Щом имаш: осъди ги. Както виждаш, станала е грешка, пуснал си оплакване, върнали са ти парите - не мисля че са искали да те прецакат, просто пари никой не връща "просто така" - правят се проверки, ако имаш право: нямаш проблем.

Такива неща се случват - въпреки че са неприятни. Но да говориш за хора "без морал" е смешно и абсурдно. Или искаш да ми кажеш. че утре ако дойда при теб и ти кажа: "твой клиент съм, станала е грешка, трябва да ми върнеш 100 лева", ти ще извадиш веднага стотачка и ще ми я бутнеш в ръката? Не ми се вярва: първо ще провериш всичко за да се увериш, че:

а) наистина съм клиент

б) наистина имам да получавам пари

Так прави и МТел. Какво общо има това с морал???

Първото нещо е,че ми загубиха много време, а както знаеш в щатите хората казват, времето е пари. Второто - защо се възпрепятства достъпа на корпоративните клиенти към тяхното право да си видят подробната разпечатка - отнема близо 3 седмици да се занимава човек с молби заради тази разпечатка. затова е целия проблем и изисква сложна процедура, за да могат хората да се откажат, писна ми да ви пиша,че не постъпват правилно, никаква прозрачност няма в сметките - пълна мъгла... ако ти се случат тез неща никога нямаше да пишеш такива простотии, не ми се говори и за отношение към частни лица - то набутване с кодирани апарати, то преподписвания на договори без уведомяване на лицето

Три години бях с служебна карта на петрол - един доста голям клиент на Мтел. Никога не ми надписаха сметката и с стотинка. Играл съм си с експорт от симбиана към ексел на лога на разговорите - е не - всичко беше точно. Правих такива тестове поне 5-6 пъти за тия три години - всеки път когато сметката ми беше по-големичка.

При такива случаи винаги има загуба на време - за съжаление. Но както казах: никой не връща пари току така. Подробна разпечатка на разговорите, особено за корпоративни карти, продължава навсякъде 2 и повече седмици. Процедурата не е толкова проста - достъп до тези данни имат определен брой работещи в оператора, искат се писмени разрешения...

"искаш ли да ти кажа защо е така - защото правят много яки измами, на хора имащи сметки над 500 лв.- ужилват ги примерно с около 160-200 лв и чакат да видят ще се получи ли"

Бих внимавал с подобни изказвания, защото се опитваш да клеветиш една фирма само с голи предположения. Това е подсъдимо - имаш късмет, че у нас никой не обръща внимание на подобни писания в интернет. Преди 3 години в германия, форумът handykult.de остана 2 дни затворен със съдебно решение (не е виц!), заради едно подобно изказване на местен юзър срещу T-Mobile. Съдът разреши по нататъшна експлоатация на форума, едва когато клеветата беше изтрита и IP адресът на въпросния юзър беше предаден на съответните органи за проследяване. T-Mobil заведоха дело, и го спечелиха.

Засега по нашенските форуми всеки може да клевети безнаказано когото си иска, но това ще се промени все някога. Не го казвам с лошо: внимавай с обвинения, които не можеш да докажеш.

Това е форум, всеки си изказва свободно мнението, нали така

"и защо ако им е скапана техниката, не дава отрицателна разлика в сметката, а винаги е в тяхна полза?"

Просто е: отчитащата система познава само събиране на единици - не и изваждане (логично: няма как да изпратиш -1 съобщение). Грешки се получават, ако не се нулира (става също автоматично) накрая на периода, или ако отчете повече единици (може да има много прични за това).

Виж, не искам да те обиждам, но това си е параноя: усилията положени, за това да манипулираш отчитането на един определен абонат в такава напълно автоматична система, е многократно по голямо от надписаните 100 лева, за които говориш - просто не си струва.

"Това е форум, всеки си изказва свободно мнението, нали така"

Безспорно. Но ако Иван напише, че Драган е "измамник", то това е правно точно толкова валидно, колкото и ако го каже по телевизията => Драган има право да си търси правата. Нищо лично, но в една правова държава (каквато ние искаме да станем) нещата вървят точно така.

аз даже си мисля, че вече е безсмислено да се пише за който и да е оператор, толко много се изписа в този форум, че вече се повтаряме всичките... то този спор довежда само до излишни отрицателни емоции при нас, а онези от операторите си правят парите с нас или без, тъй че ... няма смисъл - дано има преносимост само, това ще е добре за мобилните услуги като цяло :-)