"Мобилтел" и "Глобул" Прецакаха 5 милиона абонати

[azcv]

Винаги съм смятал,че който иска субсидиран телефон нека го преподписват ако ще и за 5 години.Ама който иска просто да ползва някаква услуга не е нужно да бъде заробван.

[Пинокио]

*Готови жалби:
http://www.mobilebulgaria.com/forum/read.php?parent_id=290052&cat_id=1
*Пускайте жалби ЕЖЕДНЕВНО срещу НЕЗАКОННОТО автоматично преподписване от "Глобул" и "Мобилтел" на следните адреси:
http://www.ombudsman.europa.eu/home.faces
http://www.ombudsman.bg/
http://crc.bg/
http://www.kzp.bg/
http://ecc.kzp.bg/
*Държавни институции
http://www.president.bg/
http://www.government.bg/
*Полезни сайтове и статии:
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/
http://www.capital.bg/biznes/moiat_kapital/2010/09/10/958723_sitniiat_shrift_ne_e_vsemogusht/

[globul-alabala]

имало и умни хора в тоя форум. разбира се че автоподновяването не може да е такъв проблем. има го почти навсякъде. това че хората не си следят нещата, си е техен проблем. все пак специално глобул започват да звънят на хората че им изтича договора мин 2 месеца преди това, но масово хората не слушат какво им се казва и после защо ми е подновен договора авто, мене кой ме е питал.....но просто това е културата и образованието на българина......не искам да обидя никой, аз също съм там;)

[globul-alabala]

имало и умни хора в тоя форум. разбира се че автоподновяването не може да е такъв проблем. има го почти навсякъде. това че хората не си следят нещата, си е техен проблем. все пак специално глобул започват да звънят на хората че им изтича договора мин 2 месеца преди това, но масово хората не слушат какво им се казва и после защо ми е подновен договора авто, мене кой ме е питал.....но просто това е културата и образованието на българина......не искам да обидя никой, аз също съм там;)

[Пинокио]

Патка, прави на хората мръсно и ги остави сами да следят за мръсотия и да се чистят. Но наистина толкова е културана на българина.

"Обществото създава престъплението, престъпника само го извършва."

[mkpetrov]

Една лъжа и 1000 пъти да се повтори, пак си остава лъжа.;)
Първо, хиляди пъти е дискутирано, че проблемът с подновяването не касае само евентуалното отказване, а и смяната на тарифи, възможността за която е силно ограничена при наличие на срочен договор.

Второ, дори да приемем, че всичко точно си си предвидил за 1-2 години напред (А това няма как да стане), какво става ако заминаваш в чужбина например идния февруари, пък договорът предстои да ти се преподпише септември тази година? Особено в Глобул, където няма как от сега да си пуснеш предизвестие и после да звъннеш от чужбина да ти го спрат. Но и да можеше, пак е проблем, защото трябва да плащаш на вятъра известно време докато си там. Или, разбира се, направо да си платиш накуп преди да заминеш, чрез съответните неустойки.

[AJOto]

Автоматичното подновяване, никога не ми е било проблем... следиш си и си знаеш. Проблема е евентуалното спиране на картата. Ако изпуснеш срока неможеш да го спреш А политиката на операторите за гонене на цели при консултантите води до некоректно и нелоялно обслужване. За мен нещата трябва да са така ... Искам да си спра картата, отивам подавам заявление за спиране (писмено) и като договора ми изтече ми спират картата. В България не е така... Отиваш и почва едно мрънкане ама защо ще я спирате ама то неможе сега... ама то ... няма система ... ама днес е събота и неможе.... след това ти дават телефона да звъниш на отдел който се занимава с спирането на карти за да получиш код за отказ. Логичния вариант е да се обадиш да си кажеш името и да получиш кода (въпреки че не виждам за какво е тази стъпка). Миналия път когато звънях да получа код за отказа се стигна до разправа и навикване понеже оператора не искаше да ми даде кода... а си повтаряше че може да ме активира на 2лв... и така и така ... нещо което трябва да е съвсем рутинна операция се превръща в бракоразводно дело.....
А и за какво да си преподписвам договора... Българските оператори са вманиячени в НОВИТЕ абонати ... в 90% е по добре да си НОВ абонат вместо лоялен абонат с големи месечни такси...

[asenna5]

Нали разбирате, че с това едностранно променяне на условията по договорите Виваком си просят съд :? Докато няма въведен закон за това мярката, взета от Виваком е реално незаконна и в ущърб на потребителите..