ГРЕШНО ОТЧИТАНЕ ПРИ ВИВАТЕЛ !

[vladovn]

Ама че оператор, трябва да се МОЛЯ, че да ми спрат договора!?
Ами ако човека е прав?

[ves4o]

ами ако не е прав ???
как така няма да му вземат молба в централата на БТК
те са едно ве я се дръжте малко!

всичко е лъжа тука!

[Спомениии]

"1,Договор се прекратява чрез писмена жалба!" - да кажем, че може да се нарече и така единственият и ...не само според мен... адски неудобен начин за прекратяване на договор - а именно писмо по пощата.
Най-малкото - от къде на къде ще изискват от клиентите си да правят допълнителни раходи по подобна прецедура?
Странна логика - сключваш договор при кого ли не....а не можеш да го прекратиш...
Има сериозна дискусия по въпроса...на друго място.
Позволявам си цитатчета:
"При опита ми да си подам молбата на бул. Вапцаров 10, бяха много груби, не ме допуснаха нито до отдел "Обслужване на клиенти", който се оказа, че не работи с клиенти, нито до деловодство или канцелариа, откъдето при внасяне на молбата да ми дадат входящ номер, за да съм сигурен, че са я получили. "
"Има и безплатен начин, без поща, без нотариуси - жалба до Комисията за защита на потребителите, с копие от молбата за прекратяване на договора (става и по елетронна поща). Аз така си подадох моята молба, явно от комисията са им занесли молбата ми, защото получих уведомително писмо, в което пише, цитирам:

"... След като разгледахме Вашата молба за Прекратяване на договора, мога да потвърдя, че сме съгласни да прекратим договор от дата 04 Май 2007 г. След тази дата Вие няма да дължите никакви месечни такси..."

Подписано е от някой си Грант Г. Гайп, Директор Обслужване на клиенти

Можело значи, ама защо с лошо бре..."

[Спомениии]

Уви...пълна истина е...за това как се прекратява договор с Вивател..
А за отчитането - времето ще покаже.

[ves4o]

аз съм на бонусите и досега не ми е имало
грешно отчитане!

[Спомениии]

Както написах вече...не отчитането имах предвид. Това ще се види след като се подаде жалба...и т.н.
Говорех за начин на прекратяване на договор с Вивател...

[ves4o]

и защо правят така?
смисъл малко са усложнили нещата?
ти си бил на тях така ли ?

[znaesht]

"Във всеки офис може да подаде жалба и да се откаже от договора си!"

Готов ли си да се обзаложиш за това си твърдение?

[Andre N.B.]

Ami siguren sum. Zatova pusnah temata. Ne obvinqvam. Tova sa fakti.

[Andre N.B.]

Ne e luja. Zashto da luja. Ne obvinqvam nikogo. Prosto vi kazvam sus kakvo se sbluskah. Moje li Vivatel da nqma ofisi? I BTK da nqmat nishto obshto?