ХАКНАХА ЛИ МТЕЛ ???

[yan62]

Явно трябва да има и такива СМЕШНИЦИ за миризма, иначе животът щеше да е прекалено идеален, а кой съм ...вече беше казано, ама ти си като чукчето. дето щял да бъде писател, а не читател ... така че вземи и се скрий от където си изпълзял:D:D:D:D

[Динко Господинов]

Ето и отговорите им- http://www.mtel.bg/customer/q_and_a/index.php?topic_id=497

[yan62]

AСОЦИАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА
ТЕЛЕКОМУНИКАЦИИ И ИНТЕРНЕТ
..........................................................................................


ДО
г-н Веселин Божков
Председател на КОМИСИЯ ЗА
РЕГУЛИРАНЕ НА СЪОБЩЕНИЯТА

ДО
ОЩЕСТВЕНИТЕ МЕДИИ

3 Ноември 2010 година


Г-н Божков,

Считаме че потребителите заслужават едно достойно отношение и зачитане на тяхния
интерес и права, като клиенти на Мобилтел.

[Quote]"Във връзка с горното Ви информирам за следното:
КРС е запозната с описания от Вас проблем, но следва да се отбележи, че
същият има временен характер. Дружеството е поело ангажимент да
използва всички налични човешки и технически ресурси, за да може преходът
да се отрази минимално върху абонатите и потребителите.
Независимо от горното, в случай че считате, че са налице обстоятелства,
които увреждат Вашите интереси като потребители, разполагате с
възможност да предявите колективен иск, в съответствие с разпоредбите
на чл. 186 и следващите от Закона за защита на потребителите."[/Quote]

Ситуацията с потребителите-клиенти на Мобилтел, по наше мнение не кореспондира по никакъв начин с този ваш отговор.Този факт не ни очудва, а само затвърждава впечетлението, което създават медийните ви изяви, че такива проблеми няма.
Това е своеобразно "абдикиране" от контролът, който сте задължени да упражнявате съгласно Закона за електронните съобщения.

Липсата на позиция на регулаторния орган във връзка накърнените потребителски интереси, възникнали вследтвие на "смяната на клиентската платформа на Мобилтел",толелира поведение , което не кореспондира с добрите търговски практики на пазара и не защитава общественият интерес.
От името на хилядите засегнати Потребители, най-отговорно настояваме:

Г-н Божков,

Загубата на обществено доверие изисква да си подадете ОСТАВКА,
като Председател и член на Комисията за регулиране на съобщенията.




Янаки Ганчев
Председател на УС на АПТИУ

[yan62]

ОСТАВКАТА .... е ЕКЛУЗИВЕН МАТЕРИАЛ ЗА MOBILEBULGARIA.COM

[yan62]

Г-н Божков,

Загубата на обществено доверие изисква да си подадете ОСТАВКА, като Председател и член на Комисията за регулиране на съобщенията.

Янаки Ганчев
Председател на УС на АПТИУ(no)(no)(no)

[yan62]

Г-н Божков,
Загубата на обществено доверие изисква да си подадете ОСТАВКА,
като Председател и член на Комисията за регулиране на съобщенията!!!
Считаме че потребителите заслужават едно достойно отношение и зачитане на тяхния интерес и права, като клиенти на Мобилтел.

ИЗПРАТИ НА : [email protected]

[yan62]

Г-н Божков,
Загубата на обществено доверие изисква да си подадете ОСТАВКА,
като Председател и член на Комисията за регулиране на съобщенията!!!
Считаме че потребителите заслужават едно достойно отношение и зачитане на тяхния интерес и права, като клиенти на Мобилтел.

ИЗПРАТИ НА : [email protected]

[yan62]

Не е ЛУД, който яде баницата... а който му я дава...
В този случай не Мтел, а Комисия за регулиране съобщенията с нейното бездействие, допуска всичко това да се случва!
Затова [Quote]ИЗПРАТИ НА : [email protected][/Quote]
[Quote]" Г-н Божков,
Загубата на обществено доверие изисква да си подадете ОСТАВКА, като Председател и член на Комисията за регул...иране на съобщенията!!!

Считаме че потребителите заслужават едно достойно отношение и зачитане
на тяхния интерес и права, като клиенти на Мобилтел."[/Quote]


[Quote]ИЗПРАТИ НА : [email protected][/Quote]

[домофон]

И какво излезе, всяко чудо за 3 дни!!!
Явно в България потребителите няма да доживеят скоро качествени услуги или коректно отношение! Малодушието на българския потребител е по-тревожно дори и от нелоялността на корпорациите на българския пазар...
По-вероятно е Мтел да ги хванат и осъдят за търговия с наркотици отколкото да бъдат санкционирани за издевателства над клиенти ползващи мобилните им услуги!!!

[zenit]

[Quote][i]Седа си и чудя[/i], защо цял месец МВР не отговори на въпросът, зададен в заглавието на тази тема... а бяха обещали ?!!![/Quote]

Понякога се хващам че само седя. :D
А на въпроса зададен в темата може и сам да си отговори човек.