Нови планове от Вивател

emo65
Мнения: 348
Регистриран: 30 яну 2006, 16:01

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от emo65 » 15 юли 2009, 06:50

Не си ме разбрал. Повечето разговори са към офиси и стац. телефони. Плюс повечето ми приятели и семейството.

KOBRETI
Мнения: 5938
Регистриран: 30 авг 2005, 16:44

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от KOBRETI » 15 юли 2009, 13:01

[Quote]Хубавото е че на златните тарифи са си 30 секунди[/Quote]
Що ли ми се струва, че и тези планове скоро ще минат в графата "вече не се предлагат"... И новите ще се казват примерно Злато Плюс и ще са с 60 сек тарифиране...

Technology
Мнения: 99
Регистриран: 31 дек 2006, 11:16

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от Technology » 15 юли 2009, 13:23

[Quote]колко трябва да си наивен, за да мислиш, че такова нещо може да има ефект... [/Quote]

KOBRETI тук няма да се съглася съвсем с тебе и сега ще ти дам пример.
Имам преносим компютър "LENOVO", предполагам знаеш, че това са едни от най-хубавите машини и една от многото причини да бъдат такива е чудесната поддръжка. Преди няколко месеца от Lenovo решиха да преустановят използването на една от подържащите програми - Thinkvantage System Update (TVSU), което сканира компютъра и смъвква ъпдейти на драйвери и софтуеър от сайта на LENOVO. Разрази се буквално буря от недоволство във форума на компанията и то без да спира в продължение на месец. Такова нещо не съм виждал, разбира се включих се и аз. Писахме писма до компанията, раздухахме новината по други сайтове в интернет, PC world излезе със специална статия за недоволството на клиентите на Lenovo, някой колеги от форума, които лично познаваха шефа на IBM писаха директно на него и получиха отговор, че отделът им за връзка с клиентите ще провери случая. След два месеца наистина неспирен натиск Lenovo върнаха програмата и сега си работи даже по-добре от преди.
Чак се почуствах горд, че и аз съм малка част от това виртуално общество.
Отделен е въпросът доколко българите можем да бъдем толкова единни на този етап, но точно това е начинът, който европейците, и не само те, ползват за притискане на компаниите - писане на писма, вдигане на шум и прочее.

KOBRETI
Мнения: 5938
Регистриран: 30 авг 2005, 16:44

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от KOBRETI » 15 юли 2009, 14:32

Да, в случая е така. Аз никъде не съм казал, че ПО ПРИНЦИП не може да има ефект, а че В СЛУЧАЯ не може да има ефект.

1. Защото Леново са спрели програма, която е допълнителна, докато Вива сменят ОСНОВНИ неща - точно по гласовите услуги.
2. Защото Вивател вече пробваха каква ще е реакцията на абонатите си, които тук се твърди, че са "събудени", "вълци, а не овце" и т.н. чрез таксуване 60 сек на предплатените карти. И тогава май само аз предупредих, че това е само малка стъпка в тази посока, докато всички тук твърдяха обратното. И след като "събудените вълци" реагираха като "заспали овце" - това не са мои думи, а цитати - те просто го направиха и могат да са спокойни, че ако има недоволни, всичко ще се размине с не повече от 1000 имейла.... И толкова...

Spiderman_ot_selo
Мнения: 1772
Регистриран: 08 сеп 2006, 20:58

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от Spiderman_ot_selo » 15 юли 2009, 16:32

[Quote]докато Вива сменят ОСНОВНИ неща - точно по гласовите услуги.[/Quote]

Не искам да влизам в безсмислен спор,само ще кажа че Вивател [B]не сменят нищо[/B] по абонаментите на настоящите абонати!!!
Т.е. ако си на Тънка с 30-секундно тарифиране и прехвърляне на минутите си оставаш така,а не си засегнат от промените.
Новите условия,които не отричам, са стъпка назад-са само за нови абонати.

Да припомня ли кои два оператора сложиха [B]настоящите[/B] си клиенти пред свършен факт и те се събудиха с 60-секундно първоначално тарифиране,въпреки че когато са ставали клиенти на Глобул или Мтел никой не им е казвал,че ще променят условията без предизвестие.
Та кой е по-коректен в случая-дали тези,които оставят настоящите си абонати на условията,които са имали досега или тези,за които стария клиент не значи нищо и може да бъде цакан,както си пожелаят операторите.

И точно няколко човека тук пищяха,че нямали повече от 2-3 разговора с продължителност под 1 минута,а сега същите тези хора ни убеждават,че това е голям минус.
Че е минус,минус е-но защо си мените мнението като проститутки на гарата,не знам? (angry)

Факт е- Вивател се понаядоха и сега те са на ход да ограничат наистина изгодните си условия досега.Друг е въпроса дали това е правилно,но времето ще покаже...

m75
Мнения: 3875
Регистриран: 01 яну 2006, 02:39

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от m75 » 15 юли 2009, 17:08

Говориш глупости, такта на старите абонати на договор не е променян от никой оператор(angry). Пък и няма как да стане.


[Quote]И точно няколко човека тук пищяха,че нямали повече от 2-3 разговора с продължителност под 1 минута,а сега същите тези хора ни убеждават,че това е голям минус.[/Quote]

И точно няколко човека тук пищяха,че говорят кратко, а сега същите тези хора ни убеждават,че такта 60/1 не е голям минус.:P Това което се превъзнасяше като голямо предимство на вивател, изведнъж се оказа без голямо значение.

KOBRETI
Мнения: 5938
Регистриран: 30 авг 2005, 16:44

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от KOBRETI » 15 юли 2009, 17:11

[Quote]И точно няколко човека тук пищяха,че нямали повече от 2-3 разговора с продължителност под 1 минута,а сега същите тези хора ни убеждават,че това е голям минус.[/Quote]

a, къде било разковничето :) Аз твърдях и продължавам да твърдя, че 30 или 60, ЗА МЕН ЛИЧНО е на практика еднакво, тъй като почти нямам къси разговори, освен с един от компанията, с който всеки ден репликата е "Довечера на бирата ли сме? - Да"... Въпросът е, че отсрещната страна си смени коренно мнението - преди това беше огромен плюс, Вива били мислили за клиентите си, не били еди-що-си... Даваха се някакви примери как някой бил говорил по 60-70 часа и това 30-сек тарифиране му пестяло не знам си колко стотин лева от сметката и т.н., и т.н. а сега изведнъж същите хора почнаха, че абе плюс било, ама не толкова важен, кой вече говорел толкова късо и т.н....

Spiderman_ot_selo
Мнения: 1772
Регистриран: 08 сеп 2006, 20:58

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от Spiderman_ot_selo » 15 юли 2009, 17:32

[Quote]Говориш глупости, такта на старите абонати на договор не е променян от никой оператор. Пък и няма как да стане.[/Quote]

За 20 минути успя три пъти да промениш мнението си...показателно е ;)

На договор не знам дали е променян,но на предплатените ги промениха без всякаква възможност за избор...всъщност имаха избор:
[i][Quote]За тези от Вас, които по някаква причина не желаят да ползват предплатените мобилни услуги на компанията при новите условия, е налице възможността да преустановят ползването им.
GloBul ще счита, че потребителите, които след 21 ноември 2005 год. продължават да ползват посочените услуги, приемат новите условия и ще ги спазват добросъвестно.[/Quote][/i]
Страхотен избор,а?
:D:D:D

m75
Мнения: 3875
Регистриран: 01 яну 2006, 02:39

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от m75 » 15 юли 2009, 18:18

[Quote]На договор не знам дали е променян[/Quote]

Като не знаеш си трай или се придържай към темата.

Общото мнение за новите планове може да се обобщи така: по-добре да ги нямаше, с едната ръка дават, с другата вземат.
Всъщност те не са по-добри или по-лоши от предишните, но сриват основните пропагандни козове на вивател.

Spiderman_ot_selo
Мнения: 1772
Регистриран: 08 сеп 2006, 20:58

Re: Нови планове от Вивател

Мнение от Spiderman_ot_selo » 15 юли 2009, 18:25

[Quote]Като не знаеш си трай или се придържай към темата. [/Quote]
Иначе какво?

Я поуспокой малко изнервената си нежна душица,намести препотените си от яд цайси и кажи къде съм твърдял,че са променяните условия по договор?

Отговори