Вивател МАМЯТ със Синята зона!!!
Публикувано: 21 яну 2008, 12:42
В центъра вече можем да паркираме с СМС... Всичко супер... Почнах аз от известно време да ползвам услугата.... През Вивател...
И като ми дойде една подозрително голяма сметка от 67 лв, се загледах в СМС-ите, да преброя чак толкова много ли съм пращал за паркиране...
И се оказа, че ВСИЧКИ СМС-и, пращани за Синя Зона, са отчетени по ДВА ПЪТИ, съответно по ДВА ЛЕВА общо. Погледнах в разпечатката за предишния месец, когато бях пратил само 3 такива СМС-а - И ТАМ СЪЩОТО, просто е било по-малко и не ми е направило впечатление. В настоящата ми сметка положението е същото 100%...
Както и да е - решавам, че ще се обадя на оператор и там ще видят, че са направили грешка и примерно ще ми приспаднат парите от следващи фактури илине що такова...
Обаждам се, след 7 минути чакане успявам да се свържа с оператор. Обяснявам му проблема, той казва да изчакам да провери.... Проверява, проверява и най-накрая най-нагло ми изтърсва, че
[b]- Проблемът е във Вашия телефон. Той сам праща СМС-ите по 2 пъти. СМС-ите са отчетени по 2 пъти в нашия център и няма какво да направя.[/b]
Как проблемът е при мен бе, сульо!?!?! Дори Н70-ката да е пращала по 2 пъти, защо това продължава сега с новата ми Н73-ка?!? Как така всички други СМС-и моят телефон ги праща по ЕДИН път, а точно тези към вас за Синя Зона - по ДВА пъти?!?! Егати интелегентния телефон...
Значи ВИВАТЕЛ решават да ни цакат двойно и после нашите телефони били развалени...
Горещо препоръчвам ако някой е плащал за синя зона да си прегледа извлечението...
P.S. Добре, сега ми се обадиха, и казаха, че щели да ги сторнират и да ми приспаднат сумата, но да не пращам такива СМС-и повече през 3Г, а само през 2Г....
И като ми дойде една подозрително голяма сметка от 67 лв, се загледах в СМС-ите, да преброя чак толкова много ли съм пращал за паркиране...
И се оказа, че ВСИЧКИ СМС-и, пращани за Синя Зона, са отчетени по ДВА ПЪТИ, съответно по ДВА ЛЕВА общо. Погледнах в разпечатката за предишния месец, когато бях пратил само 3 такива СМС-а - И ТАМ СЪЩОТО, просто е било по-малко и не ми е направило впечатление. В настоящата ми сметка положението е същото 100%...
Както и да е - решавам, че ще се обадя на оператор и там ще видят, че са направили грешка и примерно ще ми приспаднат парите от следващи фактури илине що такова...
Обаждам се, след 7 минути чакане успявам да се свържа с оператор. Обяснявам му проблема, той казва да изчакам да провери.... Проверява, проверява и най-накрая най-нагло ми изтърсва, че
[b]- Проблемът е във Вашия телефон. Той сам праща СМС-ите по 2 пъти. СМС-ите са отчетени по 2 пъти в нашия център и няма какво да направя.[/b]
Как проблемът е при мен бе, сульо!?!?! Дори Н70-ката да е пращала по 2 пъти, защо това продължава сега с новата ми Н73-ка?!? Как така всички други СМС-и моят телефон ги праща по ЕДИН път, а точно тези към вас за Синя Зона - по ДВА пъти?!?! Егати интелегентния телефон...
Значи ВИВАТЕЛ решават да ни цакат двойно и после нашите телефони били развалени...
Горещо препоръчвам ако някой е плащал за синя зона да си прегледа извлечението...
P.S. Добре, сега ми се обадиха, и казаха, че щели да ги сторнират и да ми приспаднат сумата, но да не пращам такива СМС-и повече през 3Г, а само през 2Г....