И Глобул явно го закъсаха...

kocetoMR
Мнения: 1
Регистриран: 25 окт 2010, 22:13

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от kocetoMR » 02 ное 2012, 19:59

При такъв случаи може да се обадиш в банката и да отмениш транзакцията.В случая има вина банката оператор а не глобул.Ако пак си с VIZA -те имат опция сигурни плащания в Интернет.

radi76
Мнения: 163
Регистриран: 29 ное 2008, 22:48

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от radi76 » 02 ное 2012, 20:07

До kocetoMR

Не става въпрос за измама, източване на карти и прочие за да цитираш VISA - сигурни плащания в интернет, а става въпрос най вероятно за комуникационна грешка при предаване на данниме между Него, Глобул, платежнатаорганизация и от там по обратният път.... за съжаление и това се случва..

А предполагам че визираш Verified by Visa и MasterCard SecureCode, което няма нищо общо в случая

banan
Мнения: 294
Регистриран: 20 ное 2009, 23:39

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от banan » 02 ное 2012, 22:05

[Quote]Винаги плащам по електронен път - еpay,[/Quote]

Продължавай с използването на епей точка бг и няма да имаш проблем. При тях това няма как да се получи, ако знаеш каква е технологията на този вид плащания ще го разбереш лесно. В това отношение те са лидерите на пазара на он лайн плащанията.

radi76
Мнения: 163
Регистриран: 29 ное 2008, 22:48

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от radi76 » 02 ное 2012, 22:14

До banan

И какъв е начина който ползва e-pay :P

asenna5
Мнения: 4648
Регистриран: 22 мар 2006, 19:03

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от asenna5 » 03 ное 2012, 00:05

[Quote]Не става въпрос само за един от операторите, като цяло принципа е всеобщ, а некоректните им похвати ни карат да се чувстваме не като клиенти, а наистина като овце, с които те могат да правят каквото си поискат....или поне докато номера мине. Същото е с некоректното отчитане, таксуване, надчисление на фактури, роуминг и т.н. [/Quote]


Нито един мобилен оператор няма подобни практики. Нито един. Това да не ти е топлофикация.

rado243
Мнения: 2316
Регистриран: 07 фев 2006, 11:30

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от rado243 » 03 ное 2012, 00:56

[Quote]Нито един мобилен оператор няма подобни практики.[/Quote]:D
Ти сериозно ли:) То изявена практика няма как да има защото ще понесат големи санкции ама я се замисли защо тези \"грешки\";) винаги са в ущърб на клиента-както при топлото,както при енергото (няма електромер да отчита по малко)

banan
Мнения: 294
Регистриран: 20 ное 2009, 23:39

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от banan » 03 ное 2012, 01:45

от техническа гледна точка - сложен, от нормативна гледна точка още по-сложен. С няколко думи-уверявам те материята е доста сложна.
1. Когато натиснеш бутон за плащане на сметката ти към глобул (или друг търговец) се задейства сложен механизъм за заплащане на сумата, изразява се в проверка твоята банкова карта (сметка) , ако всичко е ок се връща отговор и тогава се заверява сметката на търговеца със сумата за плащане, след като и БНБ и Борика са потвърдили операцията. До като не се върне отговор - ок или не ок не се продължава. Няма как да се вземе два пъти една и съща сума за едно и също плащане, независимо колко пъти си натиснал бутона за плащане, дали е имало рефреш на страницата или нещо друго. Ако платиш от 1-вия път то тогава плащането отпада за последващо плащане тоест вдига се флаг за успешно плащане. Дори и да искаш да платиш два пъти вече не може. Има една малко вероятна хипотеза за двойно плащане , например ти плащаш през epay.bg, някой друг (брат, сестра,жена ти) плаща в същото време на каса сметката ти и тогава он лайн системата на оператора не отчита веднага (на мига) че сметката е платена, има забавяне от няколко секунди. В моята работа това се беше случило преди време, независимо че рефреша е през 3 секунди, едно семейство беше платило 2-ва пъти една и съща сметка-по едно и също време на две различни каси.Случва се много рядко -но все пак се случва. Като числата от двата тиража на тотото-помниш нали!

dandi72
Мнения: 171
Регистриран: 22 юни 2006, 08:56

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от dandi72 » 03 ное 2012, 09:40

[Quote] Няма как да се вземе два пъти една и съща сума за едно и също плащане, независимо колко пъти си натиснал бутона за плащане, дали е имало рефреш на страницата или нещо друго.[/Quote]
Това както виждаш, все пак се е случило. Нито е първото и едва ли ще е единственото двойно плащане което е извършено. В случая се пуска [B]Кредитно известие[/B] и сумата се възстановява по дадената сметка, или остава варианта за надвнесена сума която се усвоява от следваща издадена фактура.Кофти е само ако това са били последните ти пари на които си разчитал да покриеш някоя друга сметка.

banan
Мнения: 294
Регистриран: 20 ное 2009, 23:39

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от banan » 03 ное 2012, 09:50

Това както виждам не се е случило през сайта на ипей.
На практина не е възможно (почти) все пак това е техника и дава дефекти но вероятността е почти никаква. Уверявам те на практика това не се получава (за epay.bg). Само на теория.
А че са последните пари е много неприятно-разбира се.

radi76
Мнения: 163
Регистриран: 29 ное 2008, 22:48

Re: И Глобул явно го закъсаха...

Мнение от radi76 » 03 ное 2012, 10:32

До banan

Никаде в схемата на това електронно разплащане не играе БНБ, стига сте писали глупости, стига сте обвинявали операторите че всимат двойни суми нарочно.
Разберете проблема е ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКИ - КОМУНИКАЦИОННА и се случва, случва се при електронната търговия, случва се на ПОС терминали в магазина, случва се при теглене на банкомат. Престанете с тези крайни изявления при този или онзи не се случва.
В тая страна има закони има счетоводни стандарти има разпоредби, за добро или зло са такива и когато даден търговец или организация спазва тези Закони, стандарти и разпоредби в случая възстановява парите по този начин - КРЕДИТНО ИЗВЕСТИЕ. Бавно не бавно това е положението, сърдете се на държавата, Законите и процедури. По същият път ще минете ако ви се случи и при голям търговец (магазин), при Виваком, Мтел, Глобул b-pay, e-pay и прочие - това е начина за въстановяване на пари - кредитно извествие - седиш и чаках, да минат процедури, счетоводители, одитори, финансов контрол и прочие..... Такава е схемата.....

И стига сте хвалили e-pay, че и там за да стане едно такова плащане по веригата не е само e-pay - те са само един хубав посредник, който прибира едни хубави комисионни ;)

Отговори