От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

[asenna5]

В магазините търговците чакат 30 мин. да се свържат с кол център. В момента наистина не може да се прави нищо - от 12ч. на обяд всичко е тотален блокаж..
Такова чудо никога не съм виждал, а от три години съм в бизнеса - нито при Виваком, нито при Глобул. Не стига, че Мтел имат изключително тромава структура, ами в момента с тия "подобрения" направо разбиха всичко живо..Като се сетя как им хвалех съпорта...ужас-с-с-с...

[Wakanapi]

@asenna5
[Quote]А, да - и новите карти не се активират[/Quote]

Po syshtoto vreme (na post-a ti) podpisah nov dogovor i vzeh nova karta i za 2 chasa (kakto mi kazaha v Mtel) bukvalno be aktivirana bez nikakvi problemi.



Izvinqvam se za latinicata.

[asenna5]

Явно прекъсванита са ту тук, ту там..- нещо като на ротационен принцип. Като цяло не работи системата. Например днес имх около пет часа прекъсване на разплащателн с-ма, а заявки за активации не ми се обработват повече от 72 часа (в момента пишем ръчни договори, защото с-мата за активиране ми е недостъпна от почти 48 часа..

[banan]

Абе както казват хората "Трай бабо за хубост" ....
дано да си струват мъките.

[mkpetrov]

Ако новостите ще се изчерпат с "Active"-а и "''''новият"''' комфорт, не бих казал...(no)

[Пинокио]

Още десет годнки викам аз, к'во е? Нищо :D

*Готови жалби:
http://www.mobilebulgaria.com/forum/read.php?parent_id=290052&cat_id=1
*Пускайте жалби срещу НЕЗАКОННОТО автоматично преподписване на следните адреси:
http://www.ombudsman.europa.eu/home.faces
http://www.ombudsman.bg/
http://crc.bg/
http://www.kzp.bg/
http://ecc.kzp.bg/
*Полезни сайтове и статии:
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/
http://www.capital.bg/biznes/moiat_kapital/2010/09/10/958723_sitniiat_shrift_ne_e_vsemogusht/

[heygod]

МТЕЛ - супер зле!
Колко дена няма да мога да си проверя сметката ?!
Яд ме е,че си преподписах договора.

[vladovn]

Едва ли "подобренията" касаят абонаметните планове или примите.

[mkpetrov]

Ами другото нас не ни касае - в крайна сметка и досега не е имало много нередности/каши/неточности при отчитанията и функционирането на системата както при Глобул. Аз лично не чувствам нужда от промяна, освен ако не е за предлагането на по-гъвкави услуги/такси. :)

[Loоper]

не смятам че не ни касае... те заради нас го правят за да предложат нови неща и по добро качество.. не вси1чко се мери в спестени стотинки