Търсенето намери 3 резултата за
- 26 окт 2022, 16:05
- Форум: VIVACOM
- Тема: Промяна на услуга по безсрочен договор
- Отговори: 25
- Преглеждания: 5042
Re: Промяна на услуга по безсрочен договор
За жалост да се надваш на КЗП/КЗК е като да чакаш от умрял писмо... Като цяло промяната не е фрапантна и не е болка за умиране, но поне преди съм сигурен, че нямаха право да променят планове без изричното съгласие на клиента. Също са задължени да поддържат въпросните планове активни дори и да имат е...
- 25 окт 2022, 19:02
- Форум: VIVACOM
- Тема: Промяна на услуга по безсрочен договор
- Отговори: 25
- Преглеждания: 5042
Re: Промяна на услуга по безсрочен договор
Благодаря за бързия отговор! На мен ми е любопитно и от правна гледна точка това до колко е позволено. Ако не се лъжа, европейските директиви са следните: ако имат дори и един клиент на този план то те са задължени да го поддържат. Разбира се нещата може да са се променили.
- 25 окт 2022, 18:45
- Форум: VIVACOM
- Тема: Промяна на услуга по безсрочен договор
- Отговори: 25
- Преглеждания: 5042
Промяна на услуга по безсрочен договор
Здравейте, Клиент съм на Виваком с две карти, които до септември тази година бяха на услуга MaxiCall XS за 6лв на месец. На тази услуга съм от поне 6 години, като редовно съм бил подканван услугата да бъде сменена на по-висока такава. Картите се ползват от родителите ми, които не говорят много и чес...