Страница 1 от 2

Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 10:35
от briz_42
[Quote][/Quote]
През месец април тази година сключих двугодишен договор с Глобул. Предмет на договора е план Globul home plus, с фиксирана зона - Балчик. Четири месеца по- късно ми се наложи да се преместя да живея в Добрич. Поставих въпроса дали мога да си преместя телефона във Добрич. Отговориха ми, че трябва да платя цялата такса до края на договора и ако искам, мога да си открия нов номер в Добрич. В т. 7.3 от приложението към договора е посочено: "Промяната на адреса на фиксираната зона на потребителя се допуска не по-често от веднъж в рамките на шест месеца, с подаване на писмено заявление по образец до оператора и само при условие че е налице техническа възможност за това." Моля, ако някой се е сблъсквал с подобен случай да ми даде съвет. И изобщо законно ли е да ми отказват такава услуга, като се има в предвид, че сигурно на хиляди хора, които са сключили подобни договори, им се налага да си променят адреса на живеене.

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 11:35
от geleto_
Обади се на 123 и там ще ти дадат най-точна информация. Иначе по офисите на германос откровено лъжат.

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 12:24
от hristot
Жалба до КРС, това е услуга, която са длъжни да предоставят! И не знам какви са тези 6 месеца ограничение! Пълна Глобулска простотия!

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 12:36
от E_R_A_S_E_R
Ако кода на населеното място е един и същ, може да го смениш,когато решиш,без да минават 6 месеца.
Поне аз съм го правил на нов абонат ( на 1 седмица )

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 17:03
от shutov
Задължително е кода на населеното място да е един и същи. Това и 6-те месеца са единствените условия. До колкото знам просто е технически невъзможно с различен код. Все едно да набираш Пловдив с 02/ :)

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 20:52
от Atlantique
Точно така е, както е посочил Шутов. Ако в момента имаш номер в БАЛЧИК, напр. 0579 123456, то той не може да се "премести" в ДОБРИЧ, защото номера включва и географския код, а той за ДОБРИЧ е друг. Евентуално възможно е, ако номера след кода е свободен, да имаш 058 123456. Но това си е вече друг номер.

Напр. ако се местиш от Добрич в с. Карвуна, става, защото са част от един и същ географски район (058 ).
ГР.ДОБРИЧ 058 -> ДОБРИЧ -> ДОБРИЧ п.к. 9300
С.КАРВУНА 058 -> ДОБРИЧ -> БАЛЧИК п.к. 9619

Т.е. може да се местиш в различни квартали на Балчик, обслужвани от различни клетки на мрежата, и понеже оставаш в същия район (0579), то Глобул ти мести телефонния номер без промяна, на различни адреси според както решиш. Веднъж на 6 месеца.

Мисля, че "[i]техническа възможност[/i]" означава точно това, да оставаш в района (0579), но да те обслужва друга клетка на мрежата, на друг адрес.

Отделен въпрос е обаче, каква е политиката на операторите в случай като твоя, с местене в друг град. Може и по-либерално да го направят. :|

За да не плащаш големи такси, може да опиташ прехвърляне на номера и абонамента на друг собственик или наемател на жилището.

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 15 окт 2011, 21:08
от [BG]Agent_Kowalski
номера не можеш да си запазиш това е ясно.но нищо не им пречи на същия договор да ти сложат нов номер в добрич и условията и срока на договора да продължат да са същите.

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 20 окт 2011, 00:18
от KOBRETI
Стойте на Глобул, стойте...

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 20 окт 2011, 05:50
от arwen
Ами ще си стоя разбира се.
С моя начин на потребление на фиксирана телефония вече година и половина, откакто си пренесох номера, плащам по 12-16 лв. на месец вместо по 20-26 лв., без да си променя начина на говорене.

Re: Промяна на фиксираната зона

Публикувано: 20 окт 2011, 13:17
от блeкб(Ъ)ри
Ами незнам защо плащаш толкова много. Аз със Виваком говоря като за последно и все 13.80 ми е сметката. Пък и качеството на връзката е перфектно, не да чакам 30 секунди да ми даде свободно с Глобул-ския псевдо фикс.

Виваком също не ми искаха да им плащам неустойки за преместване на един номер от Царево в Бургас. Да нов номер ми дадоха, но договора си остана същия без да се удължава.

---