Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

EYESCREAM
Мнения: 202
Регистриран: 16 дек 2018, 17:30

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от EYESCREAM » 24 апр 2024, 10:52

trynkata написа:
18 апр 2024, 22:43
1nemo написа:
18 апр 2024, 22:00
Имам няколко предплатени карти Free2go и възникна проблем с едната - вече второ зареждане не ми прехвърлят неизползваните минути и мегабайти на mix L+. На останалите карти всичко си се прехвърля. Отправих запитване на чата и ми казаха, че всичко си е наред и нищо не трябвало да се прехвърля!? Казах им, че с другите номера не е така, а те ми отговориха, че ще предадат за проверка...

Та искам да питам дали някой е имал подобен проблем?
Аз също имах същия проблем. Не съм се разправял с Виваком. Направих следното: деактивирах пакета и си го ползвах до деня преди да изтече валидността, в същия ден преди да изтече валидността го активирах пак, минути и мегабайти се прехвърлиха и до сега няма проблем с автоматичното подновяване. Беше преди повече от година.


След като го деактивира, най-вероятно няма да му бъде разрешено да го активира преди да изтекат бонусите, но според мен си струва - така или иначе в момента очакванията са да ги изгуби, т.е. да се деактивира пакета, ако не сработи горното, да се изгубят съзнателно и да се активира пакета на ново след като всичко изтече и отново му бъде разрешено.

Mehurar
Мнения: 8
Регистриран: 13 юни 2023, 22:34

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от Mehurar » 25 апр 2024, 08:31

Днес получавам съобщение от Виваком, че се вдигат цените на пакетите за предплатените услуги. Абсолютни изроди! Безумни цени са сложили! Жените им катерици да раждат дано!

Paffkata™
Мнения: 1423
Регистриран: 19 ное 2004, 16:39

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от Paffkata™ » 25 апр 2024, 08:35

Mehurar написа:
25 апр 2024, 08:31
Днес получавам съобщение от Виваком, че се вдигат цените на пакетите за предплатените услуги. Абсолютни изроди! Безумни цени са сложили! Жените им катерици да раждат дано!
Доста са ги вдигнали: https://www.vivacom.bg/bg/ppb
Вече не са изгодни, добрия им пакет е вече 22 лв за 30 дни, сметнато реципрочно.
Сега очакваме и Ментел да направят същото.

Потребителски аватар
NSWDG
Мнения: 918
Регистриран: 03 май 2004, 19:02

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от NSWDG » 25 апр 2024, 08:53

Гледам, че таксуването е на 60 секундни блокове. Преди не беше ли 180/60?
==================
MPXV3RX/A

Paffkata™
Мнения: 1423
Регистриран: 19 ное 2004, 16:39

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от Paffkata™ » 25 апр 2024, 09:02

Paffkata™ написа:
25 апр 2024, 08:35
Mehurar написа:
25 апр 2024, 08:31
Днес получавам съобщение от Виваком, че се вдигат цените на пакетите за предплатените услуги. Абсолютни изроди! Безумни цени са сложили! Жените им катерици да раждат дано!
Доста са ги вдигнали: https://www.vivacom.bg/bg/ppb
Вече не са изгодни, добрия им пакет е вече 22 лв за 30 дни, сметнато реципрочно.
Сега очакваме и Ментел да направят същото.
Пише си че минимална продължителност е 180 секунди

Потребителски аватар
NSWDG
Мнения: 918
Регистриран: 03 май 2004, 19:02

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от NSWDG » 25 апр 2024, 09:22

Да, прав си. Мое недоглеждане.
==================
MPXV3RX/A

masterross
Мнения: 35
Регистриран: 01 фев 2012, 18:45

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от masterross » 25 апр 2024, 10:58

Днес (и на 21ви) ми звъняха от +359875354385 и запис ми съобщи, че специално за мен ако заредя 12лв ще са валидни за 28дни и там алабала останали неща.

Vercingetorix
Мнения: 8
Регистриран: 01 апр 2023, 23:46

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от Vercingetorix » 25 апр 2024, 11:13

За по-ниския пакет, срещу 2лв. увеличение, получаваш само 500МБ повече, спрямо сегашните. Реално погледнато, за 21 дни, колко пъти ти трябват роуминг МБ.
А беше време, когато М+ беше 7лв., а L+ 10лв.

gonz0104
Мнения: 121
Регистриран: 04 май 2021, 21:08

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от gonz0104 » 25 апр 2024, 12:19

Vercingetorix написа:
25 апр 2024, 11:13
За по-ниския пакет, срещу 2лв. увеличение, получаваш само 500МБ повече, спрямо сегашните. Реално погледнато, за 21 дни, колко пъти ти трябват роуминг МБ.А беше време, когато М+ беше 7лв., а L+ 10лв.

Не е целта да ''получиш'' нещо.Виваком просто вдигат цените.

denyo75
Мнения: 56
Регистриран: 03 мар 2009, 17:37

Re: Виваком решиха да измамят клиентите на предплатени карти

Мнение от denyo75 » 25 апр 2024, 12:38

Да, аз съм на "ниския" пакет и излиза 15.57 на месец по новите цени. То така един ден може да вдигнат цените до тези на абонаментните планове. Даже не знам дали в момента нямат някой скрит план за под 15 лева.
https://www.vivacom.bg/bg/ppb

Отговори