Mobile Bulgaria

Искам даси споделя проблема пред всички преди четири дни пуснах заявка за прехвърляне от мрежата на вивател към глобул с правото ми за запазване на номер след два дни след като отидохда си получасертификата от офиса им където бях пуснал заявлението ми заявиха че дължа сумата в размер на 12.50 лв. а аз по принцип си бях изчистил сметките с тях обадих се на 123 тъй като колегте им от бтк центъра не можаха да ми обяснят защо дължа тази сума от там ме въртяха още два дни и чак днес ми съобщиха че сумата от 12.50 лв била като наказателна такса за това че съм си спирал картата без да ги уведомя за това в едномесечен срок преди заявката ми за перехвурляне на номер а в същото време в договора между трите оператори е опеменато изрично че абонатът дължисумата единствено в размер на 5 лв. И преди да заплатя тези 12.50 лв. отказват да ми издадат този сертификат крайно съм разочарован от вивател ;( а и забравих договорът ми е изтекъл отдавна и не съм го подновявъл

Договора не се ли подновява автоматично?

Kofti ako e taka makar i da ne vijdam smisul da se minava ot vivatel kum globul. Veroqtno si imash prichina...

"сумата от 12.50 лв била като наказателна такса за това че съм си спирал картата без да ги уведомя за това в едномесечен срок"

Много грубо, тия си държат на пощенските услуги...

po princip trqbva da gi uvedomish, daje i da ne ti e iztekul dogovora. Znam ot opit. A 12,50 qvno e nqkakva mesechna taksa ...

НЕ.

Не е месечна а НАКАЗАТЕЛНА а причината поради която се отказвам от вивател е това че сим картите им са прекалено некачествени и ми омръзна да плашам през 6 месеца по 12 лв за дефектирали карти не по моя вина

Pishe li nqkude che e nakazatelna? Ne sum imal problemi s sim na vivatel. A i ne poznavam hora s takuv problem. Qvno nqmash kusmet :(

Доста хора има с такъв проблем, бтв. - SIM картите на Вивател наистина не са много качествени - при най-новите телефони изписва през 10-тина мин. "Опресняване на SIM", при тези които не изписва можеш лесно да го провериш (че опреснява, т.е. търси мрежа, предполагам) като просто сложиш апарата по-близо до радиото..
Не знам защо е така, но е факт.

приятел не му мисли ами обади се на комисията за защита на потребителя.Бъди сигурен че ще изтръпнат.