Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

sun4oto
Мнения: 8
Регистриран: 04 окт 2012, 10:47

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от sun4oto » 05 окт 2012, 14:21

Кодират и още как! А това - чух от един познат....
Лично ходих да се разправям в офиса им.
Кодират!
И в това дори няма нищо лошо.
Лошото е, че не предупреждават.
Не предупреждават, че при слагане на друга карта телефонът става за боклука.
При това отказаха да ми го заменят или да си го вземат обратно в законовия 7 дневен срок защото била моя вината, че не съм "хвърляла боб" за да гадая, че ще стане така.
Ето къде им е измамата и некоректното отношение!

motofen2
Мнения: 1850
Регистриран: 04 окт 2007, 02:19

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от motofen2 » 05 окт 2012, 14:23

Още ле не сте разбрали,че трябва да избягвате мобилните оператори за покупка на какъвто и да е апарат в повечето случаи?!?!:|

nmnikolov
Мнения: 1125
Регистриран: 19 ное 2008, 22:47

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от nmnikolov » 05 окт 2012, 14:35

Доколкото знам когато се взима устройство договора започва да тече веднага и не може да се използва 7-дневния срок.

sun4oto
Мнения: 8
Регистриран: 04 окт 2012, 10:47

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от sun4oto » 05 окт 2012, 14:48

[Quote]Още ле не сте разбрали,че трябва да избягвате мобилните оператори за покупка на какъвто и да е апарат в повечето случаи?!?!:|[/Quote]
Е, да вече го разбрах, но по трудния начин :)
Макар, че и друг път съм взимала телефон с договор, но на такова чудо не бях попадала.
Тоя фасулски оператор се оказва с най-мръснишките номера. Бие всички останали. Телефоните им са добри единствено за възрастни хора, аз също го взех за възрастен човек, за да не плащат месечен абонамент. И в това е тъжното. Пак възрастните хора на мушката. Да си правят такава подигравка и да не казвам с какво отвратително и нагло държание от страна на служителите им, просто нямам думи.
Повтарям, за мен за сега Боб-фасула се явяват най-големите мошеници.

motofen2
Мнения: 1850
Регистриран: 04 окт 2007, 02:19

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от motofen2 » 05 окт 2012, 15:19

Пиши до управата им,ако изобщо имат координати.После до съответните институции.Това би трябвало да бъде коригирано по някакъв начин,просто ми изглежда като нечия грешка отколкото като правило при Боб.Но да уточня,че не знам и не съм интересувал по въпроса с покупката на телефон от тях.Много скандално е ако е практика :S:X

Beчния
Мнения: 2328
Регистриран: 09 юни 2011, 09:28

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от Beчния » 05 окт 2012, 16:13

Дам, ментеля пак си показа рогата през фасулека, затова никога Ментел или боб, освен ако не е за суперфасулек.;)

sun4oto
Мнения: 8
Регистриран: 04 окт 2012, 10:47

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от sun4oto » 05 окт 2012, 17:08

[Quote]Пиши до управата им,ако изобщо имат координати.После до съответните институции.[/Quote]

Вече го направих. Писах и жалба до Боб и до КЗП. Ако ми кажете коя друга институция се занимава, ще напиша и към други.
Между другото, още едно "измъкване" от страна на Боб-а. Подадох писмена жалба в техен офис и ми ОТКАЗАХА да ми дадат входящ номер - щяла съм да получа такъв чрез смс. Да, получих, факт. Но това е още едно измъкване покрай закона - след като нямам черно на бяло входящ номер с печат, аз не мога да докажа пред друга инстанция, например КЗП или съда, че съм подала писмена жалба до самия оператор.
Естествено, сложих аз ръцете на буква "Ф" и "внимателно" им обясних, че при подаване на писмена жалба тя трябва да получи входящ номер, защото иначе още веднъж нарушават правата ми. И получих такъв. Но ако не се бях заинатила, нямаше да стане. И ходи и доказвай, че си пуснал жалба....
С тези си действия още веднъж потвърдиха за мен своята некоректност и опити да играят "на дребно"

@PLAYLIFE
Мнения: 1709
Регистриран: 02 апр 2009, 00:24

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от @PLAYLIFE » 05 окт 2012, 17:44

Хайде и аз ще споделя няколко неща. Всички от този форум знаят за "любОФФта" ми към червения/синия оператор и как винаги имам едно наум, когато си имам вземане-даване с тях. Също така, като прочетох заглавието на темата си помислих, че става въпрос за съвсем друга врътка - нещо с надписване на сметки, грешно таксуване, моб. интернет в роуминг за карта на територията на БГ и т.н.... Мисля, че не е лошо да уточним някои детайли, тъй като и аз самия се възползвах от офертата им със субсидиран телефон.

[B]Първо[/B] - я сподели, моля - ти каквът точно телефон взе от тях, защото това не виждам да е описано и ако е нещо различно от [B]Samsung e1200[/B], то мисля, че си в пълното право да меко казано ядосан(а)... но имам усещането, че става въпрос точно и само за Samsung e1200?!?!
[B]Второ[/B] - какво имаш в предвид, като казваш, че телефона блокира? Питам, защото аз лично взех въпросния телефон, както го описа - за възрастен човек и мога да те уверя, че телефона НЕ БЛОКИРА, а се[u] заключва към първата СИМ карта поставена в телефона[/u], без значение на кой оператор е тя, т.е. ако първата карта поставена в телефона е на Вива/Глобул например, то точно тази сим карта няма проблем да се изпозлва с телефона, но [u]САМО тя[/u]!
[B]Трето[/B] - Този въпрос е коментиран доста пъти не само тук във форума, още при излизането на "супер офертата" им и то многократно и не казвам, че имаш вина, че не знаеше това, но поне аз преди да се възползвам от някоя примамлива оферта се допитвам предварително и обмислям предложението детайлно. Може би това е, защото не съм от импулсивните купувачи и не всеки е като мен, но поне интернет е достъпен за всички и едно малко проучване за няколко минути - не би навредило никому. Това е просто съвет, не е упрек.
[B]Четвърто[/B] - Аз явно съм попаднал на добросъвестен консултант, в тази връзка ще си позволя да кажа, че се намираше в магазина на Технополис в Сердика Център, но при мен момчето дори се опита да ме спре, като ми каза предварително, че този Samsung e1200 ще се кодира към картата, която поставя в телефона. Попитах го все пак защо това е така и то почти безпристрастно ми отговори, че този телефон бил много евтин и едва ли не, за да се избие неговата себестойност. И понеже въобще не разбрах как пък ще се избие по този начин този телефон, човека спомена, че е въпрос на мениджърски инат да накажат лакомите потребители търсещи телефон без пари ;) В крайна сметка в приятелски разговор така разбрах, че телефона няма да се заключи към първата Боб, а към първата карта, която бъде поставена в него без значение на кой оператор... Което ми вършеше идеална работа!
И последно [B]Пето[/B] - Напълно си в правото, за това, че никъде не пише в ОУ, че получаваш кодиран телефон и съм за по-голяма яснота, а не премълчаване от страна на консултантите, но се съгласи, че тук в родна България нещата са меко казано извратени, а ние потребителите биваме третирани като опитни мишки за всичко. Иначе приветствам за пуснатите жалби, стискам палци - те да имат резултат!

mkpetrov
Мнения: 4074
Регистриран: 05 апр 2009, 18:46

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от mkpetrov » 05 окт 2012, 17:52

Иха, 50 лв за разкодиране на телефон, който всъщност струва именно толкова.:D

sun4oto
Мнения: 8
Регистриран: 04 окт 2012, 10:47

Re: Внимавайте с Боб! Боб са мошеници!

Мнение от sun4oto » 05 окт 2012, 18:16

[Quote]че е въпрос на мениджърски инат да накажат лакомите потребители търсещи телефон без пари [/Quote]

Чудесно. Много мило.
Това само показва отношението на самозабравили се идиоти към клиентите си.
Така далеч няма да стигнат. Ще минат годинка -две и ще се молят за нови потребители, като няма кой да им плаща премиалните.
Българинът не е глупак.

Отговори