Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
М-Тел не предлага такива тарифи нещо си се объркал М-Тел имат най - ниските цени за роуминг
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
[Quote]М-Тел имат най - ниските цени за роуминг[/Quote]
Това е просто невъзможно, тъй като цената е една и съща за всеки един мобилен оператор в ЕС.
Това е просто невъзможно, тъй като цената е една и съща за всеки един мобилен оператор в ЕС.
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
[Quote]М-Тел не предлага такива тарифи нещо си се объркал М-Тел имат най - ниските цени за роуминг[/Quote]Ето:
http://www.mtel.bg/m-tel-world-traveller
http://www.mtel.bg/m-tel-world-traveller
-
- Мнения: 406
- Регистриран: 05 май 2004, 05:54
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
[Quote]Няма такова нещо и не съществува нийде в ЕС. Услугата по презумция трябва да се активира от клиента [/Quote]
Странно как Виваком и Глобул приложиха новите цени за всичките си клиенти автоматично, а при М-тел това да става само при изрично желание на клиента ...:D:D:D
[Quote]тъй като цената е една и съща за всеки един мобилен оператор в ЕС.
[/Quote]
Това според мен е невярно твърдение. Евротарифата всъщност е максималните цени, които трябва да плаща клиент в роуминг. Никой обаче не е забранил на операторите да предложат и по-ниски цени от евротарифата.
Странно как Виваком и Глобул приложиха новите цени за всичките си клиенти автоматично, а при М-тел това да става само при изрично желание на клиента ...:D:D:D
[Quote]тъй като цената е една и съща за всеки един мобилен оператор в ЕС.
[/Quote]
Това според мен е невярно твърдение. Евротарифата всъщност е максималните цени, които трябва да плаща клиент в роуминг. Никой обаче не е забранил на операторите да предложат и по-ниски цени от евротарифата.
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
Незнам колко години трябва да минат за да се научим, че освен задължения име и права и трябва да [B][u]питаме на каква роуминг тарифа сме[/u][/B], евентуално да се огледаме за нещо което е по евтино и тогава да говорим по телефона от чужбина? Същия проблем е и с [u]Копърките[/u] в София, качиш ли се без да си отваряш очите ще те извозят за 40лв/км (whistle) Докато има [u][B]шаранчета[/B][/u] дето да се ловят, ще има и рибари. Мисля че сме достатъчно грамотни да се огледаме и да изберем най-доброто за нас, а не да чакаме то тепърва да предстои :D
-
- Мнения: 13
- Регистриран: 08 ное 2006, 15:27
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
Днес ще подам жалба да видим, но според евродирективата (която си направих труда да прочета!), има максимална цена за разговори в роуминг без значение какви еквалибристика с различни тарифи за роуминг ползва оператора.
Прилагам скрийншот от е-фактурата да се уверите, като това са само част от разговорите в роуминг...
Прилагам скрийншот от е-фактурата да се уверите, като това са само част от разговорите в роуминг...
-
- Мнения: 13
- Регистриран: 08 ное 2006, 15:27
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
Проблема е, че беше обявено че от 1.07 се намаляват цените за роуминга в целия ЕС, включително нашата балканска държавица. Никъде не е написано, че трябва да минеш на специална роуминг тарифа, тъй като според евродирективата има максимална цена за разговори в роуминг (ЕС) - ако ще и 5 тарифи да има, максималната цена не трябва да е по-висока. Излиза че Мтел оставя всичките си абонати на някаква измислена роуминг тарифа - С ЦЕНИ ПО-ВИСОКИ от определените в директивата, а пуска някаква нова роуминг тарифа....
-
- Мнения: 266
- Регистриран: 13 юли 2006, 21:30
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
Всъщност операторите са длъжни да предложат на абонатите си ЕВРОТАРИФА с максимални цени за входящи и изходящи обаждания. Освен това са длъжни да мигрират всички свои абонати на тази тарифа, освен ако абонатите не са пожелали да са на друга (поне така беше миналата година, предполагам и сега е така). Т.е. операторите са в пълното си право да имат тарифа и за 5 лв/минута в ЕС, стига да имат ЕВРОТАРИФА, която да спазва цените и да са мигрирали всички абонати, които изрично не са поискали да са на друга тарифа. Никой оператор не е длъжен да те премести на евротарифата, само защото си в ЕС. Ако не си пожелал да си на травалър, а си на него - имаш основание за жалба. Ако обаче си искал да си на травалър, никой няма доброволно да те премести на евротарифата. Виж каква е ситуацията и дано нещата се развият добре за теб. И за напред - винаги, когато излизате в роуминг проверете на коя тарифа сте и дали ви е най-изгодна.
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
И опираме до ситуацията, в която не си си активирал никаква роуминг тарифа, или най-активният откъм клиентска гледна точка вариант - минал си на EUROTARIFF. Хм, всъщност от сайта им така и не става ясно на каква тарифа си по подразбиране. Хитро. :|
Та пътуваш през Европа, прекосявайки страни във и извън ЕС, като ти се налага да говориш по [B]минута и нещо[/B] от всяка от тях. Ако си на EUROTARIFF, си осурвакан с по [B]14 лв.[/B] на разговор в държавите [B]извън ЕС[/B]. Ах, да - ще цъкаме SMS на 1773 на влизане и на 1783 на излизане от всяка ЕС страна. Толкова логично и очевидно, нали...
Ако пък не си на EUROTARIFF - интересно на каква тарифа си по подразбиране?
@[B]ButcherBoy[/B],
Сега видях на коя тарифа си, точно според сметките, които направих по-рано. Германия е в зона 2:
http://www.mtel.bg/main_pages/si.php/6457/M-Tel_TRAVELLER_update_July_10.pdf
Все пак си мисля, че е елементарен бизнес/партньорски морал ПОНЕ да пуснат един предупредителен SMS на абонатите с активирана тарифа, която е с приоритет над уж стандартаната евротарифа в ущърб на клиента. На всичко отгоре и вече неактуална...
Та пътуваш през Европа, прекосявайки страни във и извън ЕС, като ти се налага да говориш по [B]минута и нещо[/B] от всяка от тях. Ако си на EUROTARIFF, си осурвакан с по [B]14 лв.[/B] на разговор в държавите [B]извън ЕС[/B]. Ах, да - ще цъкаме SMS на 1773 на влизане и на 1783 на излизане от всяка ЕС страна. Толкова логично и очевидно, нали...
Ако пък не си на EUROTARIFF - интересно на каква тарифа си по подразбиране?
@[B]ButcherBoy[/B],
Сега видях на коя тарифа си, точно според сметките, които направих по-рано. Германия е в зона 2:
http://www.mtel.bg/main_pages/si.php/6457/M-Tel_TRAVELLER_update_July_10.pdf
Все пак си мисля, че е елементарен бизнес/партньорски морал ПОНЕ да пуснат един предупредителен SMS на абонатите с активирана тарифа, която е с приоритет над уж стандартаната евротарифа в ущърб на клиента. На всичко отгоре и вече неактуална...
Re: Mtel - цени за роуминг от 1.07 - да,ама не...
[Quote]Освен това са длъжни да мигрират всички свои абонати на тази тарифа, освен ако абонатите не са пожелали да са на друга (поне така беше миналата година, предполагам и сега е така). Т.е. операторите са в пълното си право да имат тарифа и за 5 лв/минута в ЕС, стига да имат ЕВРОТАРИФА, която да спазва цените и да са мигрирали всички абонати, които изрично не са поискали да са на друга тарифа. Никой оператор не е длъжен да те премести на евротарифата, само защото си в ЕС.[/Quote]
Точно така. А ако даден клиент вече е активирал някаква роуминг тарифа, която не е актуализирал своевременно то няма основание за каквито и да е претенции. Примера от по-горе с копърките е добър. ..
Точно така. А ако даден клиент вече е активирал някаква роуминг тарифа, която не е актуализирал своевременно то няма основание за каквито и да е претенции. Примера от по-горе с копърките е добър. ..