От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

РПГ - Sage
Мнения: 4920
Регистриран: 05 дек 2005, 17:09

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от РПГ - Sage » 30 окт 2010, 13:16

В случая не става дума за "подробна" справка, а изобщо за справка. Заработи си хонорара за днес с повече креативност.

Capo_69
Мнения: 3631
Регистриран: 14 май 2007, 20:54

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от Capo_69 » 30 окт 2010, 16:25

[Quote]Автор: m75
[Quote]Трябва да звъня на оператор да ми казват колко съм говорил и колко ми остава ???[/Quote]
Да, както при БТК, ако искаш подробна справка.[/Quote]
Защо си мисля, че темата е за Мтел :|
Щом зачекваш въпроса за БТК, ще ти отговоря че не си прав или искаш всички който четат тук да останат с грешно впечатление.
Подробна справка става така *123#
При мен функционира перфектно......., и щом не ползваш услуги на БТК не е редно да коментираш за тях.

Lights
Мнения: 85
Регистриран: 12 сеп 2006, 04:30

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от Lights » 30 окт 2010, 21:57

[Quote]Подробна справка става така *123#[/Quote]
На всеки Уникол така става обща справка. Подробната е с допълнително обаждане на 123 :D
Както в момента се процедира и при М-Тел за да разбереш оставащи минути. Разликата е че при М-тел е временно, а при Виваком за постоянно. ;)

РПГ - Sage
Мнения: 4920
Регистриран: 05 дек 2005, 17:09

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от РПГ - Sage » 30 окт 2010, 22:55

Още един неразбрал... говорим за наличие или отсъствие на справка [B]въобще[/B] - било със сервизни команди с код *123# или обаждане. Това е доста същестен проблем, а и понятието [i][B]временен[/B][/i] засега се оказва много разтегливо :|
Отделно, че темата е за М-Тел...

vladovn
Мнения: 8172
Регистриран: 24 окт 2005, 21:47

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от vladovn » 31 окт 2010, 09:23

Както е тръгнало не "от другата седмица", а може би от "от другата година" ще се оправи всичко.

afficionado
Мнения: 702
Регистриран: 04 окт 2010, 18:15

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от afficionado » 31 окт 2010, 09:45

[Quote]Още един неразбрал... говорим за наличие или отсъствие на справка въобще - било със сервизни команди с код *123# или обаждане. [/Quote]

На *88 в менютата понастоящем можеш да си провериш текуща сметка и отстъпки. Какъв е проблема, не разбирам???

ivo_555
Мнения: 9
Регистриран: 28 авг 2010, 15:16

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от ivo_555 » 31 окт 2010, 11:22

Проблема е че не мога да си проверя минутите!

Lights
Мнения: 85
Регистриран: 12 сеп 2006, 04:30

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от Lights » 31 окт 2010, 22:16

[Quote]На *88 в менютата понастоящем можеш да си провериш текуща сметка и отстъпки. Какъв е проблема, не разбирам???[/Quote]
Той Sage откъде да знае, като винаги е недоразбрал за всичко свързано с Виваком, камо ли пък нещо за М-тел.

Sage сега ще те обясна по-подробно. Докато системата при М-тел си работеше имаше много варианти да си провериш оставащи отстъпки по направления, текуща сметка, неплатена фактура, активирани услуги и т.н. През М-тел+ менюто и през сайта безплатно и на *88 по 2,4 стотинки на обаждане. След провала с въвеждането на новата система в момента става само чрез автоматичното меню на *88, където и обажданията сега не се таксуват. Като и когато оправят нещата пак ще има няколко начина за тези неща.
За Виваком съм споменал, че информацията на *123# не е подробна както твърди Capo, а подробна се получава само чрез оператор след като си кажеш имената, номера и кой номер гащи носиш. Също така можеш ли да ми кажеш как, без да се обаждаш на оператор можеш да си активираш или деактивираш услуга при Виваком.
Заключение [B]неработеща[/B] система при М-тел = [B]работеща[/B] при Виваком. Каква е разликата, когато и двете работят си отговори сам ;)

РПГ - Sage
Мнения: 4920
Регистриран: 05 дек 2005, 17:09

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от РПГ - Sage » 31 окт 2010, 22:53

[Quote]Той Sage откъде да знае, като [B]винаги е недоразбрал[/B] за всичко свързано с Виваком, камо ли пък нещо за М-тел.[/Quote]Споменавал съм, че не работя в телекома, мисля. Не мога да знам всичко. Колкото до изцепката, която съм удебелил в цитата ти... убеден съм че съм много по-наясно с нещата във Виваком, отколкото ти в М-Тел.
Да посоча конкретни постове на хора [B]абонати на М-Тел[/B]:
http://www.mobilebulgaria.com/forum/314450/1/0/0/re-от-мтел-спряха-достъпа-за-проверка-на-текущата-сметка
http://www.mobilebulgaria.com/forum/314841/1/0/0/re-от-мтел-спряха-достъпа-за-проверка-на-текущата-сметка
Аз имам Прима и мога да си видя сметката на *101#. Но не съм абонат. А, да... ето какво ми дава М-Тел+ менюто:
[i][B]Uslugata ne e aktivna. Opitaite pak po-kasno.[/B][/i]
[Quote]След провала с въвеждането на новата система в момента става само чрез автоматичното меню на *88[/Quote]Така... доколкото си спомням и *88 беше проблемно, освен това е малко тъпо да трупаш още сметка в момента, който я проверяваш.

Lights
Мнения: 85
Регистриран: 12 сеп 2006, 04:30

Re: От Мтел спряха достъпа за проверка на текущата сметка?!?

Мнение от Lights » 31 окт 2010, 23:41

[Quote]Това ли е фактора, по който си си избрал оператора?[/Quote]
Ти не разбра ли в крайна сметка, че съм абонат и на двата оператора. И че за разлика от теб мога да ги сравнявам.
М-тел от два месеца сътвориха голям гаф и продължават да го творят. Още повече, че всичко си беше перфектно преди това - минути по направления и т.н. Отскоро тази информация се получава [B]безплатно[/B] на [B]автоматичното[/B] меню на *88.
Подобни проблеми с проверка на оставащи минути и текуща сметка имах и с Виваком юли-август и какво стана след това - минутите накуп. Мини на Уникол и ще разбереш колко е дразнещо да ти показва сбор на минути по три направления :S И как ако искаш да ги получиш разделени те подлагат като на разпит на 123.

Отговори