Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

nkolev_bg
Мнения: 115
Регистриран: 30 окт 2010, 16:23

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от nkolev_bg » 17 мар 2017, 13:37

Точно това си мисля.
Юристите няма какво да напрвят в случая, освен да предупредят вождовете измислили схемата и да им кажат колко е разхода за единица прегрешение (жалба).

Става дума за елементарен бизнес план, сметнал съм го грубо вече тук в темата. И начинът той да излезе негативен е повече жалби за да може сумата от глобите да надвиши приходите от таксите.

Ако се окажеш прав и не бъдат глобени, аз няма да загубя повече от 6-12лв, виж Мтел ще загубят бъдещите приходи от фамилните абонаменти (~80лв/мес), а държавните комисии ще пропуснат още един шанс да отчетат дейност и приходи в бюджета (дали?).
(beer)

nmnikolov
Мнения: 1125
Регистриран: 19 ное 2008, 22:47

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от nmnikolov » 20 мар 2017, 11:13

[Quote]Комисията за защита на потребителите е спряла изпращането на есемеси за трите спортни канала Мtel Sport 1, Mtel Sport 2 и EDGE sport, съобщиха от ведомството.

С тези есемеси доставчикът е изисквал от потребителите да върнат съобщение с текст STOP и своето ЕГН, за да ги деактивират и да не заплащат месечна такса за каналите след изтичането на промоционалния период за въвеждането им.

Абонатите на цифровата телевизия няма да заплащат за тези канали след 31.03.2017 г., ако изрично не заявят желанието си да ги получават. Услугата е предплатена и няма да бъде предоставена, в случай че клиентът не внесе месечната такса в аванс.

Доставчикът се ангажира и с това да възстанови месечните абонаменти на всички свои клиенти, които са решили да продължат да гледат каналите в периода април - юни срещу заплащане, но спортното съдържание не е било достатъчно атрактивно за тях.

Новите правила са потвърдени и на сайта на търговеца, както и в телевизионната реклама.

До промяната се е стигнало след намесата на комисията във връзка с получени сигнали от граждани и информация, разпространена в социалните мрежи, посочват от ведомството.

"Обръщаме внимание на потребителите да следят информацията във фактурите си за предплатените услуги, за да се избегне предоставянето на незаявени такива и при съмнение да сигнализират в КЗП", призовават от комисията. [/Quote]

http://www.dnevnik.bg/biznes/potrebiteli/2017/03/20/2938095_komisiiata_za_potrebitelite_spria_esemesi_za_gledane/

AVKansazov
Мнения: 4101
Регистриран: 22 сеп 2010, 14:10

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от AVKansazov » 20 мар 2017, 11:37

[Quote]Новите правила са потвърдени и на сайта на търговеца, както и в телевизионната реклама. [/Quote]
В сайтовете засега не виждам промяна. Бутона "деактивирай" в профила на близу си седи:(
Honor 50 13.0 + Samsung Galaxy Tab S7 13.0 + Xiaomi MiBox 3 9.0
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport

AVKansazov
Мнения: 4101
Регистриран: 22 сеп 2010, 14:10

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от AVKansazov » 31 мар 2017, 10:49

Чакам с интерес утре да видя каква сметка ще получа.
Бяха писали че ги спрели и са променили условията на сайтовете си обаче не виждам никакви промени.В близу продължава да ми стои бутон "деактивирай" в раздела за ментел спорт а в ментел сайта начините за отказ.
Honor 50 13.0 + Samsung Galaxy Tab S7 13.0 + Xiaomi MiBox 3 9.0
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport

AVKansazov
Мнения: 4101
Регистриран: 22 сеп 2010, 14:10

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от AVKansazov » 01 апр 2017, 09:54

Айде започна се!
Въпреки всички предупреждения и уж били променени условията ето какво получавам днес.Наглостта няма край (angry)
Honor 50 13.0 + Samsung Galaxy Tab S7 13.0 + Xiaomi MiBox 3 9.0
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport

Nun4o
Мнения: 16
Регистриран: 12 авг 2009, 08:21

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от Nun4o » 01 апр 2017, 10:33

Хм и при мен е така, 2та лева ми са начислени към фактурата за април. Тия верно си плачат за яки глоби. (angry) Това е малко като циганчетата, които мият прозорците на колите по кръстовищата, когато си спрял с колата, искаш не искаш после "Дай бате 2 лева" :). Не съм за 2 лева, ама сега, ако мине номера, после няма отърване... На всичкото отгоре на единия телевизор спортните ми програми са кодирани. Так хем ми взимат пари за нещо дето не искам, хем не ми го пускат...:) Абе BG...


Мilen
Мнения: 1939
Регистриран: 29 окт 2014, 14:46

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от Мilen » 01 апр 2017, 13:07

Пускайте жалби до комисията, да им налагат по няколко хиляди глоба за всяка отделна жалба. Друг начин явно няма с тези наглеци.

AVKansazov
Мнения: 4101
Регистриран: 22 сеп 2010, 14:10

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от AVKansazov » 01 апр 2017, 13:17

Да, с касова бележка и после копие от нея, фактурата и договора ще приложа към жалбата.Пуснах и сигнал на страницата на КЗП и запитване какво е необходимо да приложа към жалбата и чакам отговор.Ето какво писах и на ментел:
Honor 50 13.0 + Samsung Galaxy Tab S7 13.0 + Xiaomi MiBox 3 9.0
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport

Blue Sky
Мнения: 1864
Регистриран: 18 мар 2015, 21:47

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Мтел/ Blizoo; плащане за непоискана ТВ услуга ?

Мнение от Blue Sky » 01 апр 2017, 13:26

Добре си направил. Да си търсят приходи по други способи.

Отговори