Нов план от Bob

zaboraboy
Мнения: 1639
Регистриран: 06 сеп 2005, 12:29

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от zaboraboy » 12 май 2016, 23:36

На мен казаха,че нямат 3 в 1 на боб.

sailorbg
Мнения: 13
Регистриран: 24 апр 2007, 19:53

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от sailorbg » 15 май 2016, 14:53

Какво значи 3 в 1 на боб??
Аз днес записах този план 4К и сложих картата в 4G рутера, но той тръгна само на 3G.
Да не би да трябва да ми заменят СИМ-ката?

kipe
Мнения: 945
Регистриран: 13 окт 2007, 20:59

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от kipe » 15 май 2016, 16:55

Прати текст 4G на тел. 1444 и ще разбереш дали да сменяш картата. Ако ще я сменяш, поискай най-малката, нано-, която с адаптор ще става и за по- големите размери.

petar258
Мнения: 336
Регистриран: 17 сеп 2009, 18:12

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от petar258 » 17 май 2016, 13:32

Възможно е картата ти да не поддържа 4G. Интересното е че в два офиса на мтел ми казват че смяната на карта за боб не е безплатна. И в единия офис ми казаха че нямат карти 3 в 1 за боб. Може да се окаже че и 4G-то не е за боб. :D

ssnaiperr
Мнения: 88
Регистриран: 18 яну 2005, 14:54

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от ssnaiperr » 17 май 2016, 13:37

3 в 1 нямат наистина, но дават каквато ти е нужна, напълно безплатно ;)

На мен ми я смениха с нано карта

skyways
Мнения: 107
Регистриран: 12 мар 2010, 11:42

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от skyways » 18 май 2016, 20:19

Вчера смених сим карта от стандартна на микро сим заради новия апарат, 3в1 сим не се предлага за БОБ. 9.90 лв. стреваше смяната на сим карта, не е безплатно а 4 ГБ пакет в офис на Мтел се активира бавно понеже служитела "не знае за това, че е нещо ново, системат се обновява, това е при преминаване от БОБ към Мтел ексклузивно, може да се включи само ако преди това си пуснал 500 МВ или пък ако плана ти включва интернет...."

Отворих страницата на боб и заедно четохме промоцията, за кого важи и как се активира в офис или от 123 като разбра че всичко съм прочел се отказа и накрая го направи. :)

zaboraboy
Мнения: 1639
Регистриран: 06 сеп 2005, 12:29

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от zaboraboy » 19 май 2016, 09:05

Аз ходих в магазин на Мтел и исках новия пакет от 4000 мб,започна едно убеждаване,че ще ми предложат план с много интернет,едната каза,че има 4G за Боб,другия,че няма,третия си настоява за нов план с много мегабайти.Излезнах,защото се притесних,че ще се прибера с нов двугодишен договор.Преди в офисите на Боб не беше така!

ssnaiperr
Мнения: 88
Регистриран: 18 яну 2005, 14:54

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от ssnaiperr » 19 май 2016, 09:43

Има нещо такова обслужването на абонати на БОБ в офиси на Мтел е трагедия.
Когато ходих да си сменя сим картата служителите не знаеха дали изобщо на боб може да се смени, дали боб има 4G и дали е безплатно. Трябваше смс-и да им показвам. След като успях да им отговря на всички въпроси и видяха, че няма да изкарат лев ми казаха да мина след 1 седмица, тъй като в момента нямали карти на боб. (angry)

В друг офис, като разбраха за какво отивам ми казаха да изчакам (за да си обслужат клиентите на мтел) - Накрая се наредих при обучаващ се служител, който успя да ми съдейства.

Мilen
Мнения: 1939
Регистриран: 29 окт 2014, 14:46

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от Мilen » 19 май 2016, 16:00

Някои знае ли кои са последните два останали офиса на боб в София? Днес минах през площад Славейков, там беше централния офис на боб, помещението е празно и се дава под наем. В офиси на Мтел не стъпвам поради причините, изложени от колегата над мен...

Имаха и на централна автогара, в Кауфландите в Банишора и Люлин. Дали все още работи някой от тях?

kipe
Мнения: 945
Регистриран: 13 окт 2007, 20:59

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Нов план от Bob

Мнение от kipe » 19 май 2016, 16:18

Съветвам те да посетиш офиса Мтел на бул. Витоша до НДК. Там съм сменил две карти, Мтел и на боб, безплатно. Коректни са. След посещението на офиса идва СМС на телефона на абоната за оценка на обслужването. Писал съм им петица.

Отговори