Mobile Bulgaria

Така, след дълги преговори най-после парите ми бяха възстановени. Блгодаря на всички за помощта.

Благодаря. Не знаех че срока за парите е 30 дни. Ръчкам ги но телефона им е 0700 и за това не мога всеки ден. Но през седмицата поне 2 пъти звъня и пращам майли.

И как да разбера за дефекта без проба. А и имам право в 14 дневен срок да го върна само защото съм размислил.

На 23.12 получих телевизора и при проба се установи дефект. Попълних формуляр за връщане и упоменах че искам да ми бъде възстановена сувата. Куриер дойде и взе тв на 28.12 и на 29.12.17 тв е пристигнал в склада.

Подадох жалба в КЗП но оттам ми казаха че нищо не могот да направят. И това ми било държавна институция. А това което направиха Емаг се нарича кражба. Единствения вариант е да ги съдя до дупка. Тези измамници пари не връщат. Не купувайте от тях, ще съжалявате.

Не ми е проблем да платя транспортните разходи и не това ми беше целта да обсъждаме.

Благодаря. Пазя всички документи и майл-и. Спазил съм всички изисквания. Но времето си минава. Ако са достатъчни касова бележка за платена сума и документ за връщане , значи има шанс. Мисля да пиша на производителя и на емаг писмо с обратна разписка. Отделно съд.

Радвам се че не си имал проблеми с тях, но ми кажи как да постъпя в ситуацията без телевизор и без върнати пари?

Как да си получа парите от мошениците емаг?

Здравейте колеги! Преди Коледа на 23.12.17г поръчах от сайта емаг телевизор Samsung. Получих го в уговорения срок , но за съжаление имаше дефект. Веднага попълних формуляра за връщане и след няколко дни дойде куриер , който взе телевизора. Никой след тава от служителите на емаг не се обади повече. С...