Mobile Bulgaria

Искам да разбера повече за практиките при смяна на абонаментен план при трите оператора. Доколкото знам:
[B]
М-Тел[/B] (изглежда най-либерален откъм смяна: поне дава тази възможност)

- промяна на план към по-висок е възможна без допълнителна такса и с преподписване на договора за срок, не по-къс от оставащия по настоящия план
- промяна на план към по-нисък е възможна с такса и с преподписване на договора за срок, не по-къс от оставащия по настоящия план

[B]Виваком[/B]

- промяна на план към по-висок е възможна без допълнителна такса без удължаване срока на договора
- промяна на план към по-нисък НЕ е възможна в рамките на срока на договора

[Quote]В случай на предсрочно прекратяване на договора в рамките на срока на договора или при преминаване на план с по-ниски параметри по желание на абоната, същият дължи неустойка в размер на месечния абонамент за избраната услуга до края на минималния срок на договора.[/Quote]
Ужас! И най-лошото е, че ако плащам 80 лв/мес (Злато 420) няма никакъв друг план, на който да мина. Струва ми се малко пладнешки обир тази политика.

[B]Глобул[/B]

- не е възможно преминаването към по-евтин абонаментен план
- при преминаване към нов план (предполагам към по-висок), договора се удължава до пълния срок на първоначалния

Дайте инфо

Има ли някакви съвети/трикове как да се преборим с тези практики. Кофти е примерно да си взел някакъв план и след месец да излезе по-добър и да не може нищо да направиш :-(

Смятам, че тези ограничения са по-лоши дори от автоматичното преподписване, което все пак може да бъде предотвратено. А много се тръби за автоматичното преподписване (може би операторите имат интерес само за това да се тръби), и да се игнорират някои други много лоши практики.

---

[B]Друго![/B] Ако отида в чужбина за няколко месеца има ли вариант да си спра телефона за това време и да си подновя ползването като се върна.

.

при globul
- не е възможно преминаването към по-евтин абонаментен план
- при преминаване към нов план, договора се удължава до пълния срок на първоначалния

При Мтел няколко пъти съм миналав на по-ниска такса без никакви проблеми и такси. За срок, не по-малък от оставащия срок, закръглен нагоре до цяла година.

Демек, ако имаш 2-годишен договор, като изтече 1 година, можеш да преподпишеш нов 1-годишен договор.

Точно така. Затова казвам, че според мен М Тел имат най-либералната политика по отношения смяна на план. Да, кофти е, че трябва да се удължава срока на договора, но поне имаш избор.

По-либерални = по-малко мошенници ;) Ами, не мисля. Мтел са БАНДИТИ. Май забравихте надписването на сметките и самоиницииращите се повиквания. ;)

Пускайте жалби срещу НЕЗАКОННОТО автоматично преподписване на следните адреси:
http://www.ombudsman.europa.eu/home.faces
http://www.ombudsman.bg/
http://crc.bg/
http://www.kzp.bg/
http://ecc.kzp.bg/
Полезни сайтове:
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/

Ами аз не защитавам М-Тел, просто отбелязвам, че дават повече възможности за смяна на плана в сравнение с Виваком и Глобул. Сигурен съм, че имат други кусури (пр. надписване на дата трафик, автоматично активиране на гласова поща итн..) но не е това темата.

Една компания с времето гради своята репутация...или я руши. Няма по-малко и повече еди, какви си. Или е коректен, или не. Това е положението, на средно става късо и там няма нищо ;)

Хм, да така е, но по тази логика няма нито един оператор с безупречна репутация. Ние, потребителите от друга страна не трябва да спираме да изискваме. В крайна сметка операторите не трябва да имат повече права от нас, тъй като става въпрос за нашите пари.

Трябва да е постоянен натиск иначе няма как да се промени нищо.

При Мтел обаче почти всички планове са си в перманентна "промоция", а на промоционални планове може да се мине само при оставащи 3 месеца от договора.(no)

KOBRETI Е ПРАВ !!!
При ГраБул е същият филм !