И пак почваме с глупавите сравнения. В момента, щеш не щеш се намираш в България и изборът, който ти се предоставя е от 3 оператора, а не от 103, между които и западните. Ако ще правим сравнения - нека бъдат адекватни и наистина да сравняваме по едни и същи критерии.

Ако ти си склонен на някакъв тип компромис и не те интересува това, че след една година "наливане" на пари в даден оператор, той няма да ти предложи нищо след изтичането й - ок, отиваш и ставаш негов клиент. На мен лично това не ми харесва като оферта и продължавам да твърдя, че Виваком имат НАЙ-ЛОШИТЕ оферти за преподписване и въобще най-малоумната политика за лоялни клиенти.


И да, по-ниска от пазарната цена, а не от реалната цена на апарата. То е й логично. Ако ти взимаш за пазарна цена тази на апаратите в съмнителни онлайн магазинчета, внесени нелегално без такси и с доста съмнително сервизно обслужване - ок, спрямо тях може и високи да ти се видят. И все пак отново сравнението е некоректно.

Пак казвам - като ще правим паралели между операторите - да им сравним условията за подновяване - мисля, че Асен го направи повече от добре и достатъчно подробно. Ако смяташ, че в нещо от изказаното не е прав - обори го :)


ПС Обичам тематиката за западните оператори, само дето всички винаги забравят, че все още сме си в България и много неща не са и няма и да станат скоро като на запад. :) В това число и клиентите не са ни като на запад....ама това е много обширна тема....та, нека си се придържаме към българската действителност. Иначе и на мен страната на сънищата ми харесва, там всички си говорят безплатно и неограничено срещу 0лв на месец...ама уви....:)

[Quote]И пак почваме с глупавите сравнения. В момента, щеш не щеш се намираш в България и изборът, който ти се предоставя е от 3 оператора, а не от 103, между които и западните.[/Quote]
И значи ти харесва да си с булгаристанска заплата, а не с германска;)
Това
[Quote]Ако ще правим сравнения - нека бъдат адекватни и наистина да сравняваме по едни и същи критерии.[/Quote]
адекватно сравнение ли беше, или народопсихология?

[Quote]продължавам да твърдя, че Виваком имат НАЙ-ЛОШИТЕ оферти за преподписване и въобще най-малоумната политика за лоялни клиенти.[/Quote]

Ще се цитирам от отговор, по-рано
Тема: Re: Прекратяване договор с Глобул- мейл за жалби в ЕК
Автор: Xman
Публикувано: 01.11.2009 15:26

[Quote]...Освен това е съвсем в реда на нещата всяка една компания да се бори да задържи клиентите си. [/Quote]
[B]Да, когато няма други аргументи, и с такива "цигански номерца" се прави[/B] (angry)

[Quote]И да, по-ниска от пазарната цена, а не от реалната цена на апарата. То е й логично. Ако ти взимаш за пазарна цена тази на апаратите в съмнителни онлайн магазинчета, внесени нелегално без такси и с доста съмнително сервизно обслужване - ок, спрямо тях може и високи да ти се видят. И все пак отново сравнението е некоректно.[/Quote]
Пак гредичка :(
Магазин в центъра на София, с ДДС фактура, собствен сервиз ... с 30% по-ниска цена за висок клас телефон, извинявай ;)

[Quote]ПС Обичам тематиката за западните оператори, само дето всички винаги забравят, че все още сме си в България и много неща не са и няма и да станат скоро като на запад. :) В това число и клиентите не са ни като на запад....ама това е много обширна тема....та, нека си се придържаме към българската действителност. Иначе и на мен страната на сънищата ми харесва, там всички си говорят безплатно и неограничено срещу 0лв на месец...ама уви....:)[/Quote]
Еми... като знаем че сме там, ще си останем там, Не си и помисляйте, че може да сме там. Там СМЕ само за да цицат от нас, кой не е дошъл тук, той не се е възползвал!

[Quote]Магазин в центъра на София, с ДДС фактура, собствен сервиз ... с 30% по-ниска цена за висок клас телефон[/Quote]

И къде е този чудо-магазин? Може и на бележка, ако не искаш да му правиш реклама.

Естествено е че в подобен форум не може да се прави реклама- на бележка.
Редакция: още повече че нямам нищо общо с фирмата!

(whistle) на мен понеже не ми е проблем да правя реклама споменавайки името на магазин с който нямам нищо общо освен че си купувам от време на време някой апарат от там да попитам за RPshop ли става дума. Те като цяло поддържат най-ниски цени и са в центъра на София ? (whistle)

Не, виж бележката.

(yes) да видях я . те също имат добри оферти (yes)
(beer)

Не съм абонат на Глобул, но в последно време се занимавам с прекратяване на договори и заради това си желание прекарах минимум 15 часа на телефона, киснах в офиси и центрове, писах жалби, обяснявах по 100 пъти едно и също.
Но преди да разкажа, да попитам: Защо Глобул взаимстват практиката с автоматичното преподписване? Защо? Отговори от рода на "Ама и при другите е така" не важи. Биехме негрите в Алабама, щото такова беше времето, така ли?
Защо? Защото така 'връзваш' клиентите. Овцете.
(наистина бих се радвал на отговор "Защо?", айде, блис, асене, кажете)

Но да споделя ;)
Защото мисля, че не съм овца (или ако съм, не ходя доброволно до дръвника), отидох в Мтел 45 дни преди изтичането на договора ми. Подадох молба за прекратяване. Тя трябвало да се 'потвърди' с второ ходене до офис (или с обаждане, забравих). Аз повторих с молба за прехвърляне на номера. Прехвърлих номера и получих още една такса от Мтел. 13-а за 12 месечен период заради предплатената в началото. Ходих 5 пъти до центъра им. Даже 7. Обяснявах, зяпахме монитори, бистрихме.
Но всичко се оправи. При това без да пиша и да посещавам сгради на майната си.

Друг пример: имам ADSL към БТК от 4 години. Последните 9 месеца го плащам без да го ползвам, защото все пак имам договор и никой не ми е виновен, че не съм там, където е телефона ми, нали така? Аз ОБИЧАМ да спазвам ангажиментите.
Обаждам се 2 пъти на оператор с въпроса "Договорът не е пред мен, кажете кога да посетя бтк център и да прекратя?". Казват ми - ей на тая дата иди. Отивам. Подписвам. Връщам модема. Всичко ок ли е - да, ок е!
Получавам сметка за 200 лв, защото договорът е автоматично подновен и прекратен след 1 ден, т.е. - 12 такси съм вътре.
Звъня. Станале е грешка, ще се оправим, очаквайте писмо. Очаквам.
Звъня пак след месец - ее, има грешка, колежката не е пратила едно копие, чакайте още месец. Чакам.
Пак звъня, оправихте ли грешката? Ааа, госпдине, няма грешка, дължите 200 кинта, закъснели сте с 1 ден за едномесечното предизвестие. И в действителност е така - аз съм посетил центъра 1 ден след деня (т.е. на 29-ия ден преди изтичането) поради простата причина, че предишния ден беше национален празник, пък и операторката така ми каза.
В тоя момент реших, че вивателския ми договор за мобилния ще бъде прекратен и повече няма да се занимавам с тях, а ще се върна при Мтел. Защото едните слушат и реагират с хора, веднага, на място. А Вива ме карат да пиша жалба. Писах, копирах договори, цитирах разговори. Чаках. Е, получих кредитното известие, но аз похарчих поне 50 кинта за таксита и телефони, за нервите не говоря.

Отплеснах се :)

99% от предложенията за "L" категория (като модели устройства), независимо от сегмента, са като предложенията за нови абонати, с тази разлика, че клиентът получава и отстъпка от таксата, допълнително минути и 5% отстъпка от стойността на фактурата.

От началото на тази година при Глобул се промени донякъде глупавата ситуация новите клиенти да получават повече преференции, отколкото лоялните клиенти.

@metesator, при Глобул седят по сходен начин нещата - заплащаш и 13-та такса, която след като ти дойде фактурата ти възстановяват с кредитно известие в някои техен бизнес център, предполагам и Германос, но не съм 100% сигурен за второто.

Идеята на тая тема е да има още няколко глупака, като мен, които да се оплачат, не само тук! Има две комисии в България, след това тия комисии имат аналог в ЕС!

Въпреки, че жалбите и тук и там, ще останат, само с присмеха за балъците, които си губят времето да ги пускат (angry)

Думичката е "лоби". И докато ТУК ги има в зародиш, в ЕС са просо като мафия. Сраснала се с най- едрия бизнес. Справка АЕЦ Козлодуй.