » 04 юни 2010, 07:07

[Quote]prp, добра идея и инициатива... усещам, че доста си им насъбрал[/Quote]

Защото нямат човещина никаква. Ние сме мтел група и винаги сме им били лоялни клиенти сме си плащали навреме. А сега е криза и трябваше да махна 3 номера от групата (те са общо 14) Знаех че един месец предварително да изтече договора но не беше ясно че е минимум 1 месец а не между 1 месец и изтичането. И казаха че не може автоматично се преподписало и т.н. Много се ядосах и след много псувни и заплахи и ходене при шефовете им намериха начин да ги махнат като им казах че няма повече да подпишем договор с тях. Да не говоря как преди техния мениджър решил да изкара някой лев на наш гръб като излъга шефа че уж една сим карта безплатно ще му даде а я включил в групата и той подписал щото е зает човек и не проверил всички карти и една година я влачихме без да я ползваме.

stststeven
Мнения: 323
Регистриран: 16 мар 2007, 08:06

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от stststeven » 04 юни 2010, 11:27

За Глобул знам,че от февруари може (въпреки че май все още на сайта им не е споменато като възможност).За Виваком сигурно ли е,че е възможно?

@PLAYLIFE
Мнения: 1709
Регистриран: 02 апр 2009, 00:24

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от @PLAYLIFE » 04 юни 2010, 17:47

Не, за М-тел и за Глобул е възможно на този етап! Моля да бъда извинен!

[i]Преминаването от абонаментна към предплатена услуга не се позволява.[/i]

ToxiNiK
Мнения: 4
Регистриран: 09 юни 2010, 17:39

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от ToxiNiK » 09 юни 2010, 18:36

http://www.mtel.bg/mobiltel/about/gen_conditions.php

Общи условия за взаимоотношенията между "Мобилтел" EАД и абонатите и потребителите на обществените мобилни наземни мрежи на "Мобилтел" ЕАД по стандарти GSM и UMTS
……
IX. (Изм. съгласувано с Решение № 639/13.04.2006 г. на КРС; доп. съгласувано с Решение № 319/02.03.2007 г. на КРС) ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА ЗА УСЛУГИ И СПИРАНЕ НА ДОСТЪПА ДО МРЕЖАТА/МРЕЖИТЕ
52. С изключение на предвиденото в т. 54.в от настоящите Общи условия, действието на Договора за услуги може да бъде прекратено едностранно от страна на абоната със седемдневно писмено предизвестие до Мобилтел, след заплащане на всички дължими суми.
…..


Според "Общите условия" не би трябвало да има проблем с прекратяването на договора. Днес и аз се сблъсках с този проблем. Отказаха да ми прекратят договора за една карта която вече не ползвам. Договора се бил преподписал автоматично месец април и сега неможело да го прекратя. Утре отивам пак да настоявам за прекратяване, но сега ще съм по-подготвен. В краен случай ще подам предизвестие за прекратяване за след 10 месеца.

jjf
Мнения: 177
Регистриран: 11 фев 2010, 13:32

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от jjf » 09 юни 2010, 21:06

Хубаво си пише в Общите условия, обаче ти си подписал и договор, а в него има клауза, че договорът се подновява автоматично с още една година ако не подадеш предизвестие до един месец преди изтичането му. Така че тази "уговорка" има предимство пред Общите условия. Единствено можеш да подадеш предизвестие и не могат да ти откажат под претекст, че остава прекалено много време (или поне така ме убеждаваха от*88, когато пишех темата преди няколко месеца).
п.с. Не ти пречи обаче да пробваш да се позовеш на ОУ, може пък да клъвнат, макар че аз лично се съмнявам.

dani86
Мнения: 179
Регистриран: 21 ное 2007, 22:09

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от dani86 » 09 юни 2010, 21:34

Само да ти кажа че заплащане на всички дължими слуми включва неустойката по договора. Тя също е дължима сума тъй като се начислява фактура с неустойка и предсрочно прекратяване на договора..

antivillager
Мнения: 2325
Регистриран: 28 фев 2009, 09:58

Re: Как да се спасим от автоматично преподписване (Мтел)- ръководство

Мнение от antivillager » 09 юни 2010, 21:37

(no)(no)(no)(no)

Най-наглата точка от и без това престъпните им договори.

Долу картела (no)

Отговори