Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

dimlidera
Мнения: 24
Регистриран: 05 яну 2017, 06:49

Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от dimlidera » 05 яну 2017, 06:57

Хора, извинявайте за въпроса, но имам следния проблем. По Коледа сключих договор с Виваком за номер, тъй като ми трябваше допълнителен номер с добър интернет. По стечение на обстоятелствата нуждата от този номер тотално отпадна и искам да прекратя договора, тъй като нямам телефон, на който да го ползвам. Това, което чета е че трябва да платя оставащите вноски до края на 24 месечния договор, но не по голяма сума от трикратния размер на таксата. Таксата е около 20 лева. От това което разбрах из интернет ще трябва да платя таксата 3кратно, тоест около 60 лева, също можело да ми начислят някакви бонус минути, които съм ползвал, но както казах реално няма и месец откакто се сключи договора. Не съм имал взимане даване досега с мобилни оператори и незнам как стоят нещата, някой ако има възможност да ми обясни какво точно да очаквам и ще мине ли прекратяването без проблемно. Благодаря ви!

Потребителски аватар
algor
Мнения: 1401
Регистриран: 07 сеп 2006, 10:38
Местоположение: София

Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от algor » 05 яну 2017, 07:25

Три такси ще платиш, не се притеснявай.
Тези бонус минути не знам какви са и какво общо имат с прекртяването, но неустойка се дължи само за таксите.
Това би трябвало да ти обясни и консултанта в магазина, в който ще отидеш, но в момента точно сумата никой не може да ти я сметне, колкото и добро желание да имат.
Ще я разбереш каква е до стотинка чак когато ти я начислят и ти излезе фактурата.
Ако искаш незабавно да видиш резултатите от труда си, мий чинии!

dimlidera
Мнения: 24
Регистриран: 05 яну 2017, 06:49

Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от dimlidera » 05 яну 2017, 07:54

Благодаря за отговора algor, става въпрос няма как да ми искат някаква огромна сума, примерно трицифрена или прочее нали така? Общо взето три такси грубо 60-70 лева го смятам. Другото, самото прекратяване изисква ли молби, чакане и прочее, или при самото отиване договора се анулира?

Потребителски аватар
algor
Мнения: 1401
Регистриран: 07 сеп 2006, 10:38
Местоположение: София

Re: Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от algor » 05 яну 2017, 08:00

Е, да, пише се молба и се подписвате, разбира се.
Самата неустойка се начислява като сума в следващата ви фактура.
Би трябвало да си знаете датата на излизането и.
Ако искаш незабавно да видиш резултатите от труда си, мий чинии!

dimlidera
Мнения: 24
Регистриран: 05 яну 2017, 06:49

Re: Re: Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от dimlidera » 05 яну 2017, 08:02

Вчера получих СМС със дължимата сума, тоест сега ако подам молба да кажем в понеделник, веднага ли плащам неустойката или чакам до февруари по това време. Самият номер ще продължава ли да съществува до тогава

Потребителски аватар
algor
Мнения: 1401
Регистриран: 07 сеп 2006, 10:38
Местоположение: София

Re: Re: Re: Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от algor » 05 яну 2017, 08:27

Не, не плащате веднага, а чакате до следващата дата на фактурата ви.
Иначе самият номер няма д асъществува, но това е без значение дали ще го има още 2 или 5 дни, след като плащате неустойка за 3 месеца.

пп. Предполагам сте получили СМС за дължимото за предния отчетен период, което е нормално.
Ако искаш незабавно да видиш резултатите от труда си, мий чинии!

tzincbg
Мнения: 6196
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от tzincbg » 05 яну 2017, 08:39

Имай предвид, че е три по таксата, от която е намалено, а не таксата, която плащаш. Напр. Ако планът е бил 35 лв, зачеркнато - 20 лв за целия срок - плащаш 3х35. А не 3х20.

Воден-дух
Мнения: 1674
Регистриран: 01 дек 2010, 14:58

Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от Воден-дух » 05 яну 2017, 10:41

Ще платиш три пълни такси (непромоционални) плюс разликата между промоционалния и пълния размер на таксата ЗА ЦЕЛИЯ СРОК на договора!

[BG]Agent_Kowalski
Мнения: 2264
Регистриран: 24 ное 2006, 09:38

Re: Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от [BG]Agent_Kowalski » 05 яну 2017, 11:15

Не беше ли 3 пълни непромоционални такси + отстъпката за изминалите месеци?
Смисъл ако са минали 6 месеца и таксата ти е намалена на 20лв, но стандартната ти е 50лв. Според мен трябва да платиш следното
3 по 50 + 6 по (50-20)..тоест 150 + 6 по 30(реално остъпката) и става 150+180.
Поправете ме ако греша

dimlidera
Мнения: 24
Регистриран: 05 яну 2017, 06:49

Re: Re: Re: Re: Прекратяване 24 месечен договор с Виваком

Мнение от dimlidera » 06 яну 2017, 05:45

И на мен така ми казаха, 3 стандартни такки- Стандартната ми такса е 25 намалена на 18, нещо такова, плюс там за месеците, които съм ползвал, промоционалната цена и там темподобни. Затова ме посъветваха щом няма да ползвам да прекратявам веднага, иначе се трупа още по- голяма сума.

Отговори