Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
Прочетете ги най - накрая, ама не през ред! Който има стари ОУ да ги сканира във висока резолюция и да видим.
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
И все пак, ето какво казва Закона за задълженията и договорите по този повод:
[Quote][B]Чл. 16.[/B] (Ал. 1 изм. - ДВ, бр. 12 от 1993 г.) Когато предложението включва общи условия, приемането е действително, ако съдържа писмено потвърждение на общите условия.
[B]При несъответствие между вписани уговорки и уговорки в общите условия имат сила първите, макар и вторите да не са заличени.[/B]
При договори с продължително изпълнение изменяването или заменяването на общите условия има сила за насрещната страна по заварен договор само ако й е било съобщено и ако тя не е заявила в дадения й писмено достатъчен срок, че го отхвърля.[/Quote]
Без паника :)
П.П.: Посочените точки в предишния ми пост са от индивидуалния ми договор с МТел, следователно какво пише по този въпрос в ОУ не ме вълнува ;)
[Quote][B]Чл. 16.[/B] (Ал. 1 изм. - ДВ, бр. 12 от 1993 г.) Когато предложението включва общи условия, приемането е действително, ако съдържа писмено потвърждение на общите условия.
[B]При несъответствие между вписани уговорки и уговорки в общите условия имат сила първите, макар и вторите да не са заличени.[/B]
При договори с продължително изпълнение изменяването или заменяването на общите условия има сила за насрещната страна по заварен договор само ако й е било съобщено и ако тя не е заявила в дадения й писмено достатъчен срок, че го отхвърля.[/Quote]
Без паника :)
П.П.: Посочените точки в предишния ми пост са от индивидуалния ми договор с МТел, следователно какво пише по този въпрос в ОУ не ме вълнува ;)
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
1-во опитай се да немриш твоя екземпляр от договора.
Ако не можеш да го намериш, изисквай копие от тяхния договор, от архива им.
2-ро прочети си клаузите какво гласят.
3-то Пускаш жалба за прекратяване, на основание че ти е изтекъл, подновен и пак подновен така няколко пъти.
4-то в старите договори дори да има клауза за автоматично подновяване, ТО ВАЖИ ЗА 12 МЕСЕЦА т.е. еднократно се подновява, шри условие че договора ти е от 2006 и за 2 години той е преподновен цели два пъти и сега се счита за бесрочен и м оже да го прекратиш да минеш на Прима или да прехвърлиш към друг оператор.
Старите договори имаха клауза за автоматично подновяване за 12 месеца, но никъде не е указано че всяка година трябва да ти се подновява.
В новите бланки е записано че се подновява и че това има НЕПРЕКЪСНАТО ДЕЙСТВИЕ което означава че всяка година може да ти се подновява.
Ако не можеш да го намериш, изисквай копие от тяхния договор, от архива им.
2-ро прочети си клаузите какво гласят.
3-то Пускаш жалба за прекратяване, на основание че ти е изтекъл, подновен и пак подновен така няколко пъти.
4-то в старите договори дори да има клауза за автоматично подновяване, ТО ВАЖИ ЗА 12 МЕСЕЦА т.е. еднократно се подновява, шри условие че договора ти е от 2006 и за 2 години той е преподновен цели два пъти и сега се счита за бесрочен и м оже да го прекратиш да минеш на Прима или да прехвърлиш към друг оператор.
Старите договори имаха клауза за автоматично подновяване за 12 месеца, но никъде не е указано че всяка година трябва да ти се подновява.
В новите бланки е записано че се подновява и че това има НЕПРЕКЪСНАТО ДЕЙСТВИЕ което означава че всяка година може да ти се подновява.
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
Здравейте.
Днес отново ходих до бизнес център на МТел за да си изясним отношенията. Предварително си бях подготвил копие на договора + две бумаги: 1. Уведомление за прекратяване на договор за услуги на основание т.52 от ОУ и точка по договора. 2. Заявление да ми пратят на адрес/мейл всички подписани от мен документи (10x на [B] .|.[/B])
Общо взето нямах проблеми с подаването заявленията. Ако си студено любезен, говориш тихо и се усмихваш на каките, нямаш грижи. Исках си входящи номера, печат и подпис на зам.управител.
За разлика от миналия ден, когато ми казаха, че договора ми е преподписан автоматично, днес друга консултантка твърди, че според тяхната система за регистрация съм бил преподписал договора в дилърски център на 07.07.2010 в 15.49 ч. Това не е възможно да съм аз, защото съм на работа и бая народ може да се закълне, че не съм излизал от офиса. Вероятно астралното ми тяло се е разходило.
Изисках всички подписани от мен документи. Отказаха да ми прекратят договора без неустойка, и сега ще чакам 30-дена за отговор. Зам.управителката промърмори нещо в смисъл, че ако е вярно това, което твърдя, щели да прекратят служебно договора.
Поживeм, увидим.
p.s. ако има желаещи, мога да кача някъде бланки на бумагите, които съм подал.
Днес отново ходих до бизнес център на МТел за да си изясним отношенията. Предварително си бях подготвил копие на договора + две бумаги: 1. Уведомление за прекратяване на договор за услуги на основание т.52 от ОУ и точка по договора. 2. Заявление да ми пратят на адрес/мейл всички подписани от мен документи (10x на [B] .|.[/B])
Общо взето нямах проблеми с подаването заявленията. Ако си студено любезен, говориш тихо и се усмихваш на каките, нямаш грижи. Исках си входящи номера, печат и подпис на зам.управител.
За разлика от миналия ден, когато ми казаха, че договора ми е преподписан автоматично, днес друга консултантка твърди, че според тяхната система за регистрация съм бил преподписал договора в дилърски център на 07.07.2010 в 15.49 ч. Това не е възможно да съм аз, защото съм на работа и бая народ може да се закълне, че не съм излизал от офиса. Вероятно астралното ми тяло се е разходило.
Изисках всички подписани от мен документи. Отказаха да ми прекратят договора без неустойка, и сега ще чакам 30-дена за отговор. Зам.управителката промърмори нещо в смисъл, че ако е вярно това, което твърдя, щели да прекратят служебно договора.
Поживeм, увидим.
p.s. ако има желаещи, мога да кача някъде бланки на бумагите, които съм подал.
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
1. Не си публикувай никъде документите- в тях има лични данни...
2. АКО искаш да направиш нещо хубаво, ДАЛИ?, преди да ти прекратят служебно договора- с вече взетите копия документи- ЖАЛБИ ДО КРС И КЗП, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО- искаха ти неустойки, май? СЕГА ТЕ ще платят:D, но други цифри,
След като си взел входящи номера от ДВЕТЕ жалби, направи нещо и за ВСИЧКИ потребители, с цялата история, с и входящите номера от жалбите, покажи ги на водеща медия, по възможност телевизия БиТиВи, Нова, и отиди с техен репортер в ТОЯ офис да прекратиш договора (то е ясно- преди да влезе репортера, виж дали управителя е там, после го покани!). Тогава ЩЕ има и зрънце възмездие и за НАС!
Редакция: НО може да публикуваш ОТГОВОРА от КРС И КЗП :D
И може би не лошо да спреш да плащаш, поне докато не ти прекратят служебно договора ;)
2. АКО искаш да направиш нещо хубаво, ДАЛИ?, преди да ти прекратят служебно договора- с вече взетите копия документи- ЖАЛБИ ДО КРС И КЗП, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО- искаха ти неустойки, май? СЕГА ТЕ ще платят:D, но други цифри,
След като си взел входящи номера от ДВЕТЕ жалби, направи нещо и за ВСИЧКИ потребители, с цялата история, с и входящите номера от жалбите, покажи ги на водеща медия, по възможност телевизия БиТиВи, Нова, и отиди с техен репортер в ТОЯ офис да прекратиш договора (то е ясно- преди да влезе репортера, виж дали управителя е там, после го покани!). Тогава ЩЕ има и зрънце възмездие и за НАС!
Редакция: НО може да публикуваш ОТГОВОРА от КРС И КЗП :D
И може би не лошо да спреш да плащаш, поне докато не ти прекратят служебно договора ;)
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
Не се притеснявай за лични данни ;) - ако четеш внимателно, написал съм "бланки".
Нищо не мога да направя, докато не ми пратят договора от 2010, "подписан" от астралното ми тяло. Тогава може би ще отидем до КРС, КЗП и прокуратура. С медии и панаири не ми се занимава. Просто искам да си прекратя договора, т.е. нямам нищо лично към Мтел.
Нищо не мога да направя, докато не ми пратят договора от 2010, "подписан" от астралното ми тяло. Тогава може би ще отидем до КРС, КЗП и прокуратура. С медии и панаири не ми се занимава. Просто искам да си прекратя договора, т.е. нямам нищо лично към Мтел.
Re: Поредната тема за прекратяване на договор с Мтел
Дигам темата за да се похваля, че най-после се отървах от Ментел. Всичко стана за 5 мин. - каките бяха много любезни, платих си последната фактура и кой от къде е. :)
Сигналът до КРС е дал резултат. Обадили са се и са изискали информация. Иска ми се да им треснат някоя глоба за злоупотреба с лични данни, ама не съм оптимист за това.
Мерси на всички, които помогнаха със съвети! (beer)(beer)(beer)
Сигналът до КРС е дал резултат. Обадили са се и са изискали информация. Иска ми се да им треснат някоя глоба за злоупотреба с лични данни, ама не съм оптимист за това.
Мерси на всички, които помогнаха със съвети! (beer)(beer)(beer)
