М-Тел са станали много странни

Обективният
Мнения: 900
Регистриран: 18 авг 2010, 22:16

М-Тел са станали много странни

Мнение от Обективният » 10 мар 2012, 11:35

Не знам за вас, но на мен ми прави впечатление, че М-тел от няколко месеца имат много странно поведение. Всеки път като си плащам сметката, има по 2-3, които искат да си прекратят договора. До тук, нищо нередно. Но служителите приемат много спокойно новината, че ще ги напуска клиент, усмихнати са..преди имаше предлагания на телефони, убеждения и т.н., а сега са спокойни. На вас не ви ли е направило впечатление това?

afficionado
Мнения: 702
Регистриран: 04 окт 2010, 18:15

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от afficionado » 10 мар 2012, 11:44

Разбира се, при днешните условия плащаме безкасово... Кой е този, който днес да се реди на опашка да плаща сметки, така че нищо не ни е впечатлило?:P

С тази тема само ще дадеш повод на мтел-мразците да си упражнят сарказъма и иронията, което и без това правят...напълно излишно...

KOBRETI
Мнения: 5938
Регистриран: 30 авг 2005, 16:44

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от KOBRETI » 10 мар 2012, 11:45

Ами явно повече хора се прехвърлят към тях, отколкото се махат. Наскоро фирмата на един познат с 60-на карти се мремести от Вива на Мтел. Последния месец към вива имам 3 разговора с обща продължителност 2 минути - точно си разглеждах фактурата...

barni2011
Мнения: 126
Регистриран: 03 сеп 2011, 16:10

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от barni2011 » 10 мар 2012, 11:54

(woo)Глупости..........

asenna5
Мнения: 4648
Регистриран: 22 мар 2006, 19:03

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от asenna5 » 10 мар 2012, 12:04

Тук не става чак толкова въпрос за преносимост, защото от въвеждането на услугата "преносимост на номерата" са пренесени под два процента от номерата в Бг, което е уникално малко на фона на около 150% проникване на мобилни услуги според данните за последното тримесечие на 2011г..
Колкото и да са малко обаче е безспорен факт, че Мтел пренасят най-много номера в тяхната мрежа, балансът им е положителен. Освен това хора, прехвърлили се към други оператори след изтичане на срочността на договора им при приемащия доставчик отново се връщат към Мтел..Аз лично не съм виждал човек да отива в офис на друг оператор и да почне от вратата "Искам карта на договор!". Хората си искат..- а Мтел продават като луди. То до бой се е стигало даже между клиенти кой първи ще си вземе дайта-карта с нетбук или iPhone 4S декември месец - според думи на френд, работещ в офиса в кв. Надежда. :)

barni2011
Мнения: 126
Регистриран: 03 сеп 2011, 16:10

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от barni2011 » 10 мар 2012, 12:26

[Quote] Хората си искат..- а Мтел продават като луди. То до бой се е стигало даже между клиенти кой първи ще си вземе дайта-карта с нетбук или iPhone 4S декември месец - според думи на френд, работещ в офиса в кв. Надежда.[/Quote] Аз се чудя защо линейките така бързаха на там....... :Pвидях линейка и от психо диспансера да бърза и те на там;)

asenna5
Мнения: 4648
Регистриран: 22 мар 2006, 19:03

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от asenna5 » 10 мар 2012, 12:37

Уавям иронията, но си доста прав..- предполагам, че служителите са луднали от навалицата. Като се замисля в предишни години Глобул и Вивател (все още бяха Вивател, докато работех в 2be) имаха сериозни проблеми със CRM системите си през декември (борил съм се с E-Pos като свиня с тиква, a с Titan като вегетарианец с луканка). Предполагам, че на търговците на Мтел им е било още по-напечено заради бруталните обеми на проджби, бруталното количество хора, а и нали смениха техния CRM миналата година точно..

..а със сигурност е имало и хора, изперкали по iPhone 4, които са ...е, то тия, дето са чалнати на тема Епъл са ясни.. ;)

Пинокио
Мнения: 1663
Регистриран: 08 фев 2009, 11:35

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от Пинокио » 10 мар 2012, 12:50

Трудно ми е да повярвам без доказателства. Така изложено звучи антилогично.

Spiderman_ot_selo
Мнения: 1772
Регистриран: 08 сеп 2006, 20:58

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от Spiderman_ot_selo » 10 мар 2012, 12:50

[Quote]Мтел пренасят най-много номера в тяхната мрежа, балансът им е положителен.[/Quote]
Някаква официална информация може ли да споделиш или да вярваме на "безпристрастното" ти мнение?
Аз също съм обвиняван в пристрастност,но за разлика от теб се стремя да подкрепям "пристрастията си" с факти! Интересно ми е дали ти можеш да кажеш същото за себе си!

Обективният
Мнения: 900
Регистриран: 18 авг 2010, 22:16

Re: М-Тел са станали много странни

Мнение от Обективният » 10 мар 2012, 13:14

Нали се сещаш, че никой оператор не е давал информация за това колко абоната приема и колко го напускат. Това че Виваком писаха, че идват към тях по 1000 души на ден, не беше подкрепено с никакви доказателства...само от отчетите на операторите и КРС можем да сме най-сигурни в истинността на данните.,

Отговори