Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не?

vladovn
Мнения: 8172
Регистриран: 24 окт 2005, 21:47

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от vladovn » 19 яну 2010, 19:32

С новата тарифа за предплатените на глобул, вече се обезмисля smart-а, но тъй ли иначе нито един абонат не може да се възползва, както също така и клиентите на другите оператори, които решат да си изместят номера.

nanobanano
Мнения: 260
Регистриран: 21 авг 2004, 12:49

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от nanobanano » 19 яну 2010, 19:55

[Quote]Виж сега, аз го казах това специално от гледна точка на служител, не на потребител. Иначе ако номерът ти е важен, би следващо да имаш разговори по него, следователно така или иначе ще зареждаш поне 5лв на месец - по-добре програма с 5лв[/Quote]
Blisss,продължаваш да говориш от името на служител :)
Просто ако няма пари всеки месец да плаща или не иска да плаща,а номера му е важен,не защото говори много а защото всички му го знаят този номер иска да си го запази.Ама едва ли един човек,който защитава оператора може да разбере това.

Blisss
Мнения: 1327
Регистриран: 10 май 2009, 00:14

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от Blisss » 19 яну 2010, 20:26

Хайде, по-полека със злобните реплики по мой адрес :) Никого не защитавам, коментирам :)

Ако всички ти го знаят, то със сигурност го използваш, следователно говориш. А отделно ЛИЧНО аз (не Глобул, АЗ) намирам 5лв за не особено голямо потребление що се отнася до средностатистическия потребител (изключваме частните случаи с баби и дядовци и някои други...)

antivillager
Мнения: 2325
Регистриран: 28 фев 2009, 09:58

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от antivillager » 19 яну 2010, 20:40

(kiss)
(flower)(flower)(flower)(flower)(flower)

geleto_
Мнения: 3607
Регистриран: 02 ное 2004, 08:06

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от geleto_ » 19 яну 2010, 21:02

Пак отговарящ като служител!
Законите не се правят за частните случеи!
Няма значение сумата...а принципа!!!!!

drecksau
Мнения: 309
Регистриран: 31 дек 2005, 21:32

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от drecksau » 19 яну 2010, 21:14

Да всички ще знаят номера,но не е задължително да се правят изх.разговори-има хора които държат на номера само защото ги търсят на него и правят минимални обаждния и зареждането на няколко месеца с 5-10 лева.За тях това е по добрият вариант и според мен е редно да има такава услуга при всички оператори, а не амо при мтел.

nanobanano
Мнения: 260
Регистриран: 21 авг 2004, 12:49

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от nanobanano » 19 яну 2010, 21:35

Blisss,както вече казах не очаквам да го разбереш.Но не те обвинявам,все пак си вадиш "хляба" при тях.

CTAXO
Мнения: 23
Регистриран: 30 яну 2009, 17:07

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от CTAXO » 21 яну 2010, 00:13

[Quote]Таксата за това била еднократна в размер на 1,20лв. и било задължително да е изтекъл срочния договор на абоната към периода на преминаването, в противен случай пак ставало но се дължала неустойка в размер на оставащите месечни всноски по договора.
[/Quote]

Е как да изтече срочния договор,като според клаузата измислена от М-тел, договора се подновява автоматично за същия срок и при същите условия.Не разбирам как може да ми изтече договора при това положение?
Много моля да ми разясните тази клауза!
Значи ли това че ако договора ми за 1 г е изтекал и се е преподписал автоматично , мога след това да мина на прима без да дължа неустойки???

Blisss
Мнения: 1327
Регистриран: 10 май 2009, 00:14

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от Blisss » 21 яну 2010, 09:11

Разбира се, че не :) Всичко това се прави в последния месец от договора...
Ако се е подновил автоматично, то това значи, че имаш вече срочен договор за определен период и със сигурност при прекратяването му дължиш неустойки.

@PLAYLIFE
Мнения: 1709
Регистриран: 02 апр 2009, 00:24

Re: Преминаване от абонаментна програма на предлпатена-възможно или не

Мнение от @PLAYLIFE » 21 яну 2010, 11:28

Принципно получих отговор на въпросите ми тук, това беше и целта след като пуснах темата! Благодая на изказалите мнение по въпроса. Принципно ме удоволетворява това,че Мтел имат тази опция да се премине от абонаментна програма към предплатена. Представителката на Глобул е права, че се обезмисля това преминаване, тъй като има месечни такси в размер на 5лв. които са на практика нищо, но в моя случай не е точно така. Аз имам 2 абонаментни карти на Глобул заради многото ми контакти именно към тях, а мтел-ската ми карта е напълно неизползваема, освен от няколкото човека, които ме търсят на нея, но на практика аз не избирам от нея, т.е. ако беше или е предплатена карта няма да ми се наложи дори и 5 лв на 3 месеца да заредя. Не ми харесва обаче в частност това, че Глобул не се стараят в тази насока да удоволетворят клиентите си, защото аналогичен на моя случай би имало и хора с преобладаващи контакти на Мтел и желание да си запазят неизползваем номер за изходящи разговори към Глобул. Политиката и на двете компании с автоматичното преподписване на договорите е направо абсурдно и определено не смятам, че това е правилния начин за задържане на клиентите. Би било разбираемо след като ти изтече договора да продължиш да използваш автоматично договорените условия за цени и услуги на мобилния оператор, но да имаш правото да прекратиш използването на услугите на даден оператор по което си време искаш, да кажем с 30 дневно предизвестие, все пак договора ти от 1 или 2 години вече е изтекъл, от къде на къде ще си задължен още 1 или 2 години да използваш насилствено тези условия или моля ти се дори да дължиш неустойки?!?! Не е честно някак си, но то какво ли в нашата така обичана Родина е честно??? Карай...или край.

Отговори