"Обслужване на клиенти"-Вивател- "до няколко дни"

m75
Мнения: 3875
Регистриран: 01 яну 2006, 02:39

Re: Мудно, но ефикасно

Мнение от m75 » 03 апр 2008, 12:14

"Защо някой казват че за Б-канект не може - незнам."
Може, но с нов номер. Глобул са малко параноична компания, понякога жертват удобството заради сигурността.
Каква е причината Вивател да ползват куриерски услуги за общуване с клиентите си, е загадка за мен. Не е важно за клиента кой е виновен, Вивател или DHL, негативите ги обира оператора.

goplay89
Мнения: 236
Регистриран: 29 дек 2007, 01:49

Re: Мудно, но ефикасно

Мнение от goplay89 » 03 апр 2008, 13:31

Единствения начин да си запазиш номера (б-канект) е ако картата има дефект само тогава ти я подновяват, но при изгубване, кражба и т.н. ти трябва да преминеш на сметка за да бъдеш със същият номер....по ясно и кратко от това не може да бъде :) А относно Вивател като си получиш картата (дано да е скоро) то пиши пак тука и ни кажи каква е била причината за забавянето.....

m75
Мнения: 3875
Регистриран: 01 яну 2006, 02:39

Re: Мудно, но ефикасно

Мнение от m75 » 03 апр 2008, 15:15

"глобул имат много малко тяхни офиси "
Сравнено с кого? ;)

Loоper
Мнения: 2716
Регистриран: 19 юли 2006, 02:44

Re: Мудно, но ефикасно

Мнение от Loоper » 03 апр 2008, 16:29

koi mi iztri mnenieto i za6to... da se obosnove vednaga !

asenna5
Мнения: 4648
Регистриран: 22 мар 2006, 19:03

Re: Мудно, но ефикасно

Мнение от asenna5 » 03 апр 2008, 16:32

Ти пък си най-големият всезнайко, като гледам, родил си се научен на всичко....Смях в залата....

Освен това Глобул имат най-добре развита дистрибуторска мрежа, не е необходимо да дрънкаш глупости, а помисли и провери преди да пишеш - това ще ти помогне и за напред в живота - един безплатен съвет от мен.

kostakosta
Мнения: 8
Регистриран: 14 мар 2008, 18:31

Re:

Мнение от kostakosta » 03 апр 2008, 22:56

Здравейте колеги картата ми я донесиха днес,вчера е била предоставена на DHL, един колега също се оказа че чака подмяна на картата,аз я получих на 10-тия ден,той чака вече 6 дни,явно такава е практикатапод "най-скоро време" се разбира 10 дни!

sepiko
Мнения: 98
Регистриран: 16 яну 2005, 15:35

Re:

Мнение от sepiko » 03 апр 2008, 23:22

Ето на това му викам оператор само 10 дни се чака за карта сигурно с ножички ги изрязват :)))
Ужас ужас !!!!

Spiderman_ot_selo
Мнения: 1772
Регистриран: 08 сеп 2006, 20:58

Re:

Мнение от Spiderman_ot_selo » 03 апр 2008, 23:31

Ужас наистина...че даже и пари не искат "подлеците" за подмяната.
А другите сменят за 5 мин срещу "само" 12 лв...ужас.

sepiko
Мнения: 98
Регистриран: 16 яну 2005, 15:35

Re:

Мнение от sepiko » 03 апр 2008, 23:35

Мен не са ми проблем 12 лева по-голям проблем са 10 дни без телефон не мислиш ли или просто не ти се спи и се чудиш каква глупост да кажеш !!!!
Ако нямаш 12 лева да ти дам :)))

kostakosta
Мнения: 8
Регистриран: 14 мар 2008, 18:31

Re:

Мнение от kostakosta » 04 апр 2008, 00:05

Е как не искат пари 12лв ми каззаха че ще струва подмяна на картата която е дефектирала,и при активацията ми го напомниха.Казаха че небило практика да се чака по 1о дена,но имали забавяне поради струпалите се почивни дни.
п.п.Представям си ако си загубя или ми се повреди картата околу 24-25 април както идват 15 почивни дни със само 2 работни дни между тях то човек отива на 20-25 дена.Ужас ,Ужас,Ужас

Отговори