Mobile Bulgaria

Здравейте,
Моля обърнете внимание на фактурите си към Мтел. Оказва се, че някои разговори към безплатни номера в мрежата на Мтел се таксуват. Моят случай е разговори към безплатния номер на Мегалан, които са отразени във фактурата ми като "разговори Мтел фиксирани" и са ми взели пари за тях. След разговор с call center-a и изчакване от 4 дена (за проверка по случая) ми беше отговорено, че имало проблем, който вече е отстранен и ще ми върнат въпросните пари (сумата не е голяма, но въпроса е принципен, защото най-вероятно не съм единствен).
Проверете дали имате таксувани подобни разговори към безплатни номера и ако е така, се обадете за да ви възстановят парите.

Към кои безплатни номера?
Към групата ли ?
Мтел други "безплатни" обаждания не предлага на абонатите си.

Номера от вида - 0800 xx xxx
Има много фирми с безплатни телефони за контакти - описал съм конкретния случай по-горе!!!

Да, де факто безплатността се осигурява от клиента на Мтел, в случая Мегалан, но съответно, разбира се, грижа именно на Мтел е да не отчита разговорите към въпросните номера. :)

не само това,не веднъж съм казвал за премахването на номера от групата ми приятели .....
просто не си пазя смс-ите за потвърждение като доказателство,иначе щях да им пискам много на тези мошенници
МЕНТЕЛ - ТОВА Е ТВОЯТА НАШИВКА

Добро утро, БЪЛГАРИЯ!!!

Мисля че са безплатни само за фиксирани телефони!

0800xxxxxx са безплатни за всички абонати в БГ

В повечето случай се указва , че са безплатни само за абонати на БТК.
Например 080013800- Булсатком е безплатен само за БТК.

Говоря конкретно за безплатен номер на МТЕЛ - хора четете преди да дрънкате глупости
Въпросният номер е безплатен за избиране от абонатите на МТЕЛ !!!!!!!!!!
колко по-ясно да го кажа