Виваком хитруват с предплатени карти
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Очаквам да са толкова, колкото пише. А къде пише, че са 20 дни?
Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Аз имам като една от допълнителните ми карти Bravo+. Мисля,че 20-те дни валидност бяха описани на опаковката и договора.В магазина също ми казаха за 20 дневния срок.polarr31 написа: ↑29 юни 2017, 17:08Здравейте, след като Мтел бяха неоспоримо коронясани като крале на манипулацията, открих сходни практики при Виваком, които доста ми вдигнаха нервите. Вчера и днес питам оператори на 123 и получавам еднозначен отговор - включените услуги в карти Bravo и Bravo+ - http://www.vivacom.bg/bg/residential/ceni-i-uslugi/mobilni-uslugi/predplatena-karta всъщност се водят бонуси и са валидни само 20 дни. Това обаче никъде не е упоменато... Съответните първоначално включени услуги в целия сайт и PDF файлове са обозначени или под понятията "услуги", "цени" и "промоция". Никъде няма да видите, че всъщност това са "бонуси", и като такива имат валидност различна от тази на самата карта. Изводите оставям за вас :)
-
AVKansazov
- Мнения: 4101
- Регистриран: 22 сеп 2010, 14:10
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
[Quote]Очаквам да са толкова, колкото пише.[/Quote]
А колко пише?
А колко пише?
Honor 50 13.0 + Samsung Galaxy Tab S7 13.0 + Xiaomi MiBox 3 9.0
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport
Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
"Мисъл" не стига, защото всичко получаваш срещу пари, не мисли. :) А за официални канали, съзнателно въвеждане в заблуда на потребителя - може да попиташ в КЗП и КРС. Неслучайно телекомуникационните фирми трябва да имат определена информация и реквизити на сайтовете си - като параметри на услугата, общи условия и т.н.
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
До AVKansazov: Пише цени, пише валидност на картата. Пише и що е то бонуси. Предоставените мегабайти са в ценоразписа с параметри на съответния план. Съответно пише, че са с валидността на картата, както и цената за минута. Ако ти можеш да прочетеш друго, дай конкретен линк.
Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Всичките условия по въпросната карта са подробно описани на споменатите от мен места, [u]включително и на сайта им[/u]. Ако някой некомпетентен служител от 123 е казал някоя глупост е отделен въпрос. Престанете да мислите, че все някой иска да ви излъже.polarr31 написа: ↑29 юни 2017, 18:47"Мисъл" не стига, защото всичко получаваш срещу пари, не мисли. :) А за официални канали, съзнателно въвеждане в заблуда на потребителя - може да попиташ в КЗП и КРС. Неслучайно телекомуникационните фирми трябва да имат определена информация и реквизити на сайтовете си - като параметри на услугата, общи условия и т.н.
Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Помолих за конкретен линк - добре е човек да се научи първо да чете, преди да пише :) Тайно се надявах подчертаното да е конкретна информация във vivacom.bg, но не би.
Re: Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Имайте предвид, че предплатените на Vivacom са само 3G.
-
AVKansazov
- Мнения: 4101
- Регистриран: 22 сеп 2010, 14:10
Re: Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Добре де, аз те питах какво очакваш!
И къде видя че били с валидността на картата?
Откъде реши че трябва да са така?
Единственото което виждам е че не са написали в сайта че включеното всъщност е първоначален бонус към картата.Доколкото разбрах от коментарите на пакетите си го пише.Голямо хитруване няма що, по-скоро ти си се опитал да хитруваш като си си мислел че ще гепиш 4000 мб за 6 лева без срок за изразходване да си цъкаш цяло лято ;)
В случая разбирам защо си разочарован :D
И къде видя че били с валидността на картата?
Откъде реши че трябва да са така?
Единственото което виждам е че не са написали в сайта че включеното всъщност е първоначален бонус към картата.Доколкото разбрах от коментарите на пакетите си го пише.Голямо хитруване няма що, по-скоро ти си се опитал да хитруваш като си си мислел че ще гепиш 4000 мб за 6 лева без срок за изразходване да си цъкаш цяло лято ;)
В случая разбирам защо си разочарован :D
Honor 50 13.0 + Samsung Galaxy Tab S7 13.0 + Xiaomi MiBox 3 9.0
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport
+ Xiaomi MiBox S 9.0 + Huawei Watch GT Sport
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Виваком хитруват с предплатени карти
Тези неща трябва да се напишат, ти виждаш ли подобни "пропуски" при другите оператори? Дори съзирам умишленост, като гореспоменатите мегабайти се поставени наравно с цената на минута - характеристика на плана, валидна през цялото време на ползуване на картата. И защо човек да не очаква да получи мегабайтите на цена от 6 лева, след като до преди дни същите Виваком са ги раздавали безплатно?
