Mobile Bulgaria

Една много добра статия в Капитал, описваща съсипването на някога водещия телеком в България Мтел:

http://www.capital.bg/biznes/kompanii/2013/09/20/2145206_za_chestta_na_koronata_na_mobiltel/?ref=rss

[Quote]От 2008 г. насам "Мобилтел" търпи непрекъсната загуба на пазар и като брой абонати, и като приходи (виж графиката с официални данни от регулатора). Трендът продължава и тази година, а в последния доклад към финансовия отчет на TAG за полугодието недвусмислено се подчертава, че България (впрочем заедно с Австрия) е пазар, който дърпа надолу цялото представяне на групата, заради което очакваните мерки са още стягане на коланите[/Quote]
[Quote]"Промяна наистина е необходима. Иначе и резултатите ще продължат да падат", смята човек от висшите етажи на екипа в компанията в България, пожелал името му да не се споменава. По мнението на представител на управата във Виена напълно е възможно да се подменят и голяма част от служителите на относително ниско ниво[/Quote]
[Quote]Като цяло - до момента, за да минимизира спада в бизнеса си, "Мобилтел" аутсорсна част от дейностите си (поддръжката на билинга, голяма част от кол-центъра, в момента - дори складовото обслужване), ребрандира се, съкрати персонал, свали голяма част от тарифите. Но изтичането продължава.[/Quote]
[Quote]Корпоративният сегмент. Той е традиционно ключов за "Мобилтел". Напоследък обаче "набезите" на БТК там не са малки. По две линии. Първо - нека я наречем "вътрешногруповата". С една дума доста компании, попаднали в сферата на влияние на КТБ и Цветан Василев, "избират" да ги обслужва БТК (пример - "Петрол", който КТБ контролира като основен кредитор). И второ - чисто търговската политика. БТК очевидно разполага не само с картбланша, но и с финансовия ресурс с цел да привлече клиент да отпуска на клиентите си кредит според размера им, достигащ няколкостотин хиляди лева, под формата на отсрочено плащане на сметките. Подобна кредитна схема се дава и на по-малкия бизнес.[/Quote]
[Quote]Администрацията. От създаването му досега "Мобилтел" беше монополист в тази ниша. Сега за пръв път това се променя, и то в полза именно на БТК. Повечето договори на министерствата изтичат в края на тази година и очакването е, че миграция ще има. След наскоро приключилия търг на икономическото министерство например доставчик на тази услуга за всичките му структури вече не е "Мобилтел", а БТК. Същото се очаква да се случи и с министерството на околната среда - договорът им изтича в края на годината.[/Quote]
[Quote]В същото време на хоризонта се задават два нови конкурента - "Булсатком" и "Макс Телеком". Те хем се приемат несериозно в голямата индустрия, хем тя изпитва неподправен ужас при мисълта какво би било поведението например на известния с дъмпинговите си цени "Булсатком" на нов пазар.[/Quote]

Изчетох доста по темата в нета но забелязвам че Австрииците за заложили на сигурното като изпращат опитни хора така наречените дялъни камъни на места където техните подразделения закъсват. С новия шеф на Мобилтел идват трудни времена за Виваком и скоро ще го усетят, този човек изведе Глобул на лидерската позиция, познава бг пазара и знае как агресивно да го превзема.

Пропуснал си един много важен момент:

[Quote]БТК пък е не по-малко опасен конкурент (делът на "Глобул" напоследък не се променя, докато БТК непрекъснато расте). Още повече - с основен собственик банкера Цветан Василев, компанията може да разчита на благосклонността на държавата, която от години облагодетелства кръга около него[/Quote]

Това предрешава в голяма степен търговете в държавният сектор

Едит: В потварждение на горната теза:

[Quote]Същото се очаква да се случи и с министерството на околната среда - договорът им изтича в края на годината. Интересно е, че обществена поръчка в ресорния регистър няма, а Агенцията по обществени поръчки е пратила питане до КРС длъжни ли са ведомствата да организират търгове за мобилен оператор. Последната е отговорила утвърдително.
[/Quote]

Нищо не съм пропуснал. В предпоследния цитат виждаш, че пише за икономическото министерство, което минава от Мтел на БТК. Навремето мтел раздаваха подкупи наляво и надясно и завладяха цялата държавна администрация, време е вече да се върне бумеранга и с техните камъни по техните глави ;) Всички помним за полицейските и военни карти, които се раздаваха на кило преди години, бяха само на мтел и все още са задължителни в полицейските управления. Само от там мтел има да губи над половин милион абонати (yes)

[Quote]време е вече да се върне бумеранга и с техните камъни по техните глави[/Quote]

Абсолютно вярно. (yes)

Току виж картела се развалил, ама надали (cyber) Иначе ако от Мтел наистина загубят министерства и общини, ще имат сериозен проблем, защото много хора (като мен) са отвратени от комапния и независимо колко логота и мениджъри сменят, едва ли бих се върнал при тях като абонат. Т.е. ако ще разчитат на частни клиенти, първо ще трябва да разберат истинското значение да думата лоялен клиент и как се задържа или най-малкото как да не го вбесиш с цигански номера.

Мтел в момента са в цунг-цванг, нямат полезен ход. Избора е между това да загубят клиенти и приходи и...да изгубят още повече клиенти и приходи :) Но няма кой да ги жали, с отвратителната си политика през годините прогониха много клиенти, които не искат никога повече да чуят за тази компания. Неслучайно от началото на тази година БТК ги изпревари по приходи, а за второто тримесечие на 2013 г. и почти ги настигна по печалба. А Мтел тепърва имат още да губят приходи от държавната администрация, там процеса е едва започнал...:D

Вижте повече подробности за приходите на телекомите за първите 6 месеца на 2013 г. тук:

http://www.capital.bg/biznes/kompanii/2013/08/12/2121242_telekomite_produljavat_putia_nadolu/

ментел става трети оператор по пазарен дял до 2 години. Дори Кацирубас няма да ги спаси, затъват много яко, намаляват заплати поголовно.

\"Съкръщаване на персонала на ниско ниво\".
Класическа мярка, на Златните персонала обикновено работи за един собственик две години, после целия персонал се сменя. Новият пък е а на по - лоши условия. Стария персонал вместо да мънка и да не работи както трябва, направо се изпраща да си търси нов работодател.
Гърка знае как да експлоатира българския народ като роби. Всички гръцки франчайзи у нас го правят (в университите им вероятно има дисцплина \"управление на българския народ като роби\").
Винаги съм вярвал, че ще дойде момент в който мобилтел ще има най - ниските цени в сектора, а рекламите и сайтовете им ще бъдат без подвеждащи (и пропуснати) елементи.
Оплитането в клиенти в мрежа от сладки приказки, лога и лъжи ще трябва да приключи. Глупаците, които не са прочели дребния шрифт се изчерпаха (а с тях и гении, които да натякват \"да си чел, преди да подписваш\"), но мобилтел още не са го разбрали. Продължавам да си държа - пожелавам им бърз фалит. На тях и на останалите два оператора.

Този човек \"изведе\" Глобул на лидерска позиция, когато Гърция хвърляше пари за щяло - нещяло! Така лесно се прави бизнес, т.е. всеки би могъл. Най-добрите излизат от калта когато няма пари , а когато е нужно преструктуриране.