Mobile Bulgaria

Здравейте!

Вчера правих анализ на потреблението си - абонат съм на МТел - изненадващо получих месечна сметка от 233лв!!!

Имам тарифен План Мтел Моби XL - 1000мин към всички мрежи, а след това неограничени разговори със всички МТел абонати - струва ми 59,90лв/месец.

Говоря си спокойно и не съм разбрал, че човек, с който говоря много, е прехвърлил наскоро номера си от Мтел (започва с 0888) към БОБ.

Говоря си с него спокойно - СИГНАЛ ЗА ПРЕНЕСЕН НОМЕР НЯМА - няма как да се разбере, че не е абонат на МТел.

Е! КАК МОЖЕ ПАК И ОТНОВО!?

Хем е БОБ - ТЕОРЕТИЧНО МТел - ПРАКТИЧЕСКИ друг оператор - НО СИГНАЛ ЗА ПРЕНЕСЕН НОМЕР НЯМА!

Това на нищо не прилича - 233лв сметка!!! Без човек дори да допусне поредната измама!

Пазете се! Този оператор е НЕПРЕДСКАЗУЕМ, ИЗВЪНРЕДНО НЕПРОЗРАЧЕН и НЕКОНТРОЛИРУЕМО АЛЧЕН!

[Quote]Пазете се! Този оператор е НЕПРЕДСКАЗУЕМ, ИЗВЪНРЕДНО НЕПРОЗРАЧЕН и НЕКОНТРОЛИРУЕМО АЛЧЕН![/Quote]
Това го знаем отдавна, за съжаление няма читави държавни органи, които да го подпукат (angry)
Подавай жалби навсякъде, в Комисията за защита на потребителите, в Комисията за регулиране на съобщенията. И се консултирай с адвокат, за възможноста да водиш дело срещу тях! В никакъв случай не им плащай!

[Quote] а след това неограничени разговори със всички МТел [/Quote]
Добре де, нали някъде обсъждахме,че минути към ментел важат и за БОБ:|:|(angry)

http://m.mtel.bg/help/services-help.html?topic_id=75

[Quote][Quote]Как да разбера, че номерът, който набирам, е пренесен в друга мобилна мрежа? [/Quote]

Информирането при позвъняване към пренесен номер се осъществява чрез единен звуков сигнал с продължителност 3 секунди и период от 2 секунди, следващ звуковия сигнал, който дава възможност за избор от страна на абонатите/потребителите за прекратяване или реализиране на повикването[/Quote]

[i](Въпроса е зададен, пък отговорът няма препинателен знак накрая... сайта на мобилтел очевидно е писан от неграмотници)[/i]
Та това е от сайта на мобилтел - сигнал трябва да има.
Виж в фактурата ти дали пише, че са тарифирани като разг. към друг оператор. Ако така е написано попитай къде е бил сигнала и пиши жалба, че е нямало такъв на КРС и КЗП.
Ако са тарифирани като разговор към мобилтел пиши жалба на КРС и КЗП, че са те таксували грешно.

Наличието на точно този сигнал би означавало,че номерът е пренесен към друго предприятие,предоставящо мобилни услуги,което в случая не е налице.Не може да има точно този сигнал.Това не пречи обаче да има друг сигнал или гласово съобщение.И на мен ми е любопитно в разпечатката на М-тел абонати,при които изрично е посочено,че разговорите към БОБ не се включват във включените минути към мрежата на М-тел,към каква дестинация пише,че са проведени разговори.

[Quote]Говоря си спокойно и не съм разбрал, че човек, с който говоря много, е прехвърлил наскоро номера си от Мтел (започва с 088 към БОБ.

Говоря си с него спокойно - СИГНАЛ ЗА ПРЕНЕСЕН НОМЕР НЯМА - няма как да се разбере, че не е абонат на МТел.[/Quote]
Не ме разбирай погрешно, не ги защитавам тия паразити ама тоя твоя човек сливи ли има в устата да ти каже, че си е пренесъл номера не, че е длъжен ама ей така за всеки случай? Аз въобще не мога да ги приема тия пренасяния на номера, като ползвам друг оператор взимам карта от него и това е.:)

Ако е към мобилтел е трябвало да му взема от минутите, ако е таксуван, като към друг оператор трябва да има сигнал за пренесен номер - просто е.
В неговия случай и двете не са на лице.
[B]Тема с точно заглавие \"Подводните камъни на МТел\". [/B]

[Quote] Аз въобще не мога да ги приема тия пренасяния на номера, като ползвам друг оператор взимам карта от него и това е.:)[/Quote] +1 (yes)

[Quote]Ако е към мобилтел е трябвало да му взема от минутите, ако е таксуван, като към друг оператор трябва да има сигнал за пренесен номер - просто е.
В неговия случай и двете не са на лице.[/Quote] по-точно и ясно казано, няма как да бъде по друг начин

Дигай гири и то яко. Ако трябва ги давай на КЗП. Аз съм на Surf&Talk и сега си прегледах фактурите. Разговорите към БОБ ми ги дърпа от минутите към Мтел, а не от националните. Досега не бях обръщал внимание, защото имам 2-3 мин. месечно съм БОБ и ми е все тая от къде ги черпи. Това поне е в последната фактура. И при двата плана условието е "Цена на минута към мрежата на Мтел след изчерпване на включените минути". Не към Мтел, а към МРЕЖАТА на Мтел. БОБ очевадно ползва МРЕЖАТА на Мтел, както и Ало, да и др. такива. Ако са ти таксували разговорите към фасула имаш сериозен повод да ги направиш диви и щастливи (woo)

и сега просто ще пуснат сигнал тихомълком и и иди доказвай , че не е имало сигнал той като е званял на тоя номер хаха :) те така могатда си правят врътки както си искат с тоя сигнал.. я го пуснат я не.. ти как ще докажеш после че е нямало сигнал като разговорите не се записват..