Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

niko2000
Мнения: 22
Регистриран: 28 фев 2011, 18:59

Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от niko2000 » 04 ное 2013, 11:49

Стотици редовни клиенти на МТел подозират, че мобилният оператор върти тежки злоупотреби с мобилния интернет, което увеличава драстично месечните им сметки. Потребителските форуми кипят от негативни реакции срещу капаните, които твърдят, че са им заложени от компанията.
ПИК ви предлага част от мненията без редакторска намеса:Костadyan
\"Внимавайте при покупка на телефон от мошениците Мтел.
\"Големия\" ни мобилен оператор се занимава с кражби на дребно.
На всеки телефон с WiFi като точка за достъп е зададен MtelGprs.
В резултат при липса на безжична мрежа АВТОМАТИЧНО браузерът минава през кожодерския \"Мтел мобилен интернет\"
Особенно гнусна е измамата при Нокия Мапс - там телефона не пита, просто си тегли при безобразните тарифи на Мтел. Защото мошениците предварително са му задали точката си.
И всичко това е при положение че НИКОГА, АМА НИКОГА НЕ СИ ИМ искал или заявявявал такава услуга!
Чистокръвна долнопробна кражба.
Мафиотска фирма, дано да фалира!\"

Zlatka Karabova:
\"Умиране има от Мтел отърване няма !!! :o
Не съм очаквала такова отношение от Мтел!
Клиент съм повече от 10 години, до сега съм нямала проблеми с големи сметки или обсужване от страна на Мтел, но това до днес!
Решихме да използваме комплексна услуга - цифрова, интернет и мобилен абонамент. До тук добре.
Тъй като кооперацията е нова, два пъти попитахме имат ли покритие в сградата, служителите в офиса бяха категорични в отговор \"Да\", получихме и СМС за потвърждение. Подписахме договора.
След два дни дойдоха техниците да прекарат цифровата и интернета, при което се установи, че нямат покрите в сградата. Два са вариантите за пускане на услугите, за които трябва да имаме съгласието на съседите. Естествено както ние така и те не са съгласни да дупчим стените, при положение че има изградена вътрешна скрита мрежа.
Последва отказ от наша страна в седем дневен срок в офиса на Мтел, от където ни посъветваха да попълним молба, за да сменим тарифния план - само мобилен абонамент, на която трябва да изчакаме отговора. Все още искахме да останем абонати на Мтел.
Получихме отговора на молбата след 15 дни, в която любезно ни обясняваха да посочим друг адрес за ползване на услугата (за съжаление не успяхме да закупим друг \"адрес\") или можем да се откажем като заплатим неустойка 475лв.
Най - интерсното в целия случай е, че услугата е предплатена за цифрова телевизия и интернет, които не сме получили.
Умиране има от Мтел отърване няма!!!
Явно клиента не е важен за компанията\".

Donka Todorova:
\"Здравейте приятели,
искам да ви разкажа колко некоректно се отнесоха от Мтел към мен. Бях в офис на Мтел и помолих да ми бъде предложен нов тарифен план , тъй като договора ми изтича и не ме удовлетворява. От направените предложения нищо не харесах и реших да си ги гледам на спокойно в къщи. След около половин час получих смс в който ми съобщаваха, че от моята клубна карта са изтеглени 500 клубни точки, пожелаваха ми успех в следващите игри и т. н.Свързах се веднага с оператор и разбрах , че съм си закупила флаш за 2 гигабайта и съм заплатила за това 0.90 лв. Това разбира се не отговаряше на истината и аз отново се върнах в офиса. След малко пререкания от моя страна, свързване отново с оператор , служителят успя да ми пробута една флашка , която ми е абсолютно ненужна. Такива флашки не струват нищо . Те и точките не ми бяха необходими , но много ме заболя от отношението на въпросния служител който се оказа шеф на офиса. Повярвайте ми, много е обидно някой да те гледа в очите , да те лъже с усмивка на уста и да си повтаря добре заучения урок в полза на Мтел.Явно указанията са такива , че да лъжат клиентите и да си пробутват боклуците които иначе никой не би си купил\" Според вас случайни ли са атаките срещу МТел тези дни и защо се прави,аз не коментирам тези публикации само им давам гласност,коментарите оставам за вас!

mkpetrov
Мнения: 4074
Регистриран: 05 апр 2009, 18:46

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от mkpetrov » 04 ное 2013, 11:57

Първият пост е писан от поредният неграмотник, който не разбира нищо и е готов да обвини другите за това, че сутрин при ставане се е ритнал в стола, примерно (Или по-скоро си е ударил главата). Не, че искам да защитавам ментела, ама какво имат вина те за...гуугъл мапс? Да не говорим, че преминаването от wifi автоматично на 3g си е функция на ОС-а (също). За предварително зададените настройки не съм сигурен от оператора ли точно зависи, но и в това не виждам нищо нередно и ненормално. И навсякъде е така, не съм чул от времето на WM и симбиан някой ръчно да въвежда настройки(no)

Потребителски аватар
TURL
Мнения: 354
Регистриран: 09 авг 2004, 16:05

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от TURL » 04 ное 2013, 12:07

Е са ако не кажат, че си трол и служител на МТел те па на :D:D:D

mkpetrov
Мнения: 4074
Регистриран: 05 апр 2009, 18:46

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от mkpetrov » 04 ное 2013, 12:11

Че те служителите трябва да са много доволни от такива постове, защото хората като си прочетат и ще си кажат \"Абе то този не знае какво говори, значи при ментел всичко си е наред\".

[BG]Agent_Kowalski
Мнения: 2264
Регистриран: 24 ное 2006, 09:38

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от [BG]Agent_Kowalski » 04 ное 2013, 13:18

Това по-скоро са нови разкрития за идиотията и неграмотността на населението.
За какво си купуват смартфони като не могат да работят с тях?

stststeven
Мнения: 323
Регистриран: 16 мар 2007, 08:06

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от stststeven » 04 ное 2013, 15:45

А на мен любимото ми е
[Quote]НИКОГА, АМА НИКОГА НЕ СИ ИМ искал или заявявявал такава услуга![/Quote]

Абе ти не си заявявал и следните услуги,ама ги имаш/ползваш : СМС,ММС,CLIP,Уведомяване за пропуснато повикване и т.н.


[Quote]За какво си купуват смартфони като не могат да работят с тях?[/Quote]
На това му се вика да станеш жертва на модата.

Николай
Мнения: 215
Регистриран: 10 яну 2009, 15:41

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от Николай » 04 ное 2013, 19:46

Надписани сметки, фалшиви разговори и съобщения и какво ли още не... Като не харесват толкова МТел, защо го ползват и продължават да са му клиенти? Не е ли най-естественото да отидат при други? Още повече, че това вече става за отрицателно време без губене на нерви.

Подозирам нещо много сериозно - не съм сигурен дали клиентите на МТел знаят, че в България има и други оператори. Мога да приведа примери с твърдения на мои познати от недалечното минало, според които всички трябва да имат абонамент към тази фирма. Аз винаги съм изтъквал, че никога не съм бил клиент на МТел и не се оплаквам от тях.

propov
Мнения: 384
Регистриран: 13 яну 2007, 17:35

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от propov » 04 ное 2013, 22:25

Ми не са един или двама собствениците на Галаксита разни, дето ей така на бъзик съм ги питал:
-как се държи телефона като отвориш няколко програми едновременно?
Следва учудване,зяпване,почесване и отговор тип:
- КО? Не! ;-)
Те такива незнайковци не им е крива нито мрежата,нито оператора,ами сами са си криви,че не знаят за кво са дали един джоб пари.

stststeven
Мнения: 323
Регистриран: 16 мар 2007, 08:06

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от stststeven » 04 ное 2013, 23:10

\"М-тел\" е станало нарицателно за мобилни услуги (за някои хора) така,както \"Ксерокс\" за фотокопирна машина.Дори в съвременните български филми ако сте обърнали внимание,когато покажат телефона на някой актьор докато избира друг и се вижда номерът на втория,то той задължително започва с 088.И мрежовите съобщения са на М-тел.Редовно се чува \"Телефонът на абоната е изключен или е извън обхват\".От времето на смяната на платформата постоянно слушашм как \"Само да ми изтече договора и се махам\".Колко годишни бяха тея договори...

KOBRETI
Мнения: 5938
Регистриран: 30 авг 2005, 16:44

Re: Нова порция разкрития за измами в МТел !!!

Мнение от KOBRETI » 04 ное 2013, 23:43

Дааа, група бавноразвиващи се се оплакват от това, че не са наясно с технологиите и затова им пречи космосът...

Аз пък като си купувах електрически крушки, никъде, ама никъде не съм се подписал, че искам те да светят и да ми харчат ток!!!! А после крушките са ми направили ебаси сметката заминалия месец!!!

Освен това се окача, че от Софийска вода ме мамят! Тоалетното казанче изливало вода, която минава през водомера! А аз не виждам тръба от водомера до казанчето!!!

Отговори