На един приятел му остават 30 дни до изтичане на договора с йетел,той подава заявление при друг оператор за пренос на номера и след 1 час получава смс от йетел излизат с номера че има договор и ще дължи xx лева неустойки минимум и да си изтегли заявлението...абсолютно брутално безобразие от йетел...ако арабеските влезнат във владение трябва ги уволнят всичките от маркетинг отдела!

Да за това карам само на предплатена карта

Все някой ще настъпи мотиката с тая смяна на оператор. Не просто трябва да му остава един месец, а най-добре е да се изчака края на договора и тогава да се прехвърли. Знаете, че с малко да нарушите договора и ще ви изпраскат с доплащане на (уж) отстъпката за целия срок, хеле па отстъпки за закупен телефон...
Аз веднъж изтръпнах, че може да олекна с 1000 лв за 2 карти, но някак си го бях направил правилно - изчакване и заплащане на последната фактура, та след това прехвърляне. Но повече не бих си го причинил, заради 20-30 дни по-ранно прехвърляне.

Просто предупреждение, че е нарушен договора и се дължат неустойки. А1 също пращат такива съобщения с точната сума на неустойката. Пресен случай от миналата седмица - изчислиха неустойка от 23 лв без ддс за 17 дни предсрочно прекратяване, което разбира се е логично при абонамент със стандартна такса 47 лв. За да няма неустойки заявление за пренос се подава, в деня следващ деня на изтичане на договора.

Sent from my SM-A546B using Tapatalk

Какви неустойки какви 5лв остават ти 30 дни плаща се последната фактура и това е...византийците сигурно искат и за другата година да им се плаща, за това ще губят клиенти!

Вярно е, роднина опита да си прехвърли номера към А1 преди изтичане и й отказаха пренос.

Стандартна процедура при операторите!

Мислете преди да ги правите тези работи. Проблемът идва от следното, Пример: Ако договора е сключен на 1число, т.е. изтича на 1 число, а фактурирането е на 15 число, то ако подадеш заявление за пренос 30 дни преди да ти изтече договора всъщност не си платил част от последната фактура, т.е не си си спазил договора, който е 24 месеца. Трябва да се изчака да се плати последната фактура и след това да се подаде заявление за пренос( в случая на 16 или по късно, след като излезе фактурата). Една вноска е предплатена, половината е използвана от 15 до 30 число. Оператора трябва да върне на абоната вноска от 1 до 15 число за следващия месец. В случая с Йетел отивате след 1 месец, давате си банкова сметка, по която да ви върнат парите -те мрънкат- ама вие си настоявате и след няколко дена предплатената сума си е при вас.(личен опит) За друг път да си знаете правата!

Абе мунчо, фактурите винаги вървят с такса "напред"! Т.е, картела трябва да ти връща пари, а не ти да им плащаш!

veskopanov написа: ↑

09 окт 2024, 12:04

Абе мунчо, фактурите винаги вървят с такса "напред"! Т.е, картела трябва да ти връща пари, а не ти да им плащаш!

Българина винаги знае всичко по рождение. Аз да съм написал нещо друго по горе? Я пак да смятаме, ама за последно ще е, после как беше "всеки сам си преценя" : ако договора примерно изтича на 30.10, а последното ти плащане е било на 15.09. От 15,09 до 30.10 това са 45 дни преди да ти изтече договора, не е 30 от фактура до фактура. И тук в конкретния случай не става въпрос за 30 дневно предизвестие за прекратяване на услугата, а за прехвърляне към друг оператор, което влиза в срок до 2 работни дни. И че са картел, картел са. Това е. Ама си го заслужаваме. Живи и здрави