Мда, и още 20 за БТК могат да се извадят....което няма никакво отношение по темата.

Няма проблем, ще отворим нова ако трябва, да видим кой кум кой сват. Едва ли е случайно, че едните ме отказаха тотално за 3-4 месеца, а с другите вече 3 години съм доволен и то с 2 карти...

[Quote]Значи тук има къртица :P и докладва на работодателя си.[/Quote]

А тъй като Джеф нямат, цената си стои грешна:
http://www.jeff.bg/ui.php

Здравейте, взех си десетте лв, благодарение на КЗП.



Изх. № ………………./……………2010г.

ДО
Г-ЖА ЕМИЛИЯ ГЕОРГИЕВА БЛАЖЕВА
ГР. СОФИЯ
E-mail: [email protected]

Относно: Некоректност от страна на „БТК” АД

УВАЖАЕМА ГОСПОЖО БЛАЖЕВА,

По повод постъпила жалба в Комисия за защита на потребителите (КЗП) с вх. № Ц-03-7625/07.12.2009г., относно заплатена по-висока сума при промоционално закупуване на мобилен апарат, Ви уведомявам следното:

Вие сте сключила договор с „БТК” АД (търговско наименование Vivacom) за ползване на абонаментен план Vivacom Trio на 05.12.2009г., като сте закупила мобилен телефон Nokia 2720 на промоционална цена.

След подаване на сигнала Ви, дружеството е извършило вътрешна проверка, от която се е установило, че е допусната техническа грешка към момента на сключване на договора с Вас. На официалната интернет страница на „БТК” АД е била налична некоректна информация за цената на избрания мобилен апарат. Съгласно условията на промоционалната оферта за закупуване на апарат на преференциална цена при сключване на договор за услугата Vivacom Trio, стойността на мобилен апарат Nokia 2720 е 19.90 лв.

След установяване на допуснатата техническа неточност при изписване на цената на мобилния апарат, информацията е актуализирана своевременно.

След намесата на КЗП, с оглед ангажираността на дружеството към получилото се несъответствие в предадената информация и погрешното изписване на сумата и в подписания с Вас договор, „БТК” АД ще Ви компенсира със сумата от 10.00 лв. Това е размерът на разликата в записаната в договора и реално заплатената цена. Тази сума ще бъде отразена в следващата Ви фактура.



С уважение,

Директор на дирекция
„Защита на икономическите
интереси на потребителите”:
АНЕТА ГРИГОРОВА


Така че всички ние трябва да си търсим правата, а не да махваме с ръка..... Сумата е малка, даже нищожна, но е обидно да те праят на идиот разни монополисти.

Браво, така трябва! (yes)

Чудесно, честито! Точно това съветвам да прави всеки - да си търси правата. (yes)
Радвам се, че справедливостта е възтържествувала, точно както писах в този си пост тук:

http://www.mobilebulgaria.com/forum/read.php?parent_id=260250&cat_id=1&view=0