Тази година юли месец сключих договор към тях за 1 карта която за 16 лева предлага 200нац минути и 3ГБ интернет. Август месец като си плащах сметката ми предложиха добавка от 3гб интернет за 3лв на месец като за тази добавка не съм подписвал нищо - продавачката ме попита дали я искам, казах да и излязох от магазина. Сега обаче като искам да я спра ми казват, че ще дължа неустойки от 30 лева?! След много посещения в техните офиси и обаждания най-накрая в онлайн чата ми казаха, че ще разгледат моя случай и ще се свържат с мен до 2 дни. Имайте едно наум дори само като си плащате сметките при тях..

Защо да е измама? И при А1 и при виваком, добавките удължават договора с две годимк(повечето)?

Нормално. Защо си плащаш сметките в техен офис? :)

Добавките за които се подпише документ могат да ти удължат договора с 2 години, а аз такъв документ не съм подписвал!

В тяхната система явно се води, че си го подписал. Кажи им, че ще искаш експертиза в съда, може да ти го махнат. Една мобилна телевизия, за която не бях подписал, ми я махнаха на третия опит.

Нормално е да има неустойка, а това, че вие не сте се уведомил колко е стандартната цена в момента и каква е промоционалната, на която ви дават пакета, е друга бира.
Това са трите такси с отстъпките, които сте позвал тези 3-4 месеца, но какви са цените само вие си знаете.
Тоест би трябвало да знаете, имам предвид.

Аз НИКОГА не се подписвам върху онези устройства, които са им на касите, вземам си документа и на коляното или някъде другаде, но не и върху устройството! Те започват "ама как так,неможе..." Преди време по ТВ един служител от КЗП каза, че това не е задължително и той лично не се подписва върху тези джаджи, защото после може да ти сложат подписа на други договори и хоп....набутан си!

Ей - това са ти набутали https://www.a1.bg/extri-mobilni-uslugi . На малко забутано място в сайта им е. Има други изгодни предложения. Сега пак я има тая промоция - за 3 лв. 3000 МВ. ПО едно време беше изчезнала. Но най - отдолу е записано, че е за сключване на две-годишен абонамент. Забележи АБОНАМЕНТ не ДОГОВОР. Сега не знам как ще третира някой думата СКЛЮЧВАНЕ, като подписване или като устна договорка...

щом е активирана в техен магазин, е трябвало да му дадат да подпише документ, според техните условия - https://media.a1.bg/newsite2018/legal/pdf/OU-ekstri.pdf
Аз като си активирах 5гб+НБО в техен магазин, подписах и получих документ с условия, цени и т.н. на екстрата.
След като не е подписвано нищо, нямат основание да изискват неустойка.

Сега с тези електронни подписи ходи доказвай, че си подписал А, а не Б.