От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
[Quote]Мтел правят промени в системата си.[/Quote]
Дано не е като при БТК, веднъж развалена, няма оправяне.
Дано не е като при БТК, веднъж развалена, няма оправяне.
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
Ще продължи през целия септември...
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
Очаквайте Мтел нови планове и цени по планде на 32-рия ден от 13-тия мецес на 2012 година, както и от келевото им братче Глобул :)
*Готови жалби:
http://www.mobilebulgaria.com/forum/read.php?parent_id=290052&cat_id=1
*Пускайте жалби срещу НЕЗАКОННОТО автоматично преподписване на следните адреси:
http://www.ombudsman.europa.eu/home.faces
http://www.ombudsman.bg/
http://crc.bg/
http://www.kzp.bg/
http://ecc.kzp.bg/
*Полезни сайтове:
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/
*Готови жалби:
http://www.mobilebulgaria.com/forum/read.php?parent_id=290052&cat_id=1
*Пускайте жалби срещу НЕЗАКОННОТО автоматично преподписване на следните адреси:
http://www.ombudsman.europa.eu/home.faces
http://www.ombudsman.bg/
http://crc.bg/
http://www.kzp.bg/
http://ecc.kzp.bg/
*Полезни сайтове:
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
И аз знам, че правят промени в системата си, така че докато не приключат няма да има нови оферти. И на сайта си са удължили текущите до 30.09.2010 г. Предполагам, че и при тях ще има нещо ново, но колко ще е изгодно все още не знам.
И такива коментари като горния са напълно безполезни- само "замърсяват" темата.
И такива коментари като горния са напълно безполезни- само "замърсяват" темата.
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
Май са пооплескали нещата - по-рано днес установих, че съм изхарчил около 7 лв от фит-премията по-малко, отколкото преди няколко дни. :D
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
И през телефон е така: "Uslugata e vremenno neaktivna. Ekipat na M-Tel Vi blagodari za proyavenoto razbirane." от 18 часа поне. Сигурно до 3/4 дни всичко ще е готово и оптимизирано!
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
Днес питах за новите неща , които предстоят в магазин на Мтел (този в ....) и момчето беше много любезно и обясни, че сменян [B]напълно[/B] софтуера (този бил от 10 г. и било време за нов. По отношение на тарифните планове не каза нищо официално , а само че 32 ст. ще намалеят на 25. Беше доста дипломатично и не толкова ясно , но горе долу звучеше така, или поне на мен ми се искаше да е така. Новите плановете щели да ги предлагат (май) след 15.09 т.г. и той не знаеше много но щели да са изгодни. Всичките му изречения бяха много завоалирани и премерени, дали защото има камери в магазина или за нещо друго ама му теглех думите с чингел и почти нищо конкретно не каза.
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
[Quote]М-Тел въвежда CRM система
TechNews.bg - 06 Септември 17:29
Ще предлага проактивно услуги и продукти на всеки клиент
М-Тел въведе нова клиентска платформа, чрез която ще може проактивно да предлага на всеки клиент определени продукти и услуги, подходящи за неговия начин на живот и стил на общуване.
Клиентската платформа представлява интегрирана система за управление на взаимоотношенията с клиенти, или CRM. Всеки клиент ще получава информация според своите предпочитания, като сам определя кога и по какъв начин да става това.
Абонатът ще може в много от случаите сам да активира и деактивира услуги през интернет или автоматично гласово меню. Новата платформа ще разшири и възможностите за обратна връзка с клиентите.
Внедрител на системата е международната компания Amdocs, която има опит в тази област и разширяващ се пазарен дял на световно ниво.
Възможно е смяната на системата да доведе до временни неудобства за някои от клиентите, предупредиха от телекома.[/Quote]
Предупреждават хората, така се прави, не като виваком, два месеца и повече тихомълком, оставиха ни без поддръжка...
TechNews.bg - 06 Септември 17:29
Ще предлага проактивно услуги и продукти на всеки клиент
М-Тел въведе нова клиентска платформа, чрез която ще може проактивно да предлага на всеки клиент определени продукти и услуги, подходящи за неговия начин на живот и стил на общуване.
Клиентската платформа представлява интегрирана система за управление на взаимоотношенията с клиенти, или CRM. Всеки клиент ще получава информация според своите предпочитания, като сам определя кога и по какъв начин да става това.
Абонатът ще може в много от случаите сам да активира и деактивира услуги през интернет или автоматично гласово меню. Новата платформа ще разшири и възможностите за обратна връзка с клиентите.
Внедрител на системата е международната компания Amdocs, която има опит в тази област и разширяващ се пазарен дял на световно ниво.
Възможно е смяната на системата да доведе до временни неудобства за някои от клиентите, предупредиха от телекома.[/Quote]
Предупреждават хората, така се прави, не като виваком, два месеца и повече тихомълком, оставиха ни без поддръжка...
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
Дааа бе 2 месеца е било така при Вива ли, нямам думи...
@банан доно тоя не те е филмирам, иначе е добре до 0.25 ст. и ако си отворят врежата ще е най добре, аз искам за 10 лв. месечна такса 200 мин. към всички в М-тел, това ме устройва напълно!
@банан доно тоя не те е филмирам, иначе е добре до 0.25 ст. и ако си отворят врежата ще е най добре, аз искам за 10 лв. месечна такса 200 мин. към всички в М-тел, това ме устройва напълно!
Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?
смяна на crm, билинг и всичко. предвид че амдогс я правят можем да се молим всичко да проработи, че иначе...