Mobile Bulgaria

До сега не съм изказвал мнение за операторите ,но наглоста на Виваком ме накара да пиша и аз .Абонат съм им от самото им създаване.Преди месеци получавах смс какви филми харесвам и други работи в момента не мога да се сетя.Онзи ден пътувах до Пловдив с влак иполучавам смс че съм абониран за пиша го дословно, CR7 fen клуб отписах се с подадения ми код но днес 26април получавам нов смс,че абонаментът ми за фен клуба ще бъде подновен на цена 1 лв без да съм давал моето съгласие, този път Виваком направо се оля спрямо мен и са на път да ме загубят

Не си първият. Тук е описана подобна ситуация - http://www.mobilebulgaria.com/forum/read/post/476468/заключенаотново-измама-със-смс-игрите-на-виваком

Мислех, че само болестите са заразни, пък то и порочните практики също.
Желанието си е желание, но, ако си на срочен договор прецени за да не излезе, че Вива ще спечели от теб повече при прекратяването, отколкото с този номер с абонамента.

Още преди години се обадих на оператор и заявих, че ако още един път получа реклама, ще си махна всички карти от тях. От тогава не съм имал проблем с рекламите. Като си прехвърлих бобския номер миналия ноември при тях, януари пак получих смс реклама. Обадих се отново бесен и ми казаха, че за новия номер трябвало смс да пратя с текст stop. От тогава никакви реклами и игри нямам!

Виваком пуснаха съобщение, че променят Общите условия в частта за прекратяване на договор предсрочно. Под натиска на КЗП, естествено. Не съм гледал още за какво точно става въпрос. И аз не съм доволен от тях, въпреки че имам бизнес агент за фирмата. Не са коректни, дразнят ме техните дребни хитрости и агресивна нелоялна търговска практика.
http://www.kzp.bg/index.php?mode=viewd&group_id=1&document_id=6924
[Quote]Виваком ще направи препоръчаните от КЗП изменения в общите условия и индивидуалните договори с потребителите, според които максималният размер на неустойките за предсрочно прекратяване ще бъде в размер на шест месечни стандартни абонамента. [/Quote]

[quote] ако на абонатите е предоставена отстъпка от цената на абонаментните планове или от пазарната цена на закупени от тях устройства, те ще следва да възстановят и част от стойността на предоставените по договора отстъпки, съответстваща на оставащия срок на договора.[/quote]
Нищо ново и различно от това, което вече беше въведено.
Примерно 30-левовият промоционален Net&Call ако се прекрати само 3 месеца предсрочно ще се платят минимнум 300 лв, ако са 4 месеца - 370 и т.н.
Голямо "подобрение"

Подобрението е факт.Който е подписал договор на промоционален план си е негов проблем.Аз съм на стандартна цена и определено си заслужава.Да не говорим,че другите оператори не предлагат такава опция все още.Единственото положително нещо от Виваком спрямо клиентите им на срочен договор от много време насам.

кой шЪ подпише на стандартна ГА има промоции(angry)

Всеки един взима лични решения.След като някой е подписал на промоционален план това означава,че този същия план му задоволява нуждите и него не би трябвало да го интересуват неустойките за прекратяване.

прав си колега, затова повечето отлетяха към други оператори.Другите поне не баламосват с 3 месечни такси.Искат си цялата сума, както при вивата уж е 3месечна и излиза 480кинта, повече дори от програмата.:P