Махнали са разговорите към Вивател

kipe
Мнения: 945
Регистриран: 13 окт 2007, 20:59

Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от kipe » 12 ное 2008, 14:13

...от плановете за домашни няколко дни след като ги обявиха Е, не знам това на какво прилича?

biox
Мнения: 6
Регистриран: 29 апр 2008, 10:38

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от biox » 12 ное 2008, 14:47

Кажи малко по-точно какъв е проблема. Ако е това, което си мисля, значи Вивател се обозначава по някакъв различен начин след обединението последните седмици с БТК.

kipe
Мнения: 945
Регистриран: 13 окт 2007, 20:59

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от kipe » 12 ное 2008, 15:02

Да, писах от мобилно устр. и съм бил малко лаконичен...

БТК от 1.11 тази година, обявиха нови цени и повече включени услуги към така и не намаляващите високи абонаментни такси... което включваше и разговори към Вивател във включените към плановете минути...И това беше рекламирано и обявено на сайта им. Сега излиза, че няма такова нещо. Всички места са отредактирани и това е заличено.

На мен не ми е за тези разговори..Това което ме хвърля в смут, е как е възможно това да се случи с фирма от ранга на БТК? Да казваш едно и след ден да го отмениш? Зад такъв гаф стоят някакви сериозни проблеми при тях, вероятно. Просто ума ми не го побира...От тук натакък изобщо не можем да гледаме с доверие по отношение на тях.

Ето първоначалното съобщение:

"Новите БТК „У дома” – с до 250 включени минути и за международни и vivatel разговори
Цените на месечния абонамент остават непроменени

От 1 ноември БТК Груп започва да предлага повече стойност в своите абонаментни планове „У дома”. Включените минути във всички пакети вече ще важат и за разговори към vivatel и международни дестинации без това да се отразява на месечния абонамент. Досега минутите на БТК „У дома” можеха да се използват само за градски и междуградски разговори.

Например, потребителите на най-разпространения план БТК „У дома 50” (Стандартен) ще могат да използват своите 50 минути не само за разговори в рамките на България до стационарни телефони на телекома, но и към мобилни телефони в мрежата на vivatel, както и да разговорят с фиксирани телефони в цяла Европа и с фиксирани и мобилни оператори в САЩ и Канада, без това да се отрази на месечния им абонамент. Този принцип ще важи и за всички останали пакети „У дома”, които БТК предлага, както за новите, така и за съществуващите клиенти на телекома. Преминаването към новите планове ще се извършва автоматично и не е необходимо клиентите специално да заявяват промяната.

От 1 ноември влиза в сила и най-новата оферта за БТК „У дома 250”. Тя включва не само 250 минути за разговори към vivatel и фиксирани телефони в Европа и фиксирани и мобилни оператори в САЩ и Канада, но и допълнителни 1000 минути, които клиентите ще могат да използват за разговори в цялата страна в мрежата на телекома.

В момента БТК ГРУП предлага за нови клиенти четири пакета „БТК У дома”. Имената на абонаментни планове БТК „У дома” 50 (Стандартен), „У дома” 150 и 250 отговарят на броя на включените в тях минути:

Клиентите на планове от групата „У дома” могат да говорят в мрежата на БТК за 0 ст. на минута дори след изчерпването на включените в пакета минути, като заплащат единствено първоначалната цена за разговор от 13 ст. Това е възможно през половината денонощие в работните дни – от 20 до 8 часа и денонощно през почивните дни и официалните празници.

Както и преди всички клиенти на планове “БТК У дома 150” и “БТК У дома 250” могат да избират една допълнителна международна дестинация и да провеждат разговори към нея с 10% отстъпка.

Повече информация за новите планове БТК „У дома” клиентите могат да намерят на телефон 0800 100 или на уеб-сайта на компанията www.btc.bg."

РПГ - Sage
Мнения: 4920
Регистриран: 05 дек 2005, 17:09

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от РПГ - Sage » 12 ное 2008, 15:33

Аз всъщност бях останал с усещането, че съм си халюцинирал. Дори говорих с баща ми същата вечер, който е на "У Дома 150" и му казах, че може да ползва минутите си във Вивател. Дори мислех да проверя кеша на браузъра и Гугъл дали не е останало нещо... но се отказах, убеден, че грешката е в мен.
Странна работа.

Ето ехо от изчезналата новина:
- http://www.insurance.bg/news/?cat=news&cat_id=1&sn_id=73496
- http://technews.bg/info.php?id=10360
- http://www.computerworld.bg/index.php?call=USE~home;&page=paper&n=22936

avpp
Мнения: 41
Регистриран: 28 фев 2008, 22:40

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от avpp » 12 ное 2008, 15:45

Така е. И аз го четох. Първоначално според сайта на БТК включените минути бяха и към Вивател. После го промениха.

kipe
Мнения: 945
Регистриран: 13 окт 2007, 20:59

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от kipe » 12 ное 2008, 15:59

"Да, така е..."

Ти си знаел, знаели са и други, ами потребителите? Може ли това да се прави тихомълком...Защо не се признае грешката и да се направи съобщение. Какво ще стане с тези, които вече са говорили с Вивател от плановете си?

zaboraboy
Мнения: 1639
Регистриран: 06 сеп 2005, 12:29

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от zaboraboy » 12 ное 2008, 17:01

мен вече ме подведоха,питах на 0800100 и казаха че важат за вивател,но това беше в началото!честно казано мисля да си спра телефона в знак на протест.и без това не го ползвам!

kipe
Мнения: 945
Регистриран: 13 окт 2007, 20:59

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от kipe » 12 ное 2008, 18:21

Е, хубаво, това не е ли могло да се изясни предварително, възможно ли е или не? Как ще обявиш нещо по цялата преса, а после ще го отменяш...без даже да съобщиш за това?
И двата ми въпроса са реторични, разбира се...

tiribi
Мнения: 16
Регистриран: 20 окт 2008, 15:50

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от tiribi » 12 ное 2008, 18:22

Нищо не са махнали хората.

Andre N.B.
Мнения: 3187
Регистриран: 10 авг 2004, 21:06

Re: Махнали са разговорите към Вивател

Мнение от Andre N.B. » 12 ное 2008, 18:45

I kakuv e ranga na BTK?
Vij che sa super smotani...

Отговори