Незаконно подписване на договор с Виваком

.|.
Мнения: 86
Регистриран: 15 юли 2009, 19:35

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от .|. » 20 дек 2010, 22:45

Не знаеш за договора. Ще се цитирам от друга тема ( http://www.mobilebulgaria.com/old/forum/322641/1/1/0/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8F%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80-%D1%81-%D0%BC%D1%82%D0%B5%D0%BB ), щото ме мързи да пиша:

[Quote]Мой съвет: Изискваш с ЗАЯВЛЕНИЕ (не молба) ДО МТЕЛ ВСИЧКИ ПОДПИСАНИ ОТ ТЕБ ДОКУМЕНТИ!
В 30 дневен срок би трябвало да ги имаш на посочен от теб адрес. ИСКАЙ ИЗРИЧНО КОПИЯТА ДА СА ДОБРЕ ЧЕТИМИ!

Като ги получиш, и нямаш друг подпис (както казваш) МОЖЕШ ДА ИМ БРЪКНЕШ В ЗДРАВЕТО!!!
И за разлика от мен, си малко привилегирован- с КЗП, НО ИМА И КРС!
И като получиш становищата, и с КВО ги глобяват, КАРАЙ ДО КРАЙ- ОГЛАСИ ГИ В МЕДИИТЕ!

Нашите оператори трябва да се научат, не малко,а МНОГО на ЕТИКА, МОРАЛ, и уважение към ПОТРЕБИТЕЛИТЕ! И само грандиозните глоби ще ги вкарат в ПЪТЯ!
[/Quote]

Искат война ОПЕРАТОРИТЕ с хората които плащат заплатите на, в поредицата "магазин, офис, магазин, офис..." и всичко коли и консумативи, офис консумативи, ежегодно промяна на дизайна на офиса/магазина - каквото повикало такова се обадило! И същевременно да носят прекрасна печалба на акционерите.

НИЕ ДОЙНИ КРАВИ ЛИ СМЕ? От мен, скромно- ще ги почерпя с малко "коректор", бял ;)
И никога да не ги псувате, че от някой може да се размножат :D

Потребителски аватар
NSWDG
Мнения: 918
Регистриран: 03 май 2004, 19:02

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от NSWDG » 22 дек 2010, 16:19

UPDATE: 22.12.2010г. Днес подадох жалба и до Комисията за защита на личните данни. Аргумента е, че са злоупотребили с поверените им от мен данни от личната карта, с което са ми нанесли вреди.
==================
MPXV3RX/A

Потребителски аватар
NSWDG
Мнения: 918
Регистриран: 03 май 2004, 19:02

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от NSWDG » 03 яну 2011, 21:17

update: 03.01.2011г.: Препращам отговора от КЗП - за мен там се оказа бита кауза:

--------цитат-------

Изх. № Б-03-2698 / 29.12.2010 год.

До
г-н Александър Вълков Георгиев
ул. „Петко Каравелов” № 6
гр. Бургас

Уважаеми г-н Георгиев,

Във връзка с постъпила от Вас жалба, която е заведена с вх. №
Б-03-2698/17.12.2010год. в Комисия за защита на потребителите, Ви
информирам за следното:
Комисия за защита на потребителите /КЗП/ осъществява контролни правомощия
по Закона за защита на потребителите, Закона за туризма, Закона за
потребителския кредит, Закона за електронната търговия, Закона за
предоставяне на финансови услуги от разстояние, Закона за тютюна и
тютюневите изделия и др.
Използвам случая да Ви запозная с целта на Закона за защита на
потребителите-да осигури защита на основните права на потребителите
подробно изброени в чл. 1, ал. 2 от закона, а именно:
1. Право на информация за стоките и услугите;
2. Право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които
могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;
3. Право на защита на икономическите им интереси при придобиването на
стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба,
неравноправни договорни условия и предоставянето на гаранции за стоките;
4. Право на обезщетение за вреди, причинени от дефект на стоки;
5. Право на достъп до съдебни и извънсъдебни процедури за разрешаване на
потребителски спорове;
6. Право на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;
7. Право на сдружаване с цел защита на интересите им;
8. Право на представителство пред държавните органи, вземащи решения по
въпроси, които ги засягат.
Предвид изложеното от Вас и факта, че сте изпратили жалбата си до „БТК”
АД, Ви информирам, че след получаване на отговор и в случай на възникнал
спор, Комисията за защита на потребителите може единствено да съдейства за
неговото доброволно разрешаване.
Ако смятате правата си за накърнени имате възможност да подадете заявление
за съдействие от помирителна комисия. Съгласно закона за защита на
потребителите Помирителните комисии, съдействат за разрешаване на спорове
между потребители и търговци, правото на рекламация за стоки и услуги и
неравноправни клаузи в договори, с търговските практики и договорите,
сключвани с потребителите. Съдействието се осъществява по искане на
потребител с местоживеене в района на действие на съответната помирителна
комисия. За целта следва да подадете заявление, което задължително трябва
да съдържа следите реквизити: трите имена, ЕГН, адреса и телефон на
заявителя, наименование и адрес на лицето, срещу което се подава
заявлението, изложение на обстоятелствата по спора и конкретното искане,
както и писмени доказателства, с които разполагате, дата и подпис на
заявлението. Така попълненото заявление се подава в деловодството на
РД-Бургас при КЗП с адрес гр.Бургас, ул.Цар Калоян 16 или на [email protected]
Следва да имате предвид, че помирителното производство е доброволно и
безплатно, и не е задължителна предпоставка за търсене на правата Ви по
съдебен ред.



С уважение,

Николай Стойков
Директор КЗП-РД-Бургас

----EOF----
==================
MPXV3RX/A

motofen2
Мнения: 1850
Регистриран: 04 окт 2007, 02:19

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от motofen2 » 03 яну 2011, 22:34

При положение,че си засегнат от тях по този начин както го описваш няма какво да ги галиш с перце-тръгвай твърдо и безкомпромисно.(yes)
Аз бих ги зарязал и забравил за всякакви дължими финансови задължения без ВСЯКАКВИ СКРУПОЛИ.Така се решават нещата в дивата джунгла.Нека ТЕ гонят.(whistle)

Потребителски аватар
NSWDG
Мнения: 918
Регистриран: 03 май 2004, 19:02

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от NSWDG » 03 яну 2011, 23:00

Ако има юристи, могат ли да ми разтълкуват следното:
[Quote]
3. Право на защита на икономическите им интереси при придобиването на
стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба,
неравноправни договорни условия и предоставянето на гаранции за стоките;[/Quote]

Това не касае ли точно моя случай? Придобиване на стока/услуга при нелоялна търговска практика и способ за продажба. Поне аз така си го тълкувам.
==================
MPXV3RX/A

anonim4o
Мнения: 477
Регистриран: 30 май 2004, 13:37

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от anonim4o » 24 яну 2011, 18:25

Има ли някакво раздвижване по тази тема???

sports_man
Мнения: 1732
Регистриран: 15 окт 2007, 11:19

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от sports_man » 24 яну 2011, 20:08

Колега аз също съм от Бургас и имам така да се каже същият проблем.Другият месец ми изтича договорът/Вива симпатия/ и питах в няколко офиса и звънях да питам,за по сигурно на операторът дали след датата на изтичане на договорът ми ще се предподпише автоматично и до колкото разбрах след 20 август 2010 който е подписъл договор влиза в графа Автоматично предподписване,а моят договор е преди тази дата следователно не ме засяга и след изтичанет на договорът ми става безсрочен/месец за месец/.И въпреки това ме гложди дали няма да стане нещо както с твоя случай че после почват разправийте а на мен не ми се занимава и сега съм пред дилема дали да предподпиша или да оставя да стане месец за месец и да прекратя договорът си когато поискам...
Мисълта ми е щом ти изтича сега договорът следователно е подписан преди 20 август и следователно става безсрочен...

Потребителски аватар
NSWDG
Мнения: 918
Регистриран: 03 май 2004, 19:02

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от NSWDG » 25 яну 2011, 09:29

Само да уточня. Аз договор с БТК за стационарния телефон НИКОГА не съм подписвал. Когато го пускаха преди около 7-8 години нямаше такова понятие при тях. Просто се пускаше една молба за откриване на телефонен пост и нищо повече. Пускат ти го, пък ти ако искаш още първия месец се откажи. Иначе все още няма развитие по темата, след последния ъпдейт, който съм пуснал тук. Освен може би устния разговор с мой познат прокурор, който ми каза, че от Прокуратурата е дадено на Икономическа полиция за разследване. Ще поживеен, ще видим, както казват пратушките..

п.с. А щом си от Бургас - един съвет от мен. Недей ходи в магазина на Виваком на Гурко до стария Свободен. Там ми направиха мизериите на мен.
==================
MPXV3RX/A

sashomasho
Мнения: 3
Регистриран: 16 мар 2010, 21:34

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от sashomasho » 28 яну 2011, 11:52

Имах подобен проблем, исках да си прехвърля адсл-а и домашния телефон към виваком home, но изведнъж се оказа, че това е невъзможно, защото преди 3-4 месеца съм получил подарък стационарен телефон и между дугото покрай това съм подписал двугодишен договор. Първото беше вярно, но въпросният подарък беше натирен в ръцете на друг член от семейството при заплащане на сметка, а аз като титуляр на поста изобщо не съм стъпвал във въпросния магазин, така че не можеше да става въпрос за подписване на какъвто и да е договор. Веднага пуснах жалба в техен магазин, в която изисквах копие на въпросния договор да ми бъде изпратен, или да бъде незабавно прекратен ако такъв не се намери. След около 30 дена получих по пощата писмо в което ми се извиняваха и ми съобщаваха, че договорът ми отново е безсрочен. Предполагам, или поне се надявам да става въпрос за злоупотреба в магазина, не ми се вярва това да е политика на оператора, но е притеснително, че се случва на различни места.

anonim4o
Мнения: 477
Регистриран: 30 май 2004, 13:37

Re: Незаконно подписване на договор с Виваком

Мнение от anonim4o » 12 сеп 2011, 23:00

Някакво развитие по темата???

Отговори