Гаранция - изисквания

[CTAXO]

Аз се занимавам със сервиз и ще се опитам да ти дам съвет.
1. Значи за гаранцията- нея може да ти я издаде всеки.Дори и ти ако искаш можеш да си я напишеш.
Може да е всякаква като форма-всеки продавач си има своя или ползва от производителя.Гаранцията ти трябва за да се впише какво и кога е правено-ремонтирано по телефона,кой ти го е продал и за коя сметка ще е ремонта.Тя е нещо като здравния ти картон.

2. Касовият бон или документ за продажба, КАКЪВТО И ДА Е ПРИЕМО- ПРЕДАВАТЕЛЕН ПРОТОКОЛ, ДОГОВОР, ФАКТУРА са ти по важни.Те ти трябват за да си потърсиш гаранцията от този който ти е продал дефектната стока и най важното за негова сметка.Демек трябва да докажеш че си я купил от него.Ако не, нямаш право да искаш ремонт от него.
В твоя случай конкретно-ако си изгубил касовия бон можеш да приложиш договора към гаранцията стига да е записан в него ИМЕА на телефона, да имаш подпис и печат.Нямат право да те върнат!!
Ако те върнат искай да те регистрират в регистъра за рекламации и да ти напишат акт за отказ от гаранция. Като ти ги дадат-право в КЗП и ще ти платят телефона те.
Ако си изгубиш гаранцията но имаш документ за продажба-можеш да поискаш да ти напишат нова в магазина.Също нямат право да ти откажат.НО не си мисли че , ако телефона ти е влизал преди това в сервиз и е ремонтиран или е с отказана гаранция -това няма да мине в сервиз и ще ти го върнат с отказано гар.обслужане, защото не е оригиналната му-първа гаранциоона книжка.
Надявам се да си ме разбрал и схванал логиката и смисъла на нещата.