Страница 1 от 1

Отказване от договор по време на пренос на номер

Публикувано: 29 юли 2018, 09:38
от TheMarlboroMan
Здравейте, в петък подписах с Виваком за прехвърляне от Теленор. Става въпрос за скритите им промоции. Бяхме говорили с тях за един модел телефон след като им казах, че бих предпочел да съм на по нисък план започнахада ме убеждават да взимам др. телефони аз отказах и най накрая ме излъгаха, че моделът който искам го нямало. При положение, че го предлагат на сайта си направо побеснях.
Обясниха ми, че ще подпишем договорът на скритата промоция и ще получа телефонът в вторник когато преносът на номера е приключил.
Понежен още не е подписан тайният договор се чудя дали да не говоря с тях за др. телефон или направо да се откажа от споразумението.

Едно от условията което прочетох е, че "При преносимост на номерата договорът влиза в сила от датата на успешно реализиране на преносимостта"

Ако може да ме посъветвате как да действам в тази ситуация. Ако не са съгласни за смяна на устойството то тогава има ли начин да се откажа от преноса на номера или просто от договора преди да е влязъл в сила за да не плащам неустойки.

Извинявам се за дългия текст моля ви ако някой може да ми дадя някакъв съвет, ще ви бъда много благодарен.

Re: Отказване от договор по време на пренос на номер

Публикувано: 29 юли 2018, 11:06
от algor
[Quote]Ако не са съгласни за смяна на устойството то тогава има ли начин да се откажа от преноса на номера или просто от договора преди да е влязъл в сила за да не плащам неустойки.[/Quote]

Във всеки един момент може да спрете преноса на номера - отивате в офис на Виваком и спирате преноса.
И в стария оператор можете да го направите.
Никъде на никой нищо не дължите - не се притеснявайте.

Re: Отказване от договор по време на пренос на номер

Публикувано: 29 юли 2018, 11:08
от Garth
За кой телефон става въпрос?

Re: Re: Отказване от договор по време на пренос на номер

Публикувано: 29 юли 2018, 11:22
от Electronium
Ако номера, вече е минал от донора в новия оператор не може да се откаже. Ако все още тече процеса на даряване на номера от стар към нов оператор може да се откаже без проблем.
Апарат може да се добави до 20 дена след като е дошъл номера в мрежата на виваком и не е задължително да е в същия магазин.

Re: Re: Re: Отказване от договор по време на пренос на номер

Публикувано: 29 юли 2018, 17:02
от Мilen
На мен ми казаха същото- мога да взема телефон до 20 дни. Така че спокойно се прехвърли и в този срок си избери телефон в друг магазин.

Re: Отказване от договор по време на пренос на номер

Публикувано: 29 юли 2018, 18:05
от sabin_zaimov
Отиваш до офис на Виваком и искаш заявление за отказ от пренос и това е. Помисли хубаво какво искаш да правиш и деистваи.