Колеги, понеже ми остават много минути и не мога да ги изговоря, днес пробвах да проведа конферентен разговор с двама души едовременно. Телефона поддържа опцията, но явно боб нещо не са активирали, защото разговор така и не се проведе. С мтелска карта всичко става автоматично от раз.
Към абонатите на боб- провеждате ли конферентни разговори и трябва ли нещо да се активира?
Конферентен разговор с карта на боб?
Re: Конферентен разговор с карта на боб?
И аз съм пробвал. Не става бях се обаждал преди време на оператор който ме убеждаваше, че е само опция на телефон и при тях няма нищо за активиране. Повече не съм се занимавал. Ако искаш пробвай да се обадиш и да попиташ да видим на теб какво ще ти отговорят компетентните служители.
Re: Re: Конферентен разговор с карта на боб?
Отдавна съм спрял да се обаждам на некомпетентните служители от клиентското обслужване. Под всякаква критика са и при трите оператора. Редовно дават подвеждаща/заблуждаваща информация, освен това почти нищо не разбират от мобилни комуникации. Имат си там някакъв чек лист и отговарят по него. При заплати от по 400-500 лв. няма как да очакващ повече.
Допускам, че е възможно боб да не поддържат конферентен разговор. Ако наистина е така, то това ще е голяма глупост, при положение, че ползват мрежата на мтел, където всичко тръгва. А и това е базова услуга от зората на мобилните комуникации, но в БГ всичко е възможно.
Допускам, че е възможно боб да не поддържат конферентен разговор. Ако наистина е така, то това ще е голяма глупост, при положение, че ползват мрежата на мтел, където всичко тръгва. А и това е базова услуга от зората на мобилните комуникации, но в БГ всичко е възможно.
Re: Re: Re: Конферентен разговор с карта на боб?
И аз съм пробвал - не става.
И на сайта им, в раздела за предоставяните услуги, няма нищо споменато за такава възможност.
И на сайта им, в раздела за предоставяните услуги, няма нищо споменато за такава възможност.
Re: Re: Re: Re: Конферентен разговор с карта на боб?
Тъкмо и аз пробвах вчера и не стана. Натискам бутона за конферентен, но нямаше ефект. Преди с Мтелската карта нямаше проблем. :S Ако някой получи инфо, моля да сподели.
Re: Re: Re: Конферентен разговор с карта на боб?
Според служител в магазин на боб, те НЕ ПОДДЪРЖАТ услугата конферентен разговор, въпреки че тя е налична в мрежата на Мтел, която боб използва. Няма логика, но все пак се намираме в България, тук човек не трябва да се учудва на нищо.
Re: Re: Re: Re: Конферентен разговор с карта на боб?
Аз си го обяснявам с това, че билинга е различен на BOB от този на Мтел. Това че ползват мрежата им е друго нещо. Така мисля аз, но може и да греша.
Samsung GALAXY S22 Ultra
-
- Мнения: 1549
- Регистриран: 22 окт 2013, 12:18
Re: Re: Re: Re: Конферентен разговор с карта на боб?
Колега щом са ти казали може би не поддържат тази услуга . В сайта им в списъка с услуги пише само за
изчакване на повикване
задържане на повикване
изчакване на повикване
задържане на повикване