Пред фалит ли са Макс Телеком?

zhvk19
Мнения: 8
Регистриран: 05 сеп 2005, 21:57

Re: Re: Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от zhvk19 » 12 апр 2017, 22:32

Не точно така. Остава безсрочен на двойна цена или на 30% по-висока. И пак стигаме до същия проблем в момента няма с кой да контактуваш за прекратяване, подновяване или нов договор. Само фактури пристигат на мейла и никаква обратна връзка.

tzincbg
Мнения: 6196
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Re: Re: Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от tzincbg » 12 апр 2017, 23:43

Уф, това, че планът ми се водеше промоционален съвсем забравих... ще им го връщам, видяло се е.

the_mouse
Мнения: 32
Регистриран: 06 юни 2011, 19:52

Re: Re: Re: Re: Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от the_mouse » 13 апр 2017, 08:31

Виж "дилърската" им мрежа тук:
http://maxtelecom.bg/bg/namerete-ni/magazinna-mreja?category%5B%5D=2&city=

В Пловдив ПИК компютърс все още работят с тях. Пускаш си молба в свободен текст, че искаш да прекратиш договора си заради липса на покритие и чакаш отговор (казаха, че отговарят след около месец). Може да поискаш да ти сторнират последната фактура, тъй като не си могъл да ползваш услугата. Ще пиша пак като ми отговорят.

sharenmarto
Мнения: 7
Регистриран: 10 май 2006, 20:08

Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от sharenmarto » 13 апр 2017, 11:06

Хора, изпратих имейл със следния текст на [B]Max Support [/B]:

Здравейте,
Премествам се да живея в гр. Тутракан. Там няма покритие на моята 4G LTE бисквитка. Затова, поради липса на покритие, бих искал да прекратя договора си с Вас.
Моят Клиентски номер: P1234567
IMSI: 284130000039876
Очаквам инструкции кога и как това може да бъде направено.
Благодаря,
Унуфри Унуфриев

[B]Техният отговор дойде след по–малко от 24 часа:[/B]

Здравейте,

Благодарим за избора Ви на Макс като Ваш оператор.

Във връзка с Вашето писмо за прекратяване на сключения по между ни договор без неустойки, желаем да Ви информираме, че сме съгласни да удовлетворим молбата Ви. Договорът Ви с Макс Телеком ще се счита за прекратен след връщане на окомплектованото и технически изправно оборудване, предоставено Ви за ползване от Макс Телеком и подписване на заявка за отказ от услуга при наш представител. Актуален списък с нашите представители може да видите на: http://www.maxtelecom.bg/bg/namerete-ni/magazinna-mreja

С уважение,

MAX
Customer Support

TwinDaddy
Мнения: 5
Регистриран: 07 апр 2017, 18:53

Re: Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от TwinDaddy » 13 апр 2017, 11:23

Вчера успях да си прекрати договора в офиса им. Младежи се опитваше да ми обяснява, че другата седмица всичко ще е наред, ама наред, ненаред това е положението. Казах му, че като си оправят нещата да ми се обадят. Оказа се, че няма да има.кой да ми се обади, щото са трима на кръст.

tzincbg
Мнения: 6196
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Re: Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от tzincbg » 13 апр 2017, 11:42

Аз ще ходя след великден, само се притеснявам докога са си платили наема... Как другата седмица?! Бяха писали тази!

Morenacv
Мнения: 8
Регистриран: 16 мар 2017, 07:43

Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от Morenacv » 13 апр 2017, 14:48

И аз днес прекратих договора си на Христофор Колумб 80. Без неустоики по договора.Проблема е само че трябва да се ходи до София. Имаше доста клиенти там, Имаше човек от Банско каза че там има все още ускуга . Тои беше за друг проблем не за прекратяване на договора. Господина които но облужи каза че другата седмица щели да възобновят услугата си .Незнам за кой градове и райони.

tzincbg
Мнения: 6196
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от tzincbg » 13 апр 2017, 15:24

А дават ли документ,че е прекратен и протокол за оборудването?

Morenacv
Мнения: 8
Регистриран: 16 мар 2017, 07:43

Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от Morenacv » 13 апр 2017, 16:19

Да дават протокол. Бяха много любезни.

zaboraboy
Мнения: 1639
Регистриран: 06 сеп 2005, 12:29

Re: Пред фалит ли са Макс Телеком?

Мнение от zaboraboy » 14 апр 2017, 15:26

При сканиране на мрежи в Стара Загора не намирам мрежата на Макс,преди я имаше.

Отговори