Страница 1 от 1
Деактивиране на допълнителен пакет - Виваком
Публикувано: 18 сеп 2018, 18:01
от 11125555
Някой да ме светне как се деактивираше допълнителен пакет мобилен интернет на Виваком? Имам активен 5000 МБ за 9,90, миналия месец преподписвах и разбрах, че това не е еднократен пакет, както аз си мислех, а се подновява всеки месец, докато не се спре. Активиран е през новото им приложение, звънях и на 123, всички казват едно и също по шаблон - "Допълнителни пакети се спират от клиента". Никой обаче не казва как?
Re: Деактивиране на допълнителен пакет - Виваком
Публикувано: 18 сеп 2018, 18:08
от Blue Sky
data.vivacom.bg или чрез СМС (STOP на 1875 - не съм сигурен)
Re: Re: Деактивиране на допълнителен пакет - Виваком
Публикувано: 18 сеп 2018, 18:25
от 11125555
Нямам такава опция, не става въпрос за еднократните пакети от data vivaxom, нито за тези по 100МБ след изчерпването на включените. Какво трябва да пише в СМС-а?
Re: Re: Re: Деактивиране на допълнителен пакет - Виваком
Публикувано: 18 сеп 2018, 18:50
от NickyM
Според мен само през оператор или магазин.