Както е по условия два месеца.

Толкова ли е трудно да се помисли, преди да се пусне мнение? Какво ще се случи с прикачената снимка след 26-ти?

AVKansazov написа: ↑

25 окт 2020, 11:05

Точка 5 от "правила и условия" на виваком фрий

Срокът на валидност на картата, ако от нея няма изходяща активност, е 12 месеца (1-11 месец входяща и изходяща, 12-ти месец само входяща). Ако клиентът не направи първото си обаждане в период от 12 месеца след закупуване, срокът на валидност започва да тече автоматично след този период.

Точка 8 и 9

След презареждане до 19.99 лв. валидността на баланса се удължава с 60 дни.
След презареждане над 20.00 лв. валидността на баланса се удължава с 120 дни.

Толкова ли е трудно да го намерите?
Когато се смени тарифата се променят и условията, забравете да си останат старите.

Имах каръщината баш на 23-ти да заредя заради бонуса минути към Виваком и сега се оказва, че вероятно няма да мога да ги ползвам всички.

ddonnev написа: ↑

23 окт 2020, 14:51

Здравейте, днес боклучетините от БТК решиха да измамят хората със стари предплатени карти. Мигрират ги от 26-ти ноември към новите си планове. Вижте прикачения файл.

Къде го четеш че ги мигрират!? Аз не го виждам като информация в сайта. А тук ми обяснява, че нямам някакви права!?

Вчера заредих 4 лв и сега кредита е валиден до септ.21,въпроса е на 26.11 дали ще го намалят със срока на кредита на стартов пакет или ще остане така?

Вече получих смс че ме мигрирът от бонусите безкрай към фрии от 26 ноември. Никаква друга информация

Най-вероятно тогава ще нулират броячите и в зависимост от останалата сума ще настроят валидността на 60 или 120 дни след 26-ти все едно че тогава е станало презареждането.

Не става ясно колко ще е минималната сума за зареждане, пише "След презареждане до 19.99 лв. валидността на баланса се удължава с 60 дни." - обаче дали за 20 ст ще е валидно. Сега беше над 4лв увеличаване на срока с 11 месеца, но сега колко ще искат ???

Иначе цялата работа ми изглежда, че Виваком искат да кешират едни пари от хората, който са посъбрали в акаунтите си, а не ги ползват (2 броя карти от мен, за пазене на номер с почти 50 лв баланс).
Другото което ми се върти като вариант, е очакването за раздвижване от виртуалните оператори, които може да се появят от нова година - четох скоро, че ЕС ни кара до края на годината, тройката да се накара със закони, да улесни влизането на виртуални оператори в мрежите им, като цените ще се намалят осезаемо (в момента цените са направо отчайващи и за това няма никакви виртуални оператори, за разлика от други държави в ЕС). Ако наистина се разкрият такива оператори, хора с натрупан баланс могат да духнат в тези опратори, Вива ще трябва да налива свежи пари, защото тези баланси са виртуални и отдавна са изхарчени реалните получени/заредени пари, но ще трябва да се прехвърлят с клиентите - нещо такова ми се върти, ама да видим.

Не че нещо ама само да попитам - тия карти за касички ли ги ползвате? Тоя имал толкова вкарани, оня имал толкова събрани, тук да ги прехвърлили, там да ги преместили, толкова ще загубили... сякаш имате сметка в банката.

От 123 ме увериха в следното:
Левовия баланс по сметката си остава и като срок и като сума.
Бонусите се изпаряват в момента в който влезе в сила новия тарифен план, т.е. имаме един месец да ги изговорим.
На въпроса, защо това се пази в тайна и не е публично достъпно на сайта им, отговор не получих.