Ами не може, защото са глупаци. Пише, че от промоцията могат да се възползват нови абонати, абонати с изтекли договори или такива, на които им остават по-малко от 3 месеца до края. Това го има само при тия, ама на хората им писва и накрая ще сменят оператора, само и само да покажат, че не са съгласни с политиката им.

За съжаление мениджърите във Вива са буквално луди и сами си гонят клиентите. Декември месец мой познат искаше да мине от 15 лв. на промоцията за 30 лв. и не му разрешиха, хем и жалба му написах.

Два варианта- да мисли за прехвърляне към друг оператор с плащане на неустойки. Ако номера не е важен- нова карта и закриване на старата, като изтече. Жалба до Виваком също, но това е безсмислено- няма да и разрешат.

Как искат да го набутат клиентите
на 30лв такса телефоните кеш струваха 80лв а сега 2лв,но
повечето клиенти искат и ги удовлетворява 1000мин+4гб нет
такса 14.90 + 8.90=24лв.ЗАЩО да давам тези 6 лв
едната е са 30лв другата 24.
Ако за 30лв по скъп телефон дават ще спечели всеки оператор нови клиенти
(whistle)

@Milen
@map to d

Благодаря да отговорите .
Явно ще си чака в последните три месеца от договора или като изтече .

Знаете ли дали е верно тока, че от Май месец абонамент на Виваком ще може да се прекрати само с плащането на 3 месечни сметки, а не на всички оставащи до края на договора?

От 13ти Януари не се плащат всички сметки до края на договора, плащат се 6 месечни такси. От 1ви Май неустойката ще е 3 месечни такси. Има и уловка, ако плана, който ползваш е с някаква отстъпка - трябва да заплатиш и ползваните отстъпки, трябва да заплатиш и част от сумата, която ти е била намалена при закупуването на апарат /ако си купил/.


http://econ.bg/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B8/VIVACOM-%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8F%D0%B2%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8F%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_l.a_i.584223_at.1.html

Ами моя случай е, че миналата година Март месец от срочен, който изтече преминах "УЖ" на безсрочен абонамент (Viva Free), обаче така се случи че точно в момента на прехвърлянено, случителката ме подлъга да си купя Nokia Lumia 503 за 1.90 на месец и аз без да се замислям го взех, което ми беше грешката защото така този безсрочен договор стана автоматично 2 годишен.Ходих после да разпитвам, та разбрах че дори и да изплатя телефона, който всичките му вноски за две години излиза 45 лева, няма да мога да прекратя договора предсрочно без да платя неустойките. Та при мен ще има ли някаква "уловка" като се опитам да прекратя договора на 1ви Май и платя 3 месечни такси + останалите 8 месеца х 1,90лв. за доизплащането на телефона

Би трябвало да няма, 10-15 мнения по-назад коментирахме същия случай...т.е. моя случай, защото аз съм в същото положение, говорих с оператор, каза че дължа 6 вноски, а за телефона който съм взел нищо!? И дилемата ми е сега ли да прехвърлям номера или да изчакам месец Май...

Браво има надежда
значи и Вивата стават поносими благодарение на КЗП
6 или 3 такси се преживява ама роб(овца само за доене и стригане) 24 мес боли доста повече

Какво им е поносимото, 1-годишните им оферти не стават за нищо (На net&call интернетът е наполовина, нищо, че не го пише в таблицата), а при промоционалните неустойката пак ще е огромна, особено на сегашната 15-левова промоция, където непромоционалната такса е над 60 (Значи веднъж ще платиш 3х60+, след това и от 15 до 60+ колкото месеца ти остават):) Разбира се, при най-големия Net&Call същата работа, където непромоционалната такса е x3+